मिलान आणि कॉर्टिना डी’अँपेझो येथे हिवाळी ऑलिम्पिक सुरू होण्याच्या एक आठवड्यापेक्षा कमी कालावधीपूर्वी, ऑलिम्पियनच्या उपकरणाचा महत्त्वपूर्ण भाग चुकीच्या ठिकाणी ठेवल्याबद्दल एक मोठी आंतरराष्ट्रीय शिपिंग कंपनी आगीच्या भोवऱ्यात आली आहे.
अमेरिकन आइस डान्सर क्रिस्टीना कॅरेरा हिने स्पर्धा सुरू होण्याच्या आदल्या दिवशी फेडएक्सने सानुकूल केलेले पोशाख गमावले. ती आइस डान्स पार्टनर अँथनी पोनोमारेन्कोशी स्पर्धा करणार आहे.
कॅरेराच्या कपड्यांचे डिझायनर, लिसा मॅककिनन यांनी गुरुवारी एका इंस्टाग्राम पोस्टमध्ये लॉजिस्टिक कंपनीला सार्वजनिकपणे बोलावले – तिची निराशा व्यक्त करताना त्यांचे अधिकृत खाते टॅग केले.
‘FedEx कॉलचे उत्तर मिळणे म्हणजे दात काढण्यासारखे आहे!!!’ तिने तिच्या पोस्टला कॅप्शन दिले.
‘आम्ही तुम्हांला दु:खी आणि अविश्वसनीयपणे निराश झालो आहोत! आत्ता आम्हाला खरोखर तुम्ही आमच्यासाठी येण्याची खरोखर गरज आहे!!
“आमच्याकडे एक ऑलिम्पिक ड्रेस आहे जो रविवारपासून मेम्फिस फेडएक्स सुविधेत ‘अडकलेला’ आहे.”
ऑलिम्पियन क्रिस्टीना कॅरेरा हिचा बर्फ नृत्य पोशाख गमावल्याबद्दल FedEx ने निंदा केली
कॅरेरा जोडीदार अँथनी पोनोमारेन्कोसोबत युनायटेड स्टेट्ससाठी स्पर्धा करण्यासाठी सज्ज आहे
24-26 जानेवारी दरम्यान पूर्व युनायटेड स्टेट्समध्ये खराब हवामानामुळे हा विलंब झाला होता—टेनेसीला विशेषत: मोठा फटका बसला.
तथापि, मॅककिनन यांनी स्पष्ट केले की भयंकर परिस्थितीमुळे शिपमेंट कमी होऊ शकते हे समजत असताना, ‘हवामानातील विलंब ही आमच्यासाठी या परिस्थितीत मुख्य समस्या नाही, पॅकेज कुठे आहे हे त्यांना माहित नाही.’
MacKinnon च्या डिझाईन्स 24 तारखेला पाठवण्यात आल्या होत्या आणि फक्त दोन दिवसांनी ते इटलीला पोहोचणार होते. परंतु, ते वेळेत पोहोचले नाही – यामुळे शोध लागला आणि त्यानंतर मदतीसाठी कॉल केले गेले.
‘गुरुवार आहे आणि स्केटर अक्षरशः कपड्यांशिवाय मिलानमधील ऑलिम्पिकच्या मार्गावर आहेत!!!’ मॅककिनन 29 जानेवारीपासून त्यांच्या पदावर कायम राहिले.
‘आम्ही दररोज कॉल करत आहोत आणि आम्हाला सांगण्यात आले आहे की ते विमानात असेल आणि ‘उद्या’ वितरित होईल. अद्याप कोणतीही हालचाल किंवा वास्तविक अद्यतन नाही.’
मॅककिनन पुढे म्हणाले, ‘मी तुम्हा सर्वांपर्यंत पोहोचत आहे, माझ्या आश्चर्यकारक अनुयायी, तुमचा मेम्फिसमधील मुख्य FedEx सुविधेवर काम करणाऱ्या कोणाशीही थेट संपर्क आहे का जो आम्हाला मदत करू शकेल????’
कंपनीने ‘आम्ही मदत करू इच्छितो आणि हे शोधत आहोत!’ कॅरेरानेही टिप्पणी केली, ‘कृपया मदत करा!! @fedex.’
25 वर्षीय कॅनेडियन वंशाच्या आईस डान्सरने इन्स्टाग्रामवर स्वतःची कैफियत पोस्ट करत लिहिले, ‘आम्ही सोमवारपासून कॉल करत आहोत, FedEx वरील प्रत्येकजण खूप मदत करत नाही, माझे पॅकेज सोमवारपासून मेम्फिसमध्ये अडकले आहे, ते आम्हाला सांगत आहेत की ते गेल्या 3 दिवसांपासून पुढच्या फ्लाइटमध्ये ठेवले जाईल.’
कॅरेराने लिसा मॅककिननने डिझाइन केलेल्या ड्रेस डिझाइनचे स्केच शेअर केले
सुदैवाने, पोशाख सापडले आहेत आणि ते मिलानच्या मार्गावर आहेत
‘कोणतीही हालचाल नव्हती आणि कोणीही मदत करण्यास सक्षम दिसत नाही.’
शेवटी, खूप गोंधळ, निराशा आणि चिंता नंतर, कपडे शोधून काढलेले दिसते.
कॅरेराने त्याच्या खात्यावर रडणाऱ्या इमोजीसह ‘त्यांना ते सापडले’ असा एक उत्सव संदेश पोस्ट केला.
मॅककिनन त्यांच्या नशिबात सकारात्मक बदल स्पष्ट करतात:’आमचा छोटा, पण पराक्रमी, स्केटिंग समुदाय एकत्र आला आणि यूएस फिगर स्केटिंगमधील एका मित्राच्या मित्राच्या माध्यमातून, ज्याचा मेम्फिसमधील सहकारी होता जो हबमध्ये काम करणारा आणि भौतिकरित्या पॅकेज शोधू शकणाऱ्या व्यक्तीला ओळखत होता, तो काल रात्री उशिरा सापडला आणि आज डिलिव्हरीच्या मार्गावर आहे! धन्यवाद!!!’
