न्यू जर्सी, यूएस, 06 मे 2025 मध्ये प्रवाशांना रद्द केलेल्या उड्डाणे आणि कर्मचाऱ्यांच्या कमतरतेचा सामना करावा लागत असताना नेवार्क विमानतळाचे अंतर्गत दृश्य.
मुस्तफा बासीम अनाडोलू गेटी इमेजेस
एअरलाइन वेबसाइट्स, यासह डेल्टा एअर लाइन्स आणि युनायटेड एअरलाइन्ससोमवारी तासभराच्या विस्कळीतपणाचा परिणाम झाला ऍमेझॉन वेब सर्व्हिसेसच्या काही ग्राहकांनी, महाकाय क्लाउड कॉम्प्युटिंग प्रदाता, तक्रार केली की ते फ्लाइट चेक-इन फंक्शन्स किंवा त्यांच्या आरक्षणांमध्ये प्रवेश करू शकत नाहीत.
5:27 am ET, Amazon ने सांगितले: “आम्ही पुनर्प्राप्तीची लक्षणीय चिन्हे पाहत आहोत. बहुतेक विनंत्या आता यशस्वी झाल्या पाहिजेत. आम्ही रांगेत असलेल्या विनंत्यांच्या अनुशेषातून कार्य करणे सुरू ठेवत आहोत. आम्ही अतिरिक्त माहिती प्रदान करणे सुरू ठेवू.”
कंपनीने सोमवारी आपल्या AWS डॅशबोर्डवर सांगितले की त्यांचे ग्राहक “US-EAST-1 प्रदेशातील एकाधिक AWS सेवांसाठी उच्च त्रुटी दर आणि विलंब” अनुभवत आहेत.
एअरलाइन ॲप्सवर काही आरक्षणे दिसत होती, तर ग्राहकांनी सोशल मीडियावर तक्रार केली की ते तासन्तास बॅग चेक इन करू शकत नाहीत किंवा सोडू शकत नाहीत.
युनायटेडने सोमवारी एका ग्राहकाला प्रतिसाद दिला की “आमच्या ऑनलाइन साधनांवर परिणाम करणारी प्रणाली त्रुटी अनुभवत आहे.”
युनायटेडने CNBC ला सांगितले की त्याच्या काही अंतर्गत प्रणाली आउटेजमुळे तात्पुरत्या प्रभावित झाल्या आहेत आणि ते बॅकअप पूर्ण करण्यासाठी बॅकअप वापरत आहेत. “आमच्या टीम आमच्या ग्राहकांना त्यांच्या मार्गावर आणण्यासाठी काम करत आहेत,” एअरलाइनने सांगितले.
डेल्टाने सांगितले की, मध्य-सकाळच्या आउटेजमुळे सोमवारी काही “किरकोळ” विलंब झाला परंतु “या घटनेच्या परिणामी ग्राहकांच्या प्रगतीवर कोणताही महत्त्वपूर्ण परिणाम अपेक्षित नाही.”
एक प्रचंड क्राउडस्ट्राइक जुलै 2024 च्या आउटेजला, एका चुकीच्या सॉफ्टवेअर अपडेटमुळे हजारो खर्च आला मायक्रोसॉफ्ट विंडोज सिस्टम ऑफलाइन आहेत, जगभरातील हवाई प्रवास आणि इतर उद्योगांमध्ये व्यत्यय आणत आहेत. डेल्टाने सांगितले की या व्यत्ययामुळे 5,000 हून अधिक उड्डाणे रद्द करणे भाग पडले आणि इतर खर्चांसह महसूल आणि प्रवाशांना भरपाई म्हणून $500 दशलक्षपेक्षा जास्त खर्च झाला.
सोमवारी यूएस सरकारचे शटडाऊन विस्तृत होत असताना हा व्यत्यय आला. हवाई वाहतूक नियंत्रकांसाठी कर्मचाऱ्यांची कमतरता, ज्यांना स्टँडऑफ दरम्यान पैसे मिळत नसले तरीही काम करणे आवश्यक आहे, डॅलस आणि फोर्ट वर्थ, टेक्साससह प्रमुख यूएस विमानतळांवर रविवारी विलंब होण्यास कारणीभूत ठरले; शिकागो आणि नेवार्क, न्यू जर्सी.
फ्लाइटवायरच्या म्हणण्यानुसार, रविवारी 7,800 हून अधिक यूएस फ्लाइट्स विलंबित झाल्या, कर्मचाऱ्यांची कमतरता, खराब हवामान आणि इतर अडचणींमुळे समस्या निर्माण झाली.
पहा: बंदमुळे विमान प्रवासात व्यत्यय आल्याबद्दल परिवहन सचिव डफी
