सोमवारीपासून मेट्रोपॉलिटनमधील कॅपिटल ट्रान्सपोर्ट अथॉरिटी न्यूयॉर्कचे रहिवासी, कर्णबधिर पर्यटक आणि पर्यटकांना द्रुत प्रतिसाद कोड पुसून संक्रमण कर्मचार्‍यांशी संवाद साधणे सुलभ करेल. हे चिन्ह त्यांना नावाच्या अनुप्रयोगाकडे नेईल आता एक कारवांजे त्यांना थेट सांकेतिक भाषेच्या अनुवादकांशी जोडतील जेणेकरून ते एमटीए कर्मचार्‍यांशी सहजपणे व्यवहार करू शकतील आणि कोणत्याही प्रश्नांची उत्तरे मिळवू शकतील.
चाचणी कार्यक्रम दहापेक्षा जास्त साइट्स (खाली सूचीबद्ध) लाँच केला गेला आहे आणि वापरकर्त्यांना हस्तांतरित करण्यास विनामूल्य असेल. क्यूआर कोड विंडो किंवा कियोस्कवरील ग्रीन मार्कवर प्रकाशित केले जातील आणि आपण वापरकर्त्यांना कॉन्व्हो नाऊ अ‍ॅप्लिकेशनमधील एएसएल लाइव्ह ट्रान्सलेटरकडे निर्देशित कराल, जे एमटीए कर्मचार्‍यांना अधिक चक्रांचा सामना करण्यास माहित नसेल.
एमटीएमध्ये मुख्य आगमन कोइमॉयल अरॉय यांचे म्हणणे आहे की लोकसंख्या आणि पर्यटकांच्या उच्च आकारामुळे न्यूयॉर्क या प्रायोगिक कार्यक्रमासाठी योग्य साइट आहे.
“संपूर्ण उत्तर अमेरिकेत इतर कोणत्याही संक्रमण प्रणालीचा आकार नाही, आमच्या गाड्या, आमच्या बस आणि रेल्वे रेल्वे दरम्यान दररोज million दशलक्षाहून अधिक ग्राहक आहेत आणि आम्ही सर्वांना ही सेवा पुरवितो,” आरोयो म्हणाले. “या ग्राहक बेसमध्ये असंख्य गरजा आहेत आणि यामुळे या प्रकरणाचा अभ्यास खूप महत्वाचा आणि खूप प्रभावी होतो.”
आजच्या समस्यांनुसार टॅक्सी मशीन किंवा प्लॅटफॉर्मद्वारे केबिनमध्ये ट्रान्झिट कर्मचारी आढळू शकतात. आदर्शपणे, सुनावणीसह कर्णबधिर आणि दही प्रवाशांना एक कर्मचारी शोधू शकतो आणि त्वरित अनुवादकांद्वारे त्यांच्याशी संवाद साधू शकतो.
कॉन्व्हो आता काही सेवांपैकी एक आहे जी मोबाइल फोन तंत्रज्ञानाचा फायदा घेऊन डिजिटल प्रवेश वाढविण्यास उत्सुक आहे. प्रमुख तंत्रज्ञान कंपन्यांनी अलिकडच्या वर्षांत विविध प्रकारच्या वापरकर्त्यांपर्यंत त्यांच्या ऑफर विस्तृत करण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे, कारण त्यांनी असे करण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाढविली आहे. उदाहरणार्थ, Google ने भावना आणि टोन अधिक चांगल्या प्रकारे वितरित करण्यासाठी अधिक अभिव्यक्तीपूर्ण चित्रे तयार केली आहेत आणि Apple पलने नॉन -स्टाईल भाषण अधिक चांगल्या प्रकारे शोधण्यासाठी सिरीला सुधारित केले आहे आणि Amazon मेझॉनने अलेक्साला भाषण आणि स्पष्टीकरणांमध्ये मजकूर वैशिष्ट्ये जोडली आहेत. अधिक लोकांसाठी प्लॅटफॉर्म आणि सेवा प्रदान करण्याच्या प्रयत्नांचा हा सर्व भाग आहे – सर्वांना अधिक सानुकूलित आणि फायदेशीर.
कॉन्फो म्हणजे काय?
कॉन्व्होची स्थापना सुमारे 15 वर्षांपूर्वी व्हिडिओ निर्वासित सेवा म्हणून केली गेली होती – एक फोन सेवा जी लोकांना बहिरा किंवा व्हिडिओ वापरुन संप्रेषण ऐकण्यास कठीण आहे. त्यानंतर कंपनीने कॉन्व्हो नाऊ अ‍ॅपद्वारे आठवड्यातून चोवीस तास विनंती केल्यावर इन्स्टंट एएसएल अनुवादक उपलब्ध करुन देण्यासाठी विस्तारित केले (उपलब्ध उपलब्ध IOS आणि Androidवेबसाइट, जेणेकरून वापरकर्ते एएसएल माहित नसलेल्या लोकांशी अधिक प्रभावीपणे संवाद साधू शकतील. हे युनायटेड स्टेट्स, युनायटेड किंगडम, कॅनडा, ऑस्ट्रेलिया आणि दक्षिण आफ्रिकेत उपलब्ध आहे.
जागतिक आरोग्य संघटनेचे म्हणणे आहे की तेथे एकापेक्षा जास्त आहेत जगभरात 1.5 अब्ज लोकांना सुनावणीच्या नुकसानीमुळे त्रास होतो? शिवाय, 70 दशलक्षाहून अधिक लोक बहिरा किंवा कठोर सुनावणी आहेत सांकेतिक भाषा वापरा नॅशनल जिओग्राफिकनुसार संवाद साधणे.
