आपल्यापैकी बऱ्याच जणांना हवे तसे इंटरनेटने आठवड्याची सुरुवात केली: कामावर जाण्यास नकार देऊन. Amazon Web Services (AWS) आउटेजमुळे सोमवारी सकाळी इंटरनेटचा मोठा भाग अनुपलब्ध झाला, Snapchat, Fortnite, Venmo, PlayStation Network यासह साइट आणि सेवा आणि अपेक्षेप्रमाणे Amazon थोड्या काळासाठी अनुपलब्ध आहे.
AWS ही Amazon च्या मालकीची क्लाउड सेवा प्रदाता आहे जी इंटरनेटच्या मोठ्या भागांना सामर्थ्य देते. गेल्या काही वर्षांमध्ये फास्टली आणि क्राउडस्ट्राइक आउटेज प्रमाणे, AWS आउटेज दाखवते की इंटरनेट समान पायाभूत सुविधांवर किती अवलंबून आहे — आणि आम्ही ज्या साइट्स आणि सेवांवर अवलंबून आहोत त्यावरील आमचा प्रवेश किती लवकर रद्द केला जातो जेव्हा काहीतरी चूक होते.
20 ऑक्टोबर रोजी मध्यरात्री PT नंतर, AWS ने प्रथम त्याच्या साइटवर एक समस्या रेकॉर्ड केली सेवा स्थिती पृष्ठ“US-East-1 प्रदेशातील एकाधिक AWS सेवांसाठी वाढलेल्या त्रुटी दर आणि प्रतिसाद वेळा तपासत आहे.” सुमारे 2 वाजता PT, त्याने सांगितले की त्याने समस्येचे संभाव्य मूळ कारण ओळखले आहे आणि अर्ध्या तासात, त्याने कमी करण्याच्या उपायांची अंमलबजावणी करण्यास सुरुवात केली ज्यामुळे पुनर्प्राप्तीची महत्त्वपूर्ण चिन्हे दिसू लागली.
“अंतर्निहित DNS समस्या पूर्णपणे कमी केली गेली आहे, आणि बहुतेक AWS सेवा ऑपरेशन्स आता सामान्यपणे यशस्वी होत आहेत,” AWS ने 3:35 am PT ला सांगितले. कंपनीने आम्हाला AWS हेल्थ डॅशबोर्डवर परत येण्याव्यतिरिक्त पुढील टिप्पणीच्या विनंतीला प्रतिसाद दिला नाही.
ज्या वेळी AWS म्हणते की त्याने प्रथम त्रुटी दर लक्षात घेण्यास सुरुवात केली, तेव्हा Downdetector ने बँक, एअरलाइन्स आणि फोन कंपन्यांसह अनेक ऑनलाइन सेवांवर अहवाल वाढू लागले आहेत. AWS ने समस्येचे निराकरण केले असताना, यापैकी काही अहवालांमध्ये घट झाली आहे, तर इतर अद्याप सामान्य स्थितीत परत आले नाहीत. (प्रकटीकरण: Downdetector CNET, Ziff Davis सारख्या मूळ कंपनीच्या मालकीचे आहे.)
सकाळी 4 वाजता PT, Reddit अजूनही डाउन होते, तर Verizon आणि YouTube सह सेवांना अजूनही मोठ्या संख्येने तक्रार केलेल्या समस्या दिसत होत्या.