२०२23 मध्ये ट्रॅफिक अपघातानंतर मी अपंग आहे आणि मी अर्नोल्ड क्लार्क ऑटोमोबाईलशी 00,००7 पौंड संघर्षात आहे, ऑक्टोबर २०२24 मध्ये मी त्याच्या एका एजन्सीकडून खरेदी केलेल्या कारचा अन्याय केला आहे.
मला वाटते की मी आहे हे मला सांगायला हवे होते मूल्य -एडीडी कर सूटसाठी पात्र. कृपया मदत करा.
डब्ल्यूआर, व्हिटली बे, टायने आणि पोशाख.
सॅली हॅमिल्टन उत्तरेः आपण मला आपल्या अपंगत्वाची दुःखद पार्श्वभूमी दर्शविली, ज्यामुळे डिसेंबर 2023 मध्ये एका द्रुत ड्रायव्हरने आपल्याला खाली आणले तेव्हा आपल्याला आयुष्य बदलणार्या जखमांमुळे सोडले.
आपण आता सप्टेंबर 2024 मध्ये त्यांच्या घरी परत येण्यापूर्वी कठोर उपचार तसेच नऊ महिन्यांपर्यंत पुनर्वसन केल्यानंतर आपण गुडघ्यावरुन काढून टाकले आहे.
आता 68 68, आपण मला सांगितले की पुनर्वसन दरम्यान आपली महत्वाकांक्षा पुन्हा चालविण्यास आणि आपले स्वातंत्र्य पुनर्संचयित करण्यास सक्षम असेल.
सूटः अर्नोल्ड क्लार्क ऑटोमोबाईल्सकडून विकत घेतलेल्या सुधारित कारवर 3,007 पौंड स्टर्लिंगच्या वाचकावर फी लावण्यात आली होती, जरी ती रहदारी अपघातानंतर अक्षम केली गेली होती.
आपण घरी आल्यावर लवकरच, आपण आणि आपल्या पत्नीने न्यूकॅसलमधील अर्नोल्ड क्लार्कमधील शिरेमूर एजंटमध्ये कारसाठी खरेदी करण्यास सुरवात केली आणि शेवटी आपण 18,000 मिलीग्राम 3 पौंड एक संकर निवडले.
आपल्या व्हीलचेयरवर दोनदा शोरूमला भेट दिल्यानंतर आणि आपला उजवा पाय हद्दपार केल्यानंतर, आपण अक्षम आहात हे कोणालाही स्पष्ट झाले.
परंतु आपण कोणत्याही वेळी असे म्हणता की कोणीही हे स्पष्ट केले आहे की आपण आपल्या अपंगांसाठी समायोजित केलेल्या कारवर व्हॅट सूट मिळवू शकता.
कर्मचार्यांनी आपल्याला अशा दुरुस्ती अंमलात आणू शकणार्या शिफारसी कंपन्यांकडे निर्देशित केले, म्हणून त्यांना माहित आहे की हा आपला हेतू आहे.
मी यापैकी एका कंपन्या, बेविक गतिशीलता यांना काम आयोजित करण्यास सांगितले आणि खरोखर स्पष्ट केले की त्याला व्हॅटमधून सूट मिळेल.
मला नुकतेच समजले आहे की आपल्या पुनर्वसन क्लिनिकमधील एखाद्या रुग्णाशी संभाषणादरम्यान फेब्रुवारी 2025 मध्ये संपूर्ण कारच्या खरेदीसाठी मूल्य -जोडलेले कर बेस लागू करू शकले असते.
तिने पटकन अर्नोल्ड क्लार्ककडून व्हॅट पुनर्प्राप्त करण्यास सांगितले, परंतु तिने नकार दिला आणि आपल्याला एचएम महसूल आणि कस्टम विचारण्यास सांगितले.
पण तो बॉल देखील खेळला नाही. मी एचएमआरसीसह नियमांचे पुनरावलोकन केले. तिने यावर जोर दिला की अपंग ड्रायव्हर्स त्यांच्याकडून मूल्यवर्धित कर पुनर्संचयित करू शकत नाहीत, परंतु त्याऐवजी त्यांनी पात्रता राहणा the ्या व्यापा .्याकडून पुनर्प्राप्ती शोधली पाहिजे.
एचएमआरसीने जोडले की पात्र होण्यासाठी, कार्स व्हीलचेयर वापरकर्त्यासाठी डिझाइन केल्या पाहिजेत किंवा त्यांना प्रवास करण्यास अनुमती देण्यासाठी “मोठ्या आणि कायमस्वरुपी” रुपांतरणात असणे आवश्यक आहे. माझी चिंता आपले इंजिन विकत घेतल्यानंतर जुळवून घेण्याची होती.
तथापि, माझा असा विश्वास आहे की शोरूममध्ये मार्गदर्शनाचा अभाव अर्नोल्ड क्लार्कला तात्पुरता थांबेल आणि व्हॅट बिल कव्हर करण्यासाठी एक चांगला -इंटेंशन जेश्चर देण्यास प्रोत्साहित करेल.
तथापि, जर आपल्याला तथ्ये माहित असतील तर आपण कदाचित भिन्न निर्णय घेतले असतील किंवा इतरत्रही खरेदी केली असेल.
मी अर्नोल्ड क्लार्कला विचारले की आपण कर्मचार्यांकडून योग्य दिशेने का निर्देशित केले नाही आणि व्हॅटची पुनर्प्राप्ती तो विचारात घेईल की नाही. तिच्या प्रतिसादामुळे मी निराश झालो.
हे पुष्टी केली आहे की कर्मचार्यांना मोटेबिलिटी ग्राहकांना (ज्यांच्याकडे गतिशीलतेचे काही फायदे आहेत आणि ज्यांना या देयकाचा उपयोग अपंग ड्रायव्हर्ससाठी मोटाबाईल योजनेंतर्गत नवीन कार भाड्याने देण्यासाठी वापरायचा आहे) यांना सल्ला देण्याचे प्रशिक्षण दिले आहे, तर रोख खरेदीदारांना अशी मदत मिळत नाही.
मी सुचवले की आपण त्यांच्या खरेदी करण्यापूर्वी आपले संशोधन हक्कांवर करावे लागेल.
“आम्ही विशिष्ट वित्तपुरवठा पर्याय किंवा मोटिबिटीच्या बाहेर उपलब्ध समर्थन सल्ला देऊ शकत नाही.
“आम्ही ग्राहकांना संबंधित संस्था किंवा स्थानिक अधिका from ्यांकडून उपलब्ध असलेल्या आर्थिक सहाय्य किंवा अनुदानाचे अन्वेषण करण्यासाठी स्वतंत्र सूचनांची विनंती करण्याची शिफारस करतो.”
मी मोटिव्हिटी फाउंडेशनच्या वतीने मोटबॅटी प्लॅन ऑफर करणार्या कंपनीला विचारले आहे – अपंग ड्रायव्हरला नवीन कार मिळते तेव्हा त्याबद्दल टिप्स मिळविण्यासाठी.
प्रवक्त्याने सांगितले की, “ज्या लोकांना चिंताग्रस्त नियोजन वाहन भाड्याने घ्यायचे आहे आणि ज्यांना कार भाड्याने घ्यायची आहे त्यांना सल्ला देऊ शकेल अशा लोकांना व्यापा .्यांना प्रशिक्षण दिले जाते.
कार खरेदी करण्यासाठी एचएमआरसी व्हॅट नियम कसे लागू करावे याबद्दल कोणतेही प्रशिक्षण किंवा मार्गदर्शन विक्रीसाठी एक समस्या असेल.
तर, दुर्दैवाने, आपण आपल्या तक्रारीने अडथळा आणला. माझ्या सूचनेच्या आधारे, आपण आता आपले केस इंजिनमधील तक्रार सचिवांकडे घेऊन जात आहात या आशेने की ते वेगळ्या दृष्टिकोनातून घेईल.
माझ्या दिवंगत बहिणीला ब्रिटीश गॅस जप्त करण्यात आला आहे
मी माझ्या बहिणीच्या ताबासाठी एक दुकान आहे, ज्याचे जून 2024 मध्ये निधन झाले.
यावर्षी जुलैमध्ये तिचे घर विकल्याशिवाय सुविधा आणि गृह विमा बिले दिली गेली आणि मेल पुनर्निर्देशित करण्यात आले.
सर्व वाचन घेतले गेले आणि संबंधित सुविधांवर पाठविले गेले. 7 जुलै 2025 रोजी ब्रिटीश गॅस पुनर्प्राप्तीची तपासणी 246.70 पौंडवर आली, परंतु ती माझ्या मृत बहिणीसाठी तयार केली गेली.
आपल्याला तिच्या मालमत्तेत ही रक्कम जोडण्याची आवश्यकता आहे जेणेकरून वकील तिचे कार्य पूर्ण करू शकेल.
हा मुद्दा मिळवण्यासाठी मी बर्याच वेळा ब्रिटीश गॅसला कॉल केला. कृपया मदत करा.
एमएफ, हर्डफोर्डशायर.
सॅली हॅमिल्टन उत्तरेः एखाद्या मृत नातेवाईकाच्या आर्थिक व्यवहाराची क्रमवारी लावणे खूप तणावपूर्ण असू शकते, परंतु संपूर्ण प्रक्रिया पाहण्यासाठी, तुलनेने लहान तपासणीसह ठेवा
ब्रिटिश गॅस त्रासदायक होता आणि आपणास विचलित होण्यास प्रवृत्त करते. बर्याच प्रसंगी, आपल्याला त्याच्या मार्गावर असलेल्या पर्यायी पर्यायाची तपासणी करण्यास सांगितले गेले होते … परंतु काहीही आले नाही.
सप्टेंबरच्या सुरूवातीस, कंपनीच्या मागे लागणारी उर्जा चालू होती, जेव्हा ती हस्तक्षेप करते तेव्हा.
काही दिवसातच, कमकुवत अनुभवाची भरपाई करण्यासाठी एक चांगला -अंतर्भूत हावभाव म्हणून आपल्यासाठी वैयक्तिकरित्या त्याच रकमेच्या आश्वासनासह, त्याऐवजी ब्रिटीश गॅसची शेवटी 246.70 पौंडची व्यवस्था केली गेली.
आपण जूनमध्ये आपली विनंती केली आहे की योग्यरित्या कार्य न झालेल्या इस्टेटच्या नावावर खाते अद्यतनित करण्याची आपली विनंती आहे, ज्यामुळे आपल्या बहिणीच्या नावावर जारी केलेली रक्कम सोडली गेली.
मला आशा आहे की संबंधित कर्मचार्यांना क्रेडिटवरील उशीरा ग्राहक खाते योग्यरित्या कसे बंद करावे याबद्दल एक उत्तेजक कोर्स मिळेल.
माझ्या हस्तक्षेपाबद्दल मी किती कृतज्ञ आहे हे आपण मला सांगितले आणि आपल्या बहिणीच्या मालमत्तेचे वितरण पूर्ण होण्याच्या प्रक्रियेत मला सूट देण्यात आली.
- सॅली हॅमिल्टनला सॅली इट, मनी मेल, नॉर्थक्लिफ हाऊस, 2 डेरी स्ट्रीट, लंडन डब्ल्यू 8 टीटी किंवा ईमेल salty@dailmail.co.uk – सॅली हॅमिल्टनशी बोलण्याची परवानगी देणार्या उल्लंघन संस्थेला फोन नंबर, पत्ता आणि मेमो समाविष्ट करा. कृपया मूळ कागदपत्रे पाठवू नका कारण आम्ही त्यांच्यासाठी जबाबदारी घेऊ शकत नाही. सादर केलेली उत्तरे मिळविण्यासाठी डेली मेलद्वारे कोणतीही कायदेशीर जबाबदारी स्वीकारली जाऊ शकत नाही.