कॉन्व्होचे सह -फाउंडरर वेन बेट्स म्हणतात की सेवा त्वरित भाषांतरकार शोधण्यासाठी आणि त्यांची उपलब्धता समन्वय साधण्यासाठी व्यक्तींना अडथळा दूर करते. त्याऐवजी, वापरकर्ते कोणत्याही वेळी उपलब्ध असलेल्या 500 हून अधिक अनुवादकांपैकी एकाला कॉल करू शकतात, मग ते स्टोअरमध्ये 5 -मिनिटांच्या एक्सचेंजसाठी किंवा कामावर एक तास आहे.
पिट्स म्हणाले, “हे आम्हाला खरोखरच आपल्या दैनंदिन जीवनात त्वरित भाषांतरकार आणि साधने कशी वापरायची हे विकसित करण्यास अनुमती देते.
त्याच्या कार्यालयातील एकमेव बहिरा कर्मचारी असण्याची आव्हाने दूर करण्यासाठी कॉन्व्हो आता पॉल मॉसी वापरकर्त्याने चार महिन्यांपूर्वी प्रथमच अर्ज डाउनलोड केला. तो म्हणतो की तो एका परिस्थितीत उपयुक्त होता, “तो दंडात्मक किंवा हॉटेल रिसेप्शन ऑफिस किंवा कार विक्रेत्याशी संवाद साधतो.
दुसर्‍या वापरकर्त्यास, ज्याला गोपनीयतेच्या कारणास्तव सीटीच्या नावाचा संदर्भ घेण्यास सांगितले गेले होते, त्यांनी सूचित केले की विनंतीवरील अनुवादक सेवा क्लिनिक भेटीसाठी विशेषतः उपयुक्त होती.
सीटी म्हणाले, “जेव्हा आम्ही आता भेटी मिळवण्यासाठी जातो तेव्हा आम्हाला दोन आठवड्यांपूर्वी भाषांतरकार ऑर्डर करण्यासाठी कॉल करण्याची गरज नाही,” सीटी म्हणाले. “अनुवादित भाषांतरकाराने ते रद्द करणे आवश्यक आहे हे कार्यालयाने आम्हाला विसरले नाही याची खात्री करण्यासाठी आम्ही एक -दोन दिवस आधी संपर्क साधू नये. हस्तकला सेकंदात अनुवादक (माहेर) शी जोडलेले.”
सार्वजनिक वाहतुकीसाठी आता कॉन्व्हो आणा
कॉन्व्हो आता वैयक्तिक वापरकर्त्यांना महिन्यात 20 मिनिटे देते, त्यानंतर एएस -यू -ज पेमेंट मॉडेल (कंपन्या त्यांच्या कर्मचार्‍यांची किंमत देखील सहन करू शकतात). दुसरीकडे, एमटीएशी कंपनीची भागीदारी कारवां प्रवेश सेवेचा एक भाग आहे, ज्यामध्ये एमटीए स्थिर वार्षिक सरासरी देते – याचा अर्थ असा आहे की प्रशिक्षण तिकिट खरेदी करताना एएसएल भाषांतरकर्ता कालावधी मिळविण्याबद्दल वापरकर्ते ठीक होणार नाहीत, उदाहरणार्थ.
हा प्रायोगिक कार्यक्रम सुरू होण्यापूर्वी, एमटीए आणि कॉन्वो यांनी टाइम्स स्क्वेअर आणि पेन स्ट्रीट 34 मधील संकल्पना सिद्ध केली आहे आणि त्यांनी सल्लागार समित्या, वकिलांच्या संस्था आणि न्यूयॉर्क शहरातील महापौर कार्यालय अपंग व्यक्तींकडून विनंती केली, या सर्वांनी सत्यापित केले. कार्यक्रमाची उद्दीष्टे. आर्वियू म्हणाले, ओबोर एजंट सेवेत सकारात्मक सहभागी होत आहेत.
ते म्हणाले, “आम्ही सत्यापित करणे आणि सत्यापित करणे आवश्यक आहे की आम्ही तेथे ऑफर करत असलेल्या निराकरणे लोकांना जे पहायचे आहेत तेच आहेत.”
प्रायोगिक कार्यक्रम 10 फेब्रुवारी ते नोव्हेंबर 2025 पर्यंतचा आहे. तेथून एमटीए वापरकर्त्याच्या नोट्स मोजेल आणि प्रोग्राम शोधेल.
ट्रान्झिट ग्राहक खालील साइटवर कॉन्व्हो सेवेत प्रवेश करू शकतात.
एनवायसी ट्रान्झिट ग्राहक सेवा केंद्रे:
- 161 स्ट्रीट-यँके स्टेडियम
- अटलांटिक venue व्हेन्यू-बार्कलेज सेंटर
- टाइम्स स्क्वेअर -42 स्ट्रीट
- जॅक्सन हाइट्स रुझवेल्ट स्ट्रीट
- सेंट जॉर्ज
लाँग आयलँड रेल्वे स्ट्रीट:
- अटलांटिक महासागर स्टेशन
- बॅबिलोन
- ग्रँड सेंट्रल मॅडिसन
- जमैका
- बेन स्टेशन
- रोमानिक
उत्तर मेट्रो रेल्वे:
- ग्रेट सेंट्रल स्टेशन
- पांढरे मैदान
अतिरिक्त साइट्स:
- मोबाइल फोन विक्री (बस आणि ट्रक)
-
3 स्टोन स्ट्रीट
