SAP द्वारे प्रदान केले
दहा वर्षांपूर्वी, वेस्टर्न शुगरने एक निर्णय घेतला जो योग्य ठरला: ऑन-प्रिमाइसेस SAP ECC वरून SAP S/4HANA क्लाउड पब्लिक एडिशनवर जाणे. त्यावेळी, बहुतेक रोडमॅप्सवर AI प्राधान्य नव्हते. कॉर्पोरेट वॉचडॉग संचालक रिचर्ड कॅलोरी ज्याला म्हणतात त्यापासून दूर जाण्याचा कंपनीने प्रयत्न केला "“Trainwreck:” ERP सिस्टीम इतकी जास्त सानुकूलित आणि सानुकूल ABAP कोडने भरलेली आहे की ती अपग्रेडेबल झाली आहे.
आज, वेस्टर्न शुगरच्या एआय परिवर्तनासाठी मेघ लवकर स्वीकारणे हा पाया असल्याचे सिद्ध होत आहे. एसएपी फायनान्स, सप्लाय चेन, एचआर आणि बरेच काही व्यवसायांसाठी AI क्षमतांच्या रोलआउटला गती देते म्हणून, वेस्टर्न शुगरला या तंत्रज्ञानाचा फायदा घेण्यासाठी स्वतःला अद्वितीय स्थान मिळाले आहे.
"आम्ही क्लाउडवर गेलो नाही आणि एआय बद्दल विचार केला नाही;" कॅलरी म्हणतात. "परंतु स्वच्छ मूलभूत तत्त्वे आणि प्रमाणित प्रक्रिया स्वीकारण्याचा हा निर्णय AI क्षमता उपलब्ध झाल्यामुळे नेमके काय आवश्यक होते ते ठरले. स्वच्छ डेटा, प्रमाणित वर्कफ्लो, शिस्तबद्ध प्रक्रिया, मूलभूत ऑपरेशनल कारणांसाठी आम्ही ठेवलेले ते सर्व पाया आता AI कशामुळे काम करतात याचा पाया आहे. आम्हीही नकळत तयार झालो."
स्वच्छ ERP फाउंडेशनसह AI तत्परता तयार करा.
वेस्टर्न शुगरचा प्रवास एका परिचित एंटरप्राइझ समस्येने सुरू झाला: तांत्रिक कर्ज. अनेक वर्षांच्या इन-हाऊस कस्टमायझेशनने एक प्रणाली तयार केली आहे जी राखणे किंवा अपग्रेड करणे जवळजवळ अशक्य आहे.
"आम्ही ऑन-प्रिमाइसेस असल्याने आम्ही एबीएपीमध्ये आमचे स्वत:चे प्रोग्रॅमिंग करू शकलो, आणि वर्षानुवर्षे आम्ही आमच्या अंतर्गत कोडींगचा इतका गोंधळ केला की, सॉफ्टवेअर यापुढे अपग्रेड करता येणार नाही;" कॅलरी स्पष्ट करते. "सार्वजनिक क्लाउडवर जाण्याचे तात्काळ फायदे स्पष्ट होते: कमी पायाभूत सुविधांचा भार आणि SAP द्वारे ऑप्टिमाइझ केलेल्या मानक प्रक्रियांमध्ये प्रवेश. ते 40-50 वर्षांपासून या व्यवसायात आहेत आणि त्यांनी त्यांचा सर्व अनुभव या एका उपायासाठी लावला आहे. आता फक्त सुधारणा काम करतात."
परंतु सर्वात महत्त्वाचे वैशिष्ट्य म्हणजे सार्वजनिक क्लाउड डिप्लॉयमेंटमध्ये अंतर्निहित स्वच्छ कोर तत्त्वज्ञान असल्याचे सिद्ध झाले आहे, याचा अर्थ सॉफ्टवेअरची देखभाल आणि SAP द्वारे सुधारणा केली जाते. या दृष्टिकोनाने, मजबूत API कनेक्टिव्हिटीसह, एक वातावरण तयार केले जेथे वेस्टर्न शुगरचा आयटी विभाग सहजपणे सिस्टम्स समाकलित करू शकतो.
SAP S/4HANA क्लाउड पब्लिक एडिशनमध्ये, हे मॉडेल कोर ERP लॉजिक युनिफाइड आणि अपग्रेड करण्यायोग्य ठेवते, तर विस्तार आणि एकत्रीकरण SAP-समर्थित API आणि सेवांद्वारे हाताळले जातात.
"शेवटी, आमच्याकडे मालकीची एकूण किंमत कमी आहे, एक चांगले उत्पादन आहे आणि डेटा गुणवत्ता आणि प्रक्रिया शिस्त आहे जी AI अवलंबनासाठी आवश्यक आहे." कॅलरी म्हणतात.
हे स्वच्छ, अंतर्निहित पाया – युनिफाइड, सतत अपडेट केलेले आणि API शी कनेक्ट केलेले – हेच एसएपी क्लाउड ईआरपीमध्ये एम्बेडेड एआयला व्यवहार्य बनवते.
