कॅनडाच्या स्पर्धा प्राधिकरणावर अमेरिकेच्या प्रीमियर फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्ममध्ये “भटक्या किंमती आणि सूट जाहिराती” साठी दावा दाखल करण्यात आला आहे.
न्यूजवीक टिप्पण्यांसाठी नियमितपणे ईमेलद्वारे डोर्डॅशला पोहोचले.
ते का महत्वाचे आहे
फेब्रुवारी महिन्यात ड्रायव्हर्स टिप्सच्या गैरवापरावर १ million दशलक्ष डॉलर्सच्या तोडग्यानंतर यावर्षी डोर्डॅशने सामना केलेला दुसरा सर्वात मोठा प्रकरण ओळखतो. डिलिव्हरी फर्मला त्याच्या किंमतींच्या प्रॅक्टिसमध्ये लक्षणीय बदल करण्यास भाग पाडण्याव्यतिरिक्त, नवीनतम चरण एजन्सीला जास्त दंड भरण्यास भाग पाडू शकते तसेच बाधित ग्राहकांचे पुनर्वसन करण्यास भाग पाडू शकते.
काय माहित आहे
सोमवारी, कॅनेडियन स्पर्धा ब्युरोने जाहीर केले की सॅन फ्रान्सिस्को -आधारित कंपनी, तसेच कॅनेडियन ऑक्सिलरी कंपनी डोडॅश टेक्नॉलॉजीज कॅनडा यांच्याविरूद्ध कायदेशीर कारवाई करेल. अँटीट्रस्ट वॉचडॉग म्हणतात की कॅनेडियन स्पर्धेला कायद्याचे उल्लंघन करून ग्राहकांना पैसे देण्यास भाग पाडले गेले आणि कंपनीने विवेकबुद्धीच्या आरोपाऐवजी कर म्हणून काही शुल्क आकारले, त्यानंतर ग्राहकांपेक्षा कमी किंमतीत त्याच्या सेवांना प्रोत्साहन दिले.
या प्रकरणात असा आरोप आहे की ते शेवटी देय देण्यापेक्षा अन्न आणि इतर वस्तूंची जाहिरात करतात आणि ब्युरोला “ठिबक किंमत” म्हणून संदर्भित करतात: विक्रीची रणनीती जेणेकरून ग्राहकांना कमी किंमती दर्शविली जातील, खरेदी प्रक्रियेमध्ये अतिरिक्त फी जोडली जाईल. यात वितरणाची किंमत तसेच अनिवार्य “नियामक प्रतिसाद” आणि “विस्तारित श्रेणी” फी समाविष्ट आहे.
“ब्युरोच्या तपासणीत असे दिसून आले आहे की चेकआउटमधील अनिवार्य फीमुळे ग्राहक डोर्डॅश वेबसाइट आणि मोबाइल अनुप्रयोगांवर अन्न आणि इतर वस्तू खरेदी करण्यास असमर्थ आहेत,” या घोषणेतील सराव “फसव्या” असे वर्णन करतो, “ग्राहक समोर असलेल्या किंमतीसह सादर केले जात नाहीत.”
ब्युरोने असा आरोप केला आहे की “सुमारे एक दशकात” या कथित वर्तनात डोर्डॅश कार्यरत होता आणि ग्राहक फी म्हणून त्यातून सुमारे 1 अब्ज डॉलर्सची कमाई केली.
चेंग जिन/गेट्टी अंजीर यांचे फोटो
याउप्पर, तपासणीत असे दिसून आले आहे की कंपनीने वापरकर्त्याच्या बिलाच्या एकाच वस्तूसह सेवा शुल्क आणि कर एकत्रित केले आहेत, ज्यात “खोटे किंवा दिशाभूल करणारे आहे कारण ते ग्राहकांची फी आणि अंदाजे कर आहे” दोन स्वतंत्र शुल्क, त्यातील एक सरकारवर लादला गेला आहे आणि दुसरा नाही. “
कॅनेडियन स्पर्धा न्यायाधिकरणासमवेत आपल्या याचिकेत ब्युरोने विनंती केली की डोर्डॅश आणि त्याच्या सहाय्यक एजन्सींनी प्रॅक्टिसमध्ये गुंतलेले थांबावे, “न्यायाधिकरण योग्य” म्हणून आर्थिक दंड द्यावा आणि बाधित ग्राहकांचे पुनर्वसन प्रदान करावे. ते म्हणाले की, “पुढील रक्कम” या उत्पादनास नियुक्त केलेल्या उत्पादनांच्या एकूण उत्पादनांना “नियुक्त केली गेली”. “
लोक काय म्हणत आहेत
कॅनडा स्पर्धा आयुक्त मॅथ्यू बॉसवेल ते म्हणाले: “संसदेने हे स्पष्ट केले आहे की व्यवसायात अनवधानाच्या किंमतींच्या जाहिरातींद्वारे ठिबकांच्या किंमतीत सामील नाहीत आणि नंतर अनिवार्य फी जोडली जात आहेत. स्पर्धा ब्युरो वर्षानुवर्षे या दिशाभूल करणार्या प्रॅक्टिसशी लढा देत आहे.
“ग्राहक गोंधळात पडणार नाहीत आणि ते ऑनलाइन पाहतात हे सुनिश्चित करण्यासाठी आमच्या प्रयत्नांचे आणखी एक उदाहरण म्हणजे डोर्डॅशविरूद्ध आमचे प्रकरण.
डोर्ड रॉयटर्समध्ये उद्धृत केलेल्या निवेदनात, स्थानिक व्यापारातील कलेचा एक उदाहरण देण्यासाठी “खटला” असा विश्वास आहे की फी गोंधळात टाकण्यास किंवा दिशाभूल करण्यास नकार देण्यात आलेल्या ग्राहकांकडून फी लपविलेली किंवा गोंधळात टाकणारी आहे.द
पुढे काय होते?
अर्जानुसार, ट्रिब्यूनलला प्रतिसाद देण्यासाठी ही स्पर्धा 45 दिवसांची आहे.