चार वर्षांपूर्वी उबरवर अपंगत्वाच्या सेवेच्या उपचारांबद्दलच्या तक्रारींबद्दल न्याय मंत्रालयाने चार वर्षांपूर्वी दुस second ्यांदा खटला चालविला जात आहे.
खटल्यानुसार, टेकक्रंचने एक प्रत ऑनलाइन प्रकाशित केली आहे, असा दावा केला आहे की कंपनी “अपंग व्यक्तींची सेवा नियमितपणे नाकारते, ज्यात सेवा प्राण्यांसह प्रवास करणार्‍या किंवा स्टोरेज व्हीलचेअर्स वापरणार्‍या व्यक्तींचा समावेश आहे.”
या खटल्यात उबरवर सेवा प्राण्यांशी संबंधित अतिरिक्त साफसफाई फी लादण्याचा आणि सेवेतून नाकारल्या गेलेल्या अपंग सायकलस्वारांवर फी रद्द केल्याचा आरोपही खटला आहे.
खटल्यात म्हटले आहे: “ओपेस्ट ड्रायव्हर्स अपंग असलेल्या लोकांचा अपमान करीत आहेत किंवा अयोग्य प्रश्न विचारत आहेत,” खटल्यात म्हटले आहे.
कोणतीही नसलेली तंत्रज्ञान सामग्री आणि प्रयोगशाळे -आधारित पुनरावलोकने गमावू नका. सीएनईटी जोडा एक आवडता Google स्त्रोत म्हणून.
सीएनईटीला सादर केलेल्या निवेदनात उबर म्हणाले: “मार्गदर्शित कुत्री किंवा इतर सहाय्यक उपकरणे वापरणारे स्पर्धक उबर-पूर्ण स्टॉपवर सुरक्षित, आदरणीय आणि दुष्ट अनुभवाचे पात्र आहेत.
कंपनीने अमेरिकन सेवेच्या प्राण्यांच्या धोरणाचा उल्लेख केला, ज्यास सर्व ड्रायव्हर्सने मंजूर केले पाहिजे आणि असे म्हटले आहे की जेव्हा हे धोरण उल्लंघन करते तेव्हा “कायमस्वरूपी खात्याचे उत्तेजन रद्द करण्यासह” निर्णायक उपायांची आवश्यकता आहे.
निवेदनात म्हटले आहे की, “आम्ही तंत्रज्ञान, प्रशिक्षण आणि वाटप केलेल्या अहवालातील चॅनेलमध्ये गुंतवणूक करत आहोत – जसे की 24/7 चा प्राणी नाकारणे – स्पर्धक आम्हाला द्रुतपणे सतर्क करू शकतील जेणेकरून आम्ही समस्येची चौकशी करू शकू आणि समस्यांना सोडवू शकू,” असे निवेदनात म्हटले आहे. “आम्ही अद्याप अपंग सायकलस्वारांचा प्रवेश वाढविणे आणि सुधारण्यासाठी मनापासून वचनबद्ध आहोत.”
ट्रॅव्हलर्स तक्रार दाखल करू शकतात म्हणून कंपनीने त्या पृष्ठाचा उल्लेख देखील केला आहे.
२०२१ मध्ये, उबरविरूद्ध खटला अक्षमपणे न्याय मंत्रालयाने अपंग ग्राहकांसाठी प्रतीक्षा वेळ फी पाठविण्याचा प्रयत्न केला ज्यांना त्यांच्या प्रवासात जाण्यासाठी अधिक वेळ लागतो. हा खटला 2022 मध्ये निकाली काढला गेला.
उबरला या वर्षाच्या सुरूवातीस फेडरल ट्रेड कमिटीचा खटला देखील आहे, जेव्हा एजन्सीने कंपनीवर उबर वन सबस्क्रिप्शन सर्व्हिसशी संबंधित फसव्या किंमतीच्या पद्धतींचा आरोप केला होता.