SAP च्या स्वच्छ कोर प्रक्रियांनी AI ऑटोमेशन कसे सक्षम केले
जेव्हा SAP ने SAP S/4HANA क्लाउड पब्लिक एडिशनमध्ये SAP बिझनेस AI क्षमता आणण्यास सुरुवात केली, तेव्हा कॅल्युरी ऑटोमेशन आणि स्टँडर्डायझेशन द्वारे प्रक्रिया सुधारण्यासाठी तयार होती ज्याची कल्पनाही केली नव्हती. कंपनीचा पहिला मोठा AI अनुप्रयोग केंद्रीकृत बिलिंग व्यवस्थापनावर केंद्रित आहे.
आज, पावत्या बाह्य स्त्रोतांकडून येतात आणि फायरवॉलमधून जातात. जर ते पूर्व-परिभाषित AI ट्रस्ट थ्रेशोल्ड पूर्ण करत असेल, तर SAP Business AI कोणत्याही मानवी कीबोर्ड इनपुटशिवाय ते स्वयंचलितपणे तैनात करेल. ट्रॅफिक लाइट मॉडेलचा वापर करून प्रत्येक व्यवहाराचे सतत मूल्यमापन केले जाते: हिरव्या आयटमवर आपोआप प्रक्रिया केली जाते, पिवळ्या आयटम पुनरावलोकनासाठी राउट केले जातात आणि लाल आयटम त्वरित लक्ष वेधण्यासाठी ध्वजांकित केले जातात.
"इनव्हॉइस सिस्टममधून आपोआप वाहते म्हणून, आम्ही उच्च मानकांचे पालन करतो," तो म्हणतो. "AI-चालित कार्यक्षमता केवळ तेव्हाच कार्य करते जेव्हा प्रक्रियेची संपूर्ण साखळी, मागणीपासून खरेदी ऑर्डर ते रिलीझपर्यंत, स्वच्छ असेल, म्हणून आम्ही आमच्या AI नवकल्पनांच्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी त्या अपस्ट्रीम प्रक्रियांमध्ये सतत सुधारणा करत आहोत."
एआय ऑटोमेशनचा ऑपरेशनल प्रभाव मोजणे
कॅलोरीचा अंदाज आहे की वेस्टर्न शुगरने सुधारित दृश्यमानता आणि नियंत्रण लक्षात न घेता, एआय ऑटोमेशनद्वारे थेट खर्चात सहा आकड्यांपर्यंत बचत केली आहे.
"मी आता माझ्या संगणकावर लॉग इन केल्यावर, खरेदीच्या बाजूने काय चालले आहे ते मी लगेच आणि वास्तविक वेळेत पाहू शकतो," तो म्हणतो. "माझ्याकडे कॉकपिटचे बर्ड्स आय व्ह्यू आहे जे मी यापूर्वी कधीही पाहिले नव्हते. कारण माझी दृष्टी खूप मोठी आहे, माझे ऑपरेशन्सवर अधिक नियंत्रण आहे."
कंपनी आता नवीन क्षेत्रांमध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा अवलंब करण्याचा विस्तार करत आहे. वेस्टर्न शुगरने अलीकडेच तीन-स्पीड SAP लँडस्केपमध्ये स्थलांतर केल्यामुळे, कॅल्युरी AI ऑटोमेशनसाठी महिन्याच्या शेवटी बंद होण्याचे लक्ष्य करत आहे.
"AI ने महिन्याच्या शेवटी बंद होणाऱ्या बहुतेक वेळा हाताळणे हे माझे ध्येय आहे," तो म्हणतो. "कालांतराने, AI आपण काय करतो आणि पुस्तके कशी बंद करतो हे शिकत असताना, महिन्याच्या शेवटी बंद होणाऱ्या क्रियाकलापांपैकी 50 टक्क्यांहून अधिक स्वयंचलित करणे हे ध्येय आहे. आम्ही एआय-चालित खरेदी नेटवर्क, सक्रिय अहवाल आणि बुद्धिमत्ता या सर्व गोष्टींची लवकरच अपेक्षा करत आहोत."
वेस्टर्न शुगर त्याच्या उत्पादन उपकरणांच्या अंदाजात्मक देखभालीसाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता देखील विकसित करत आहे – त्याच्या मोठ्या प्रमाणावरील सुविधांसाठी एक महत्त्वपूर्ण क्षमता, जिथे उपकरणे अपयशी झाल्यामुळे उत्पादन थांबू शकते आणि परिणामी शेकडो हजारो डॉलर्सचे नुकसान होऊ शकते. हे प्रयत्न SAP च्या AI आणि विश्लेषण क्षमतांवर त्याच्या मालमत्ता व्यवस्थापन आणि उत्पादन प्रणालींवर अवलंबून असतात.
