फिलीपिन्समधील एका 25 वर्षीय सॅमसंग वापरकर्त्याने एकाधिक गॅलेक्सी फोनमध्ये समान समस्या अनुभवल्यानंतर आपली निराशा ऑनलाइन व्यक्त केली.

मूळ पोस्टर (OP), Reddit वापरकर्ता ipukeoutrainbows, यांनी स्पष्ट केले की त्यांच्या कुटुंबाने “आता वर्षानुवर्षे” सॅमसंग फोन विकत घेतले आहेत, परंतु त्यांना प्रत्येक वेळी समान समस्येचा सामना करावा लागला आहे.

“ही नेहमीच ही मूर्ख समस्या आहे,” त्याने लिहिले.

OP ने त्यांच्या कुटुंबातील विविध सदस्यांच्या मालकीच्या चार Samsung Galaxy स्मार्टफोनचा फोटो जोडला आहे जो स्क्रीन समस्यांचा नमुना प्रदर्शित करतो.

“हे फोन अजूनही पूर्णपणे वापरण्यायोग्य आहेत (अगदी फ्लिप 5, कारण आम्ही ते स्क्रीन शेअर करू शकलो होतो), आणि आम्ही त्याचे नुकसान करत आहोत असे नाही,” ओपीने लिहिले.

त्याने जोडले की दोन तुटलेले फोन त्याच्या आईचे होते, तर त्याच्या वडिलांनी त्याच्या S23 अल्ट्रावर चमकदार स्क्रीन देखील हाताळली.

दरम्यान, OP ला त्याच्या S23 मध्ये स्वतःची समस्या होती: त्याच्या घड्याळाने त्याच्या फोनशी कनेक्ट होण्यास नकार दिला आणि त्याला तो रीसेट करून फोन अपडेट करावा लागला, ज्यामुळे त्याचा डेटा गमावला. काही दिवसांनी हिरवी उभी रेषा दिसली.

“S20 पूर्वीचा माझा फोन S7 होता, जो यादृच्छिकपणे पांढरा-स्क्रीन होण्यापूर्वी 4 वर्षे टिकला होता आणि एके दिवशी माझ्यावर मरण पावला,” ओपीने लिहिले.

“आमच्याकडे एक Galaxy Note 9 आहे जो यादृच्छिकपणे चालू आणि बंद होतो. माझ्या बहिणीच्या S9 ला गुलाबी रेषा दिसण्याची आणि स्क्रीन गोठवण्यामध्ये समान समस्या आहे.”

त्याने नमूद केले की त्याच्या बहिणीने आता आयफोनवर स्विच केले आहे – एक हालचाल ज्याचा तो स्वतः विचार करत होता.

ती म्हणाली, “मी फक्त थकली आहे आणि निराश आहे आणि प्रामाणिकपणे मी नवीन ब्रँडकडे जावे किंवा ते दुरुस्त केले तर तोटा होईल,” ती म्हणाली. “मला वाटते की ते दुरुस्त करण्यासाठी त्यांना पैसे देणे अयोग्य आहे कारण सुरुवातीस ‘आमची’ समस्या देखील नाही.”

Reddit प्रतिसाद

Reddit वापरकर्ते वजन करण्यासाठी टिप्पण्यांमध्ये उडी मारली, आणि अनेकांना असे वाटले नाही की ते संबंधित आहेत.

“प्रामाणिकपणे, मला नेहमी वाटले की सॅमसंग डिस्प्लेची टिकाऊपणा इतर फोनच्या तुलनेत वेडेपणाची आहे”. “मी माझे नाव पायऱ्या खाली आणि सर्वत्र टाकले आहे आणि ते पूर्णपणे ठीक आहे. मी काल फक्त पाच वेळा माझा फोन टाकला.”

दुसऱ्या वापरकर्त्याने पोस्ट केले, “ते आपण असणे आवश्यक आहे. “माझ्याकडे अनेक सॅमसंग फोन आहेत आणि मला कधीही समस्या आली नाही, जसे की”

“तुम्ही एकतर तुमचा फोन खूप कमी करता, तुम्ही सावध व्यक्ती नाही, किंवा तुमच्या वापरात काहीतरी कमी आहे,” तिसरे पोस्टर जोडले.

“मी सॅमसंग किंवा कशाचाही बचाव करत नाही, पण सॅमसंग डिव्हाइसेस वापरण्याच्या माझ्या सर्व वर्षांमध्ये माझ्या बाबतीत असे कसे घडले नाही? मी कबूल करतो की माझा फोन हाताळताना मी खूप सावध व्यक्ती आहे.”

प्रादेशिक समस्या?

“ही एक प्रादेशिक समस्या आहे जी आशिया आणि अनेक ब्रँडवर परिणाम करते,” एका Redditor ने दावा केला, परंतु इतर अनेकांनी असहमत, एका लेखनासह, “माझा देश उन्हाळ्यात 50 अंश सेल्सिअसवर जातो आणि अनेक वेळा, तेथे कोणतेही (एअर कंडिशनर) उपलब्ध नसते.

“अजून एकही हिरवा स्क्रीन आलेला नाही आणि माझ्याकडे बरीच (सॅमसंग उत्पादने) आहेत.”

शेवटी, OP ने हिरव्या पडद्यामागील कारण स्पष्ट केले: “दुर्दैवाने, डिस्प्ले समस्या ड्रॉप झाल्यामुळे नाहीत परंतु वरवर पाहता अपडेट दरम्यान उष्णतेमुळे काही केबल्स खराब झाल्या होत्या.”

न्यूजवीक ओपीने कंपनीच्या वेबसाइटद्वारे Reddit आणि Samsung द्वारे टिप्पणीसाठी संपर्क साधला आहे. आम्ही प्रकरणाच्या तपशीलाची पडताळणी करू शकलो नाही.

कसे वाचायचे न्यूजवीक न्यूजरूम टूल म्हणून AI वापरणे, क्लिक करा येथे.

स्त्रोत दुवा