लेव्ह मॅकमोहन,तंत्रज्ञान पत्रकार आणि
ओसमंड शी,बिझनेस रिपोर्टर
रॉयटर्सऍमेझॉनने पुष्टी केली आहे की ते हजारो नोकऱ्या कमी करण्याची योजना आखत आहेत, असे म्हणतात की कृत्रिम बुद्धिमत्तेद्वारे सादर केलेल्या संधीचा फायदा घेण्यासाठी “अधिक लवचिकपणे आयोजित करणे” आवश्यक आहे.
टेक जायंटने मंगळवारी सांगितले की ते “सुमारे 14,000 नोकऱ्या” ने आपले जागतिक कॉर्पोरेट कर्मचारी कमी करेल.
मागील अहवालांनी असे सूचित केले होते की ते 30,000 पर्यंत कामगारांना कामावरून काढून टाकण्याची योजना आखत आहे.
ॲमेझॉनचे वरिष्ठ उपाध्यक्ष बेथ गॅलेट्टी यांनी कर्मचाऱ्यांना दिलेल्या मेमोमध्ये लिहिले आहे की, “आम्ही आमच्या सर्वात मोठ्या बेट्समध्ये गुंतवणूक करत आहोत आणि आमच्या ग्राहकांच्या सध्याच्या आणि भविष्यातील गरजांसाठी काय महत्त्वाचे आहे याची खात्री करण्यासाठी, संसाधने हलवून कंपनीला “मजबूत” बनवेल.
तिने कबूल केले की कंपनी चांगली कामगिरी करत आहे हे पाहता काहीजण या हालचालीवर प्रश्न विचारू शकतात.
जुलैच्या शेवटी, ॲमेझॉनने दुसऱ्या तिमाहीचे निकाल जाहीर केले ज्यात अनेक बाबतींत वॉल स्ट्रीटच्या अपेक्षांवर मात केली, ज्यात वार्षिक 13% विक्री $167.7 अब्ज (£125 अब्ज) पर्यंत वाढली आहे.
परंतु गॅलेट्टी म्हणाले की कपात करणे आवश्यक होते कारण एआय हे “इंटरनेटपासून आम्ही पाहिलेले सर्वात परिवर्तनकारी तंत्रज्ञान” होते आणि “कंपन्यांना पूर्वीपेक्षा खूप वेगाने नवकल्पना करण्यास सक्षम करते.”
“आम्हाला खात्री आहे की आमच्या ग्राहकांच्या आणि आमच्या व्यवसायाच्या फायद्यासाठी आम्हाला शक्य तितक्या लवकर हलविण्यासाठी, कमी स्तर आणि अधिक मालकीसह अधिक चपळपणे व्यवस्थापित करणे आवश्यक आहे,” ती पुढे म्हणाली.
मंगळवारी ॲमेझॉनच्या कर्मचाऱ्यांसह सामायिक केलेल्या मेमोमध्ये म्हटले आहे की कंपनी “ज्यांच्या भूमिकेवर परिणाम झाला आहे अशा प्रत्येकाला पाठिंबा देण्यासाठी परिश्रमपूर्वक काम करत आहे” – प्रभावित झालेल्यांना ऍमेझॉनमध्ये नवीन भूमिका शोधण्यात मदत करून.
तिने जोडले की ज्यांना सेवा समाप्ती लाभांसह “संक्रमणकालीन समर्थन” मिळू शकत नाही.
याचा यूकेमधील कर्मचाऱ्यांवर परिणाम होईल की नाही याबद्दल बीबीसीला आश्चर्य वाटले.
कंपनी जगभरातील तिच्या गोदामांमध्ये आणि कार्यालयांमध्ये 1.5 दशलक्षाहून अधिक कर्मचारी काम करते.
यात सुमारे 350,000 कॉर्पोरेट कामगारांचा समावेश आहे, ज्यात कार्यकारी, व्यवस्थापन आणि विक्री पदांवर काम करणाऱ्यांचा समावेश आहे, ॲमेझॉनने गेल्या वर्षी यूएस सरकारला दिलेल्या आकडेवारीनुसार.