"आम्ही एक अंतर्गत टीम तयार केली आहे जी AI चा वापर करून भविष्यसूचक विश्लेषणांवर कार्य करते, जिथे आम्हाला काही उपकरणांसाठी सतर्क राहण्याची आवश्यकता असल्यास सिस्टम आम्हाला आधीच सांगू शकते – की विशिष्ट उपकरण पुढील दोन, तीन दिवस किंवा आठवड्यात खाली जाऊ शकते," कॅलरी स्पष्ट करते. "उत्पादन बंद करण्याआधी आम्ही या समस्यांना सक्रियपणे संबोधित करू शकलो तर ते आमचे लाखो डॉलर्स वाचवेल."
कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा अवलंब करण्याबरोबरच संस्थात्मक बदल व्यवस्थापन
तंत्रज्ञानानेच स्पष्ट फायदे आणले असले तरी, नियामक प्रभाव अधिक जटिल होता. वेस्टर्न शुगरसाठी, एसएपी क्लाउडवर जावून आणि मानकीकृत, अपग्रेड-चालित प्रक्रियांचा अवलंब करून, त्याच्या मूळ प्रणालींचे लवकर आधुनिकीकरण करणे-केवळ नवीन वर्कफ्लोच नव्हे तर कर्मचारी स्वतःला बदलण्याबद्दल कसे विचार करतात यात मूलभूत बदल आवश्यक आहे.
उष्मांकासाठी, ही इच्छा बोलणी करण्यायोग्य नाही. “बदल व्यवस्थापन ही यशाची पहिली गुरुकिल्ली आहे,” तो म्हणतो. “आम्हाला केवळ व्यवसाय प्रक्रियेच्या बाबतीतच नव्हे तर कर्मचाऱ्यांच्या वर्तनाच्या बाबतीतही बरेच बदल व्यवस्थापन करावे लागले.”
हे काम कालांतराने सशुल्क झाले आहे, काही अंशी कारण क्लाउड दत्तक सतत बदल सामान्य केले आहे. पदोन्नती त्रासदायक होण्याऐवजी नित्यक्रम बनल्यामुळे, कर्मचारी एक ऑपरेशनल आवश्यकता म्हणून प्रगतीसह अधिक सोयीस्कर झाले.
“आता, जेव्हा SAP नवीन अपग्रेडसह येतो, तेव्हा त्यांना कळते की बदल येत आहे,” कॅलोरी स्पष्ट करते. “पुढील अद्यतनात काय सुधारणा होतील हे पाहण्याची मानसिकता बदलली आहे.”
वेस्टर्न शुगर प्रणालीच्या आधुनिकीकरणाच्या पलीकडे अधिक प्रगत उपक्रमांकडे वळत असल्याने ही सांस्कृतिक बदल महत्त्वाची ठरली आहे.
“लोक आता AI – मोठ्या प्रकल्पांमध्ये जाण्यास उत्सुक आहेत,” तो जोडतो.
तथापि, ही सांस्कृतिक तयारी वरून चालविली पाहिजे. वेस्टर्न शुगरमध्ये, कार्यकारी नेतृत्व – ज्यापैकी बरेचसे मोठ्या आंतरराष्ट्रीय संस्थांकडून येतात – तंत्रज्ञानाच्या बरोबरीने राहण्यासाठी स्पर्धात्मक अत्यावश्यकता ओळखते. या टॉप-डाउन वचनबद्धतेने सतत बदल सामान्य करण्यात मदत केली आहे आणि AI चा पाठपुरावा करण्यासाठी आवश्यक पाया तयार केला आहे.
वेस्टर्न शुगरकडून AI तयारीचे धडे
त्यांच्या AI प्रवासाचा विचार करणाऱ्या कंपन्यांसाठी, वेस्टर्न शुगरचा अनुभव एक स्पष्ट धडा देतो: AI ची तयारी AI दत्तक घेण्याच्या खूप आधीपासून सुरू होते. वेस्टर्न शुगरने दशकापूर्वी तयार केलेली स्वच्छ कोर, प्रमाणित प्रक्रिया आणि मजबूत डेटा गुणवत्ता, पूर्णपणे तांत्रिक कर्जापासून मुक्त होण्याच्या गरजेमुळे, AI आवश्यकतेनुसारच सिद्ध झाले आहे. कॅलोरीने त्यांना लवकर सुरुवात केल्याचा फायदा मान्य केला, तर ते म्हणतात की आता सुरू करण्याची दुसरी सर्वोत्तम वेळ आहे.
"तुम्हाला हे बदल स्वीकारावे लागतील, अन्यथा तुम्ही मागे राहाल." कॅलरी म्हणतात. "ही सातत्यपूर्ण सुधारणा म्हणजे SAP आम्हाला प्रदान करते आणि आता AI क्षमता सर्वत्र एकत्रित केल्यामुळे, आम्ही असे फायदे पाहत आहोत ज्याची आम्ही कल्पनाही केली नसेल जेव्हा आम्ही हा प्रवास सुरू केला."
प्रायोजित लेख ही पोस्टसाठी पैसे देणाऱ्या किंवा VentureBeat शी कार्यरत संबंध असलेल्या कंपनीद्वारे उत्पादित केलेली सामग्री असते आणि नेहमी स्पष्टपणे लेबल केलेली असते. अधिक माहितीसाठी, कॉल करा sales@venturebeat.com.
