बँक फसवणूक शोधणे कठीण आहे. हा संदेश कायदेशीर आहे की नाही हे कसे जाणून घ्यावे ते येथे आहे

एरियल बर्टन सहसा तिच्या बँकेकडून ईमेलकडे दुर्लक्ष करतात. हे सहसा आपल्याला आवश्यक नसलेल्या उत्पादनांबद्दल जाहिराती असतात, जसे की नवीन क्रेडिट कार्ड. पण जेव्हा मला तिच्या लक्षात आले की मला तिचा खर्च करणारा खाते बदलण्याचा संदेश मिळाला.

सीएनईटीचे संपादक बर्टन म्हणाले, “जेव्हा मी माझे खाते देखभाल शुल्क कसे दुप्पट करावे याबद्दल ईमेल पाहिले तेव्हा मला त्या फॉर्म्युलेशनमध्ये रस होता.

तो रविवारी होता आणि मी ईमेलमध्ये नंबर कॉल केला तेव्हा कोणीही प्रतिसाद दिला नाही. टीडी बँक 24/7 ग्राहक सेवा असावी. जेव्हा मी पुन्हा ईमेल वाचतो तेव्हा माझ्या लक्षात आले की काही दुवे तुटलेले आहेत आणि मी काळजीत पडलो. मी कॉल केल्यावर काही वैयक्तिक माहिती सामायिक करा. हे बँक फसवणूकीचे लक्ष्य करीत होते?

बर्टन सोमवारी टीडी बँकेच्या ग्राहक सेवेच्या प्रतिनिधीत दाखल झाला, त्यांनी तिला सांगितले की हा संदेश कायदेशीर आहे आणि कॉल करण्यासाठी सर्वोत्कृष्ट फोन नंबर मोबाइल फोन अनुप्रयोगात समाविष्ट केला गेला. तिला हे देखील कळले की तिचे वर्तमान खाते काढून टाकले गेले आहे, म्हणून उच्च फी टाळण्यासाठी तिने नवीनतम टीडी खात्याकडे पाहिले.

पण तिला उत्तर न देता एक मोठा प्रश्न होता: जेव्हा तिला खरोखरच तिला बँक म्हटले जाते तेव्हा आपल्याला कसे कळेल? तथापि, कायदेशीर ईमेलने लाल झेंड्यांच्या गटाला उधळले.

आपण आपल्या बँकेतून असल्याचा दावा करणा a ्या संदेशावर विश्वास ठेवू शकता की नाही याबद्दल आपल्याला काळजी वाटत असल्यास, आपल्याला जे माहित असणे आवश्यक आहे ते येथे आहे.

अधिक वाचा: हा आपल्या कायदेशीर बँकेचा मजकूर संदेश आहे? लहान मजकूर संदेश फसवणूक कसे शोधावे आणि कसे टाळावे

आपल्याला आपल्या विनोदशी जोडणारी कायदेशीर कारणे

आपल्या बँकेला कधीकधी आपल्याशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता असेल. आपण ऐकू शकाल अशी चार सामान्य कारणे येथे आहेत.

Your आपली ओळख तपासण्यासाठी

जेव्हा आपण एखादे खाते उघडता तेव्हा आपली बँक आपली ओळख तपासेल. हा ग्राहकांच्या देय काळजी म्हणून ओळखल्या जाणार्‍या फेडरल कायद्याचा एक भाग आहे, जो आपण मनी लॉन्ड्रिंगसारख्या बेकायदेशीर प्रक्रियेत सामील नाही असे म्हणणारे आपणच आहात हे सुनिश्चित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे.

आपली बँक आपल्याला पोस्टल पत्ता, आपला फोन नंबर, ई -मेल आणि बर्थ सहीसह इतर तपशीलांसह सामाजिक सुरक्षा क्रमांक किंवा आपला कर अभिज्ञापक प्रदान करण्यास सांगू शकेल. उदाहरणार्थ, जेव्हा माझी पत्नी आणि मी अलीकडेच संयुक्त बचत खाते उघडले, तेव्हा मला आमच्या मेलबॉक्समध्ये लॉगिन विनंतीसह एक आर्थिक सूचना मिळाली आणि तिच्यासाठी तिच्या सामाजिक सुरक्षा क्रमांकाची पुष्टी करण्यासाठी मला एक आर्थिक सूचना मिळाली

लक्षात ठेवा की आपली ओळख तपासण्यासाठी बँक कधीही कॉल करणार नाही किंवा मजकूर संदेश पाठणार नाही. ते केवळ आपल्या वास्तविक पत्त्यावर किंवा बँकेच्या सेफ मेसेजिंग सेंटरच्या आत मेलद्वारे ऑर्डर देतील.