अनेक तंत्रज्ञान कंपन्यांप्रमाणे, ॲमेझॉन ऑनलाइन डिलिव्हरी आणि डिजिटल सेवांच्या मागणीतील वाढ पूर्ण करण्यासाठी कोविड-19 महामारीच्या काळात आक्रमकपणे कामावर घेत आहे.
ॲमेझॉनचे अध्यक्ष अँडी जॅसी यांनी खर्च कमी करण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे कारण कंपनी कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता साधनांमध्ये मोठ्या प्रमाणात गुंतवणूक करते.
जस्सी यांनी जूनमध्ये सांगितले की एआय टूल्समध्ये वाढ झाल्यामुळे नोकऱ्यांमध्ये कपात होण्याची शक्यता आहे कारण मशीन्स नियमित कामे घेतात.
“आजच्या काही नोकऱ्या करणाऱ्या लोकांना कमी आणि इतर प्रकारच्या नोकऱ्या करणाऱ्या अधिक लोकांची आवश्यकता असेल,” तो त्या वेळी म्हणाला.
‘अपरिहार्य’
ॲमेझॉनने अलिकडच्या वर्षांत त्याच्या कॉर्पोरेट विभागात अनेक फेऱ्या कपात केल्या आहेत.
2022 मध्ये अनेक महिन्यांत सुमारे 27,000 कामगारांना कामावरून काढून टाकले, कारण प्रतिस्पर्ध्यांनी अशाच प्रकारे साथीच्या रोगाच्या काळात केलेली भरती वाढ उलट करण्याचा प्रयत्न केला.
कंपनीने जुलैमध्ये आपले नवीनतम आर्थिक परिणाम पोस्ट केल्यानंतर, पुढील तिमाहीसाठी त्याच्या शांत कमाईच्या मार्गदर्शनामुळे कृत्रिम बुद्धिमत्तेतील मोठ्या गुंतवणुकीचा फायदा होईल की नाही याबद्दल काही शंका निर्माण झाली आहे.
प्रतिस्पर्धी मायक्रोसॉफ्ट आणि गुगलच्या तुलनेत ॲमेझॉन वेब सर्व्हिसेस (AWS) च्या क्लाउड व्यवसायाच्या मंद वाढीमुळे काही गुंतवणूकदारांमध्ये चिंता वाढली आहे.
ॲमेझॉन 30 सप्टेंबर रोजी संपलेल्या कालावधीसाठी गुरुवारी त्याचे नवीनतम परिणाम नोंदवेल.
क्विल्टर चेविओटचे तंत्रज्ञान विश्लेषक बेन बॅरिंगर म्हणाले की, व्यापक उद्योग ऍमेझॉनवर बारकाईने लक्ष ठेवून आहे कारण तो त्याच्या कपातीच्या नवीनतम फेरीत प्रवेश करेल.
“आम्ही यापैकी काही एआय टूल्सच्या क्षमतेमुळे सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटमध्ये नोकऱ्या कमी होत असल्याचे पाहत आहोत आणि मोठ्या कंपन्या त्यानुसार त्यांच्या कामगारांची पुनर्रचना आणि पुनर्रचना करण्याचा विचार करतील,” त्यांनी बीबीसीला सांगितले.
“त्यांच्याकडे डेटा आहे आणि ते एआय अशा प्रकारे लागू करू शकतात की दुर्दैवाने नोकरी गमावणे अपरिहार्य आहे.”
आणखी एक विश्लेषक, व्हिजिबल अल्फा रिसर्चच्या मेलिसा ओटो यांनी नमूद केले की कपात AI चा प्रचार करण्याऐवजी नफा वाढवण्याच्या उद्देशाने होते.
तिने सुचवले की Amazon कडे “वेगवेगळी साधने” आहेत ती नफा वाढवण्यासाठी वापरू शकतात.
“त्यांच्या कर्मचाऱ्यांना अनुकूल करणे हे त्या लीव्हर्सपैकी एक असण्याची शक्यता आहे, विशेषत: जर आपण अशा वातावरणात आहोत जिथे उच्च महसूल वाढ कमी होऊ शकते,” ती म्हणाली.
फिलिपा विन द्वारे अतिरिक्त अहवाल
