भारतीय बुद्धिबळ खेळाडू अर्जुन एरगीसी यांनी एक्सवरील अनेक पत्रकांमध्ये ब्रिटीश एअरवेजवर टीका केली की त्याच्या सामानात hours 48 तास उशीर झाला. अर्जुन युनायटेड स्टेट्स ऑफ अमेरिकेतील गंभीर ग्रँड सलाम दौर्यावर लास वेगासला जात होता, जो या आठवड्याच्या शेवटी सुरू होईल.अर्जुनने एक्स वर लिहिले आणि ब्रिटीश एअरवेजला चिन्हांकित केले: “तुमच्याबरोबर उड्डाण करणारा एक भयानक अनुभव. त्याचे वर्गीकरण कोणत्याही स्पष्टीकरणाशिवाय शेवटच्या क्षणी अनैच्छिकपणे कमी केले गेले आहे.”“तुमच्या अप्रिय कर्मचार्यांशी बोलल्यानंतर मला सांगण्यात आले की मी भरपाईसाठी पात्र आहे. ते कमी करण्याच्या कारणास्तव कोणतेही स्पष्टीकरण नाही.“अगं, आणि एका दिवसानंतर माझ्या बॅग्स मिळवा शीर्षस्थानी चेरी आहे! दुर्दैवाने, मी यावेळी तुझ्याबरोबर भारतात परत यावं, पण तुम्ही ग्राहक गमावला आहे.”भारतीय ग्रँडमास्टर सामान आता 48 तास उशीरा झाला आहे.एक दिवसानंतर, अर्जुनने पुन्हा एअरलाइन्सवर टीका केली आणि एक्स वर लिहिले: “ब्रिटीश एअरवेजसह सर्वात वाईट उड्डाण करणारे हवाई परिवहन. अनैच्छिक वर्गीकरण अंतर्गत, अप्रिय कर्मचार्यांना, संपर्क न करता, 48 तासांपेक्षा जास्त काळ उशीर झाला.“हे निराश आहे. संदेश, ईमेल, मॉडेल्स – सर्व काही पूर्ण केले गेले आणि सादर केले गेले आहे. दोन दिवसांपेक्षा जास्त वेळ झाला आहे आणि अजूनही एक शब्द आहे.एर्गॉनने लिहिले: “मला माहित नाही की एअरलाइन्स आपल्या ग्राहकांशी अशा प्रकारे वागण्याचा खर्च कसा सहन करू शकतो. सर्वात वाईट गोष्ट म्हणजे मी तुमच्याबरोबर परत जातो.”अर्जुन व्यतिरिक्त विदित गुजरथ आणि आर प्रगनंध्या हे इतर भारतीय आहेत जे लास वेगास फ्री इव्हेंटमध्ये असतील, तसेच मॅग्नस कार्लसन, हिकारो नाकामुरा आणि फॅबियानो क्रुआना यांच्यासह.