विशिष्ट कारवाई करताना आपली बँक आपली ओळख देखील सत्यापित करू शकते. उदाहरणार्थ, आपण बँक ग्राहक सेवा लाइनला कॉल केल्यास, आपल्याला तयार केलेला एक विशेष संकेतशब्द सामायिक करण्यास सांगितले जाऊ शकते. आपल्याला आपल्या ऑनलाइन बँकिंग खात्यावर संकेतशब्द रीसेट करण्याची आवश्यकता असल्यास, आपल्याला आपल्या मोबाइल फोन नंबरवर पाठविलेल्या अद्वितीय कोडसह द्विपक्षीय घटकांचा वापर तपासण्याची आवश्यकता असू शकते. जेव्हा आपण आपल्या खात्यावर बदल करता तेव्हा आपली बँक आपण खरोखर आहात हे सुनिश्चित करू इच्छितो.

Suspasiase संशयास्पद क्रियाकलापांपासून आपल्याला सतर्क करणे

जर आपल्या बँकेला असे वाटते की आपले खाते वर्तन असामान्य आहे, तर आपण उपचार सुरू केल्याची पुष्टी करण्यासाठी ते आपल्याला एक मजकूर संदेश पाठवू शकेल.

तथापि, हे लक्षात ठेवा की बहुतेक बँकांमध्ये प्रगत अल्गोरिदम आहेत जे फसव्या क्रियाकलाप शोधू शकतात आणि आपोआप पृष्ठभागाचे व्यवहार नाकारतात. जर आपल्याला काळजी वाटत असेल की कोणीतरी आपल्या खात्यात हॅक करीत आहे, तर आपल्या व्यवहाराचे पुनरावलोकन करण्यासाठी आपल्या बँकिंग अनुप्रयोगात लॉग इन करणे चांगले आहे. आपल्याला काही संशयास्पद आढळल्यास, अधिकृत रस्ते वापरून बँकेला कॉल करा (खाली त्याबद्दल अधिक).

Low कमी संतुलनाचा इशारा देण्यासाठी

आपण चेतावणी लक्षात घेतल्यास, जेव्हा आपली शिल्लक विशिष्ट रकमेपेक्षा कमी असेल तेव्हा आपल्याला एक सूचना प्राप्त होऊ शकते. आपण ओळखलेल्या प्राधान्यांनुसार हे ईमेल, मजकूर किंवा दबाव अधिसूचनाद्वारे असू शकते.

आपल्या खाते सेटिंग्जचे पुनरावलोकन करण्यासाठी थोडा वेळ घ्या आणि हे संदेश कसे येतात हे जाणून घ्या. मग, आपला शिल्लक आधीच कमी आहे हे तपासण्यासाठी आपल्या खात्यात लॉग इन करा.

The डेटाच्या उल्लंघनाबद्दल आपल्याला माहिती देणे

आपल्या डेटाचे रक्षण करण्यासाठी बँका त्यांच्या वर्गात एक चांगले कूटबद्धीकरण वापरतात, तर ते घुसखोरांना पुरस्कार देखील आहेत. जेव्हा बँकेला डेटा उल्लंघनाचा त्रास होतो, तेव्हा जोखीम असलेल्या डेटाच्या प्रकारांसह ग्राहकांना माहिती देणे कायदेशीररित्या आवश्यक असते.

हे ईमेल म्हणून येऊ शकते, परंतु बर्‍याचदा हे एक मटेरियल मेल असते ज्यात विशिष्ट कालावधीसाठी ओळख देखरेख सेवा प्रदान करणे यासारख्या आपल्या डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी बँक काय करते याबद्दल अतिरिक्त माहिती असते.

लक्षात ठेवा की काही फसवणूक करणारे आपली माहिती मिळविण्यासाठी प्रयत्न करण्यासाठी बनावट डेटा उल्लंघनासाठी सतर्कता तयार करतात. या फसवणूकीच्या ऑपरेशन्समध्ये काय दिसते आणि त्यांच्यापासून सुरक्षित कसे रहायचे ते येथे आहे.

आपण खरोखर आपल्या बँकेशी बोलत आहात याची खात्री कशी करावी

जरी आपल्याला कायदेशीर कॉल प्राप्त झाला तरीही आपण फसवले नाही हे तपासण्यासाठी या खबरदारी घेणे शहाणपणाचे आहे.

Bank बँकेचा अधिकृत ग्राहक सेवा क्रमांक चालवा किंवा एजंटशी गप्पा मारा

सूट कार्ड किंवा क्रेडिट कार्डच्या मागील बाजूस विनामूल्य नंबरवर कॉल करा किंवा बँकेच्या अधिकृत वेबसाइटला भेट द्या आणि “आमच्याशी संपर्क साधा” विभाग शोधा. आपण आपल्या ऑनलाइन खात्यात लॉग इन करण्यास आणि अभिनेत्याशी गप्पा मारण्यास सक्षम होऊ शकता.

