SAP द्वारे प्रदान केले
आजच्या SAP सल्लागार प्रकल्पांमध्ये मोठ्या प्रमाणावर दस्तऐवज, एकाधिक भागधारक आणि संकुचित वेळापत्रकांचा समावेश असतो, ज्यांना ऑनलाइन SAP दस्तऐवजीकरणातून मॅन्युअल ज्ञान पुनर्प्राप्ती आवश्यक असते. दरम्यान, क्लाउड ईआरपी सॉफ्टवेअरला आता वेगवान डिझाइन सायकल, मोठ्या रोलआउट्सऐवजी सतत सुधारणा आणि रिअल-टाइम निर्णय घेणे आवश्यक आहे. सल्लागारांसाठी जौल, SAP चे संभाषणात्मक AI समाधान, या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी आणि सल्लागारांना त्यांच्या दैनंदिन कामांमध्ये मदत करण्यासाठी डिझाइन केले आहे, सर्वