इंटरनेटद्वारे पेमेंट्स आणि बँकिंग सेवांवर परिणाम करणारे बार्कलेज व्यत्यय

बार्कलेज बँकेने पुष्टी केली की त्यास माहिती तंत्रज्ञानाच्या समस्येचा सामना करावा लागतो ज्याचा तो त्याच्या अर्जावर, बँकिंग सेवा आणि खात्यांच्या आत आणि बाहेरील ऑनलाइन देयकावर परिणाम करतो.

बँकेचे म्हणणे आहे की फोन किंवा “आमच्या संदेश” सेवेवर मदत करण्यास देखील ते अक्षम आहे.

असे म्हणतात की कॅश कार्ड आणि मशीन नेहमीप्रमाणेच वापरली जाऊ शकतात – जरी काही ग्राहक ते म्हणाले की हा त्यांचा अनुभव नाही?

ब्रिटनमधील बर्‍याच लोकांच्या देयकाचा दिवस आणि स्वत: ची मूल्यांकन कर घोषणेची अंतिम मुदत काय आहे यावर ब्रेक आहे.

बार्कलेजने माहिती तंत्रज्ञानाच्या समस्येचे कारण किंवा प्रभावित लोकांची संख्या स्पष्ट केली नाही.

तिने माफी मागितली आणि म्हणते की ती “समस्येचे निराकरण करण्यासाठी कठोर परिश्रम करीत आहे.”

जे ग्राहक प्रतिसाद देतात बार्कलेज वीज खंडित घोषणा सोशल मीडियाने समस्यांच्या मालिकेचा अहवाल दिला पाहिजे.

त्यापैकी एकाने सांगितले की त्यांची कार्डे पैसे नसतानाही नाकारली गेली, तर इतरांनी व्यवहारादरम्यान पैशाची तोटा नोंदविला.

ग्राहकांपैकी एकाने सांगितले की जानेवारीत त्याचे वेतन “गायब झाले.”

परिस्थितीचे निराकरण करण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल अनेकांनी बँकेवर राग व्यक्त केला.

शुक्रवारी स्वयं -मूल्यांकन कर घोषणेची अंतिम मुदत आहे आणि काही ग्राहकांनी सांगितले की वीज खंडित झाल्यामुळे त्यांना एचएमआरसीला देय देण्यास अक्षम केले.

पूर्वी, एचएमआरसीने असा इशारा दिला की कोट्यवधी लोकांनी स्वत: चे मूल्यांकन कर महसूल वाढविला नाही आणि मध्यरात्री अंतिम मुदत चुकवणा those ्यांना 100 पौंड दंड आकारला जाऊ शकतो.

ग्राहकांनी सोशल मीडियाला विचारले की उशीरा कर देयकामुळे बँकेने कोणताही दंड भरला आहे का?

डाउनलोडर, जे व्यत्ययांचे परीक्षण करते, ज्या हजारो लोकांना समस्या आहेत ते म्हणतात बँक मध्ये?

युनायटेड किंगडममधील 20 दशलक्षाहून अधिक किरकोळ ग्राहकांसह बार्कलेज ही यूकेमधील सर्वात मोठी बँक आहे. तिचे म्हणणे आहे की ती यूकेमध्ये 40 % पेक्षा जास्त क्रेडिट आणि सूट कार्ड व्यवहारांवर उपचार करीत आहे.

बीबीसी न्यूज बार्कलेज आणि एचएमआरसीने टिप्पणी करण्यास सांगितले.

बँकिंग अॅप पैशावर प्रवेश करण्यास किंवा देयके देण्यास असमर्थ ठरण्याची ही पहिली वेळ नाही.

नोव्हेंबरमध्ये पेपलला एक संक्षिप्त परंतु लक्षणीय व्यत्यय सहन करावा लागला आहे. क्रिप्टोकरन्सी आणि प्रसिद्ध युनायटेड स्टेट्स, व्हेमो यांना पेमेंट अर्जासह जगभरातील ग्राहकांवर त्याचा परिणाम झाला आहे.

गेल्या वर्षी जूनमध्ये एचएसबीसी, देशव्यापी, बार्कलेज आणि व्हर्जिन मनी या बँका, सर्वजण आणि कंपन्यांमधील पेमेंट्स सोयीस्कर असलेल्या मुद्द्यांमुळे ग्रस्त असलेल्या बँकेच्या हजारो बँकेच्या ग्राहकांना पेमेंट समस्यांमुळे प्रभावित झाले होते. ?

आर्थिक त्रास असलेल्या काही ग्राहकांना त्यानंतर कित्येक दिवस या प्रकरणातील परिणाम जाणवत राहिले.

दरम्यान गेल्या जुलैमध्ये मुख्य जागतिक माहिती तंत्रज्ञान व्यत्यययूके कार्ड पेमेंट घेण्यास सक्षम नाही आणि जगभरातील क्रॉडस्ट्राइक सिस्टमच्या चुकीच्या अद्ययावतानंतर आयटी सेवा पगाराच्या विधानांमध्ये प्रवेश करण्यास अक्षम आहेत.

तज्ञ मी आधीच चेतावणी दिली आहे ऑनलाइन हलविणार्‍या अधिकाधिक सेवांमुळे कधीकधी कालबाह्य माहिती तंत्रज्ञान प्रणाली असू शकते यावर वाढत्या दबाव आणला जातो.

लेव्ह मॅकमोहन यांनी अतिरिक्त अहवाल