Online ऑनलाइन पोर्टलद्वारे एक सुरक्षित संदेश पाठवा

बँकेच्या अधिकृत वेबसाइट किंवा अनुप्रयोगाद्वारे आपल्या खात्यात लॉग इन करा आणि एक सुरक्षित संदेश पाठवा. बँकेशी संवाद साधण्याची ही माझी निवड आहे, Chis. सहसा मला एका कामकाजाच्या दिवशी प्रतिसाद मिळतो, तसेच मला एक संदेश मिळाला आहे हे सांगण्यासाठी ई -मेल अलर्ट देखील मिळतो.

Branch शाखा भेट द्या

आपण आपल्या स्थानिक बँकिंग शाखेत देखील भेट देऊ शकता आणि एखाद्या व्यक्तीशी बोलू शकता. आपण चालत जाऊ शकता आणि विचारू शकता की कोणी उपलब्ध आहे की नाही परंतु एखाद्या अभिनेत्याबरोबर भेटीचे वेळापत्रक ठरविणे आपल्याशी त्वरित बोलण्याची आपली क्षमता सुनिश्चित करू शकते.

आपण आपल्या बँकेच्या संदेशास स्वयंचलितपणे प्रतिसाद द्यावा?

नाही. आपल्या बँकेकडून संप्रेषण गंभीरपणे घेणे महत्वाचे असले तरी, प्रतिसादावर त्वरित दबाव आणू नका. आपण दोनदा विचार करण्यापूर्वी फसवणूकीचे लोक बर्‍याचदा तातडीची भावना निर्माण करतात.

जेव्हा आपल्याला आपल्या बँक खात्याबद्दल संदेश प्राप्त होतो, तेव्हा दीर्घ श्वास घ्या आणि कोणतीही कारवाई करण्यापूर्वी तपशील तपासा. प्रेषकाचा पत्ता विचित्र आहे का? शब्दलेखन त्रुटी आहेत? ते आपल्याला वैयक्तिक ओळख क्रमांक किंवा इतर संवेदनशील माहिती सामायिक करण्यास सांगतात? अमेरिकन बँकिंग असोसिएशनच्या या संयुक्त लाल ध्वजांचे पुनरावलोकन करा काय टाळावे.

ध्वनी प्रमाणीकरणाबद्दल टीप

बँकांनी त्यांचा सुरक्षा खेळ तीव्र करण्यासाठी वाढत्या आधारभूत चैतन्य स्वीकारले, ज्यामुळे बहुतेक ग्राहकांना मानसिक शांती दिली पाहिजे. कोणीही माझा चेहरा किंवा फिंगरप्रिंट्सची पुनरावृत्ती करू शकत नाही, म्हणून जेव्हा मी ही वैशिष्ट्ये वापरतो तेव्हा मी माझ्या खात्याच्या सुरक्षिततेबद्दल समाधानी आहे. एक मार्ग आहे, तथापि, मला खात्री नाही: ध्वनी प्रमाणीकरण.

वेल्स फार्गो सारख्या बँका काही खाते धारकांना त्यांच्या तपशीलांना देण्याकरिता ऑडिओ सत्यापन सेवा वापरतात. मी या सुरक्षिततेबद्दल संशयी आहे कारण अ‍ॅम्नेस्टी इंटरनॅशनलला आपला आवाज क्लोन करण्यासाठी फक्त 5 डॉलर आहे. बर्टन देखील अशाच संशयी आहे.

“जेव्हा जेव्हा मी स्वयंचलित ध्वनी सुरक्षेमध्ये नोंदणी करण्याचे हे आमंत्रण ऐकतो तेव्हा मी नेहमीच निष्कर्ष काढतो,” बर्टन म्हणाले. “नक्कीच नाही. कृत्रिम बुद्धिमत्ता काय करू शकते हे मी पाहतो.

सॉरी पासून सर्वोत्तम सुरक्षित

फेडरल ट्रेड कमिटीच्या आकडेवारीनुसार, ग्राहकांनी गेल्या वर्षी फसवणूकीसाठी 12.5 अब्ज डॉलर्सपेक्षा जास्त गमावले. एखाद्या वाईट अभिनेत्याला ईमेल, मजकूर संदेश किंवा सोशल मीडियाद्वारे आपल्याशी संपर्क साधणे सोपे असले तरी आपण त्यांना कोणत्याही गोष्टीपासून दूर राहणे कठीण करण्यासाठी पावले उचलू शकता. आपल्या पैशासारख्या महत्त्वपूर्ण गोष्टीसह, काळजी घेणे नेहमीच हुशार असते.