मार्क्स आणि स्पेंसर म्हणतात की हे “इलेक्ट्रॉनिक अपघात” चे व्यवहार करीत आहे जे गेल्या काही दिवसांत त्याच्या काही सेवांवर परिणाम करते.
यूकेच्या किरकोळ विक्रेत्याने म्हटले आहे की क्लिक आणि असेंब्लीचा परिणाम तांत्रिक अडचणींमुळे झाला आहे आणि त्यांच्या विलंबाच्या तक्रारीच्या सोशल मीडियाशी संवाद साधून अनेक ग्राहकांनी त्यांच्याशी न समजण्याजोग्या देयके गोळा करण्याच्या क्षमतेसह परिणाम झाला.
ग्राहकांचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी एम अँड एस स्टुअर्ट मशीन यांनी मंगळवारी ग्राहकांची दिलगिरी व्यक्त केली.
ते म्हणाले की, कंपनीला “आपले आणि आमच्या व्यवसायाचे रक्षण करण्यासाठी” स्टोअर ऑपरेशन्समध्ये तात्पुरते आणि लहान बदल करण्यास भाग पाडले गेले.
ते म्हणाले, “यावेळी कोणतीही कारवाई करण्याची गरज नाही आणि जर परिस्थिती बदलली तर आम्ही तुम्हाला माहिती देऊ,” ते म्हणाले.
या अधिसूचनेमध्ये म्हटले आहे की कंपनी विनंत्या क्लिक करण्यासाठी आणि संकलित करण्यास काही “मर्यादित” विलंब सोडवण्याचे काम करीत आहे.
काही दुकानदारांनी आठवड्याच्या शेवटी या विषयांवर तक्रार केल्यानंतर हे घडते – ज्यात स्टोअरमध्ये गिफ्ट कार्ड किंवा व्हाउचर वापरण्यास असमर्थता देखील समाविष्ट आहे.
एक्स वरील पोस्टमध्ये “ग्राहकांचे पूर्ण अपयश” म्हणून समस्यांना बोलावण्यासाठी एका व्यक्तीने सोशल मीडियावर हलविले.
ते म्हणाले, “ग्राहकांना सहली वाचवण्यासाठी एक साधा संदेश कार्यरत होता,” ते म्हणाले.
