जीपी शस्त्रक्रियेचे नाव आज सर्वात उपयुक्त आणि लज्जास्पद रिसेप्शन स्टाफसह केले गेले आहे.
नवीन मेलऑनलाइन शोध साधन वापरुन आपल्या किंमती कशा दिली जातात ते शोधा, जे देशभरात 6200 पद्धती आहेत.
रिसेप्शन कर्मचारी किती उपयुक्त आहेत आणि फोनवर अपॉईंटमेंट बुक करणे सोपे आहे की नाही यासह आठ भिन्न घटक मोजले जातात. सर्व ग्रेडचा न्यायाधीश स्वत: हजारो हजारो लोकांद्वारे करतात.
राष्ट्रीय सरासरी आणि शेजारच्या पद्धतींनुसार शस्त्रक्रिया कशी आहे हे पाहण्यासाठी फक्त खाली आपला पोस्टल कोड लिहा.
पॅराडाइझ मेडिकल सेंटरमध्ये, असह्य रिसेप्शन स्टाफकडून आमच्या लीग टेबलला प्रथम स्थान देणारी सॉर्टरी प्रॅक्टिस, ज्यात पर्यवेक्षण करणार्‍या कर्मचार्‍यांचे पर्यवेक्षण करणारे “नाही” किंवा “अजिबात नाही” उपयुक्त असे सुमारे दोन -तृतीयांश रुग्णांचे वर्णन केले आहे.
लंडनमधील लुईशममधील त्याच निकालासह दुसर्‍या क्रमांकाचे रँक ( %64 %) क्लिनिक होते, जे हिंसक वर्तनामुळे इतरांनी उपचार घेतलेल्या रूग्णांवर उपचार नाकारले. लोटन किंग्समोया आणि बर्मेन्घॅम शस्त्रक्रिया तिसर्‍या (63 टक्के) मध्ये आहे.
खालील शोध साधन वापरा किंवा सर्वात अन्यायकारक रिसेप्शन स्टाफसह विसाव्या मेनूवर खाली स्क्रोल करा.
17 टक्के रुग्णांचा असा विश्वास होता की पर्यवेक्षी कर्मचारी असह्य आहेत.
तांत्रिकदृष्ट्या, या यादीतील सर्वात वाईट म्हणजे एप्सविचमधील ईएसआयएक्स भागीदारी विद्यापीठाचे वैद्यकीय केंद्र.
परंतु मॉडेल शस्त्रक्रिया जीपीऐवजी हे बेघरांसारख्या असुरक्षित लोकांना समर्पित आहे, त्यांच्या पुस्तकांमध्ये केवळ 250 रुग्ण.
छत्तीस 100 टक्के आदर्श पद्धती होते-ज्याचा अर्थ असा आहे की कोणत्याही व्यक्तीने पर्यवेक्षकाचे कर्मचारी एक समस्या असल्याचे सर्वेक्षणात समाविष्ट केले नाही.
त्याच चाचणीचा एक भाग म्हणून, रुग्णांना फोनवर सहज प्रवेशासह जीपी सेवांमध्ये प्रवेश कसा घ्यावा या विशिष्ट बाबींचे वर्गीकरण करण्यास सांगितले गेले.
रूग्णांनी त्यांच्या डॉक्टरांशी संपर्क साधण्यासाठी आणि सर्व उद्घाटन करण्यापूर्वी अपॉईंटमेंट आरक्षित करण्यासाठी अनेक वर्षांपासून “ग्लास्टनबरी-एस्क” ची तक्रार केली आहे.
अर्धा असताना तो म्हणाला की तो फोनवर पोहोचणे “सोपे” आहे आणि काही पद्धती खूपच कमी होत्या.
रूग्णांच्या म्हणण्यानुसार सर्वात वाईट जीपी सेवा लंडनमधील हॅमरमिथमधील पार्क मेडिकल सेंटरमध्ये होती, जिथे फक्त चार टक्के लोक म्हणाले की फोनवर बुक करणे किंवा सल्ला घेणे सोपे आहे.
त्याचप्रमाणे, फोकस्टोन, केंट आणि ओडबी, लीसेस्टरमधील मध्यवर्ती शस्त्रक्रियेमध्ये सँडगेट रोड शस्त्रक्रियेमध्ये खराब परिणाम आढळले.
ओडबीच्या सेंट्रल सर्जरीने सांगितले की, “एका वर्षापूर्वीच्या सर्वेक्षणानंतर आम्ही आमच्या फोन लाईन्सला नवीन प्रणालीने बदलले आहे ज्यामुळे रुग्णांना त्यांची जागा प्रतीक्षा यादीमध्ये ठेवता येईल आणि फोन लाइनवर शारीरिकरित्या प्रतीक्षा करण्याऐवजी शस्त्रक्रिया करून कॉल आला,” असे ओडबीने सांगितले.
इतरांना फोनमध्ये प्रवेश करणे सुलभ होते, त्यांची तारीख आरक्षित करण्यासाठी रुग्ण इंटरनेटशी देखील कनेक्ट होऊ शकतात. आम्ही रुग्णाच्या अधिक सुधारणांवर देखील कार्य करीत आहोत आणि यामुळे सकारात्मक परिणाम दिसून येतात.
“आम्ही पुढे विचार करीत आहोत आणि आम्ही केलेल्या बदलांमुळे एनएचएस इंग्लंडने आम्हाला मान्यता दिली आहे. रुग्णांची काळजी आणि समाधानीपणा आपण जे करतो त्या मनावर आहे.
इंग्लंडमधील केवळ ११ सराव, ज्यात सुमारे २,000,००० रुग्ण आहेत, सर्वेक्षण केलेल्या सर्वेक्षणात १०० टक्के रुग्ण आहेत जे जीपीकडे फोनवर प्रवेश करतात जे “इझी” म्हणून आहेत.
राष्ट्रीय स्तरावर, सर्वेक्षणात असेही दिसून आले आहे की जीपीने प्रदान केलेल्या एकूण सेवेबद्दल 26 टक्के रुग्ण समाधानी नाहीत.
तथापि, यासाठी 75 टक्के पर्यंत वाढ झाली लुईशममधील एक विशेष सानुकूलन प्रणाली (एनईएल).
हिंसक वर्तनामुळे ज्यांनी इतर शस्त्रक्रियांद्वारे उपचार नाकारले आहेत त्यांना ही प्रथा भेटते.
सर्वसाधारणपणे, सर्वात वाईट मुख्य प्रथा म्हणजे वेस्ट मिडलँड्समधील टिप्टनमधील काळ्या नियंत्रणात असलेल्या कुटुंबाचा व्यायाम. तेथे, त्याच्या 71 टक्के पेक्षा जास्त रुग्णांनी ते वाईट रीतीने स्थान दिले.
आमच्या विश्लेषणामध्ये सर्व जीपी पद्धतींचा समावेश केला जाणार नाही, कारण काही एकाधिक शाखा पद्धतींमध्ये केवळ मुख्य सूचीबद्ध कार्यालय असेल.
2024 एनएचएस सर्वेक्षणातील निकालांमध्ये सुमारे 700,000 प्रौढांच्या प्रतिसादांचा समावेश आहे.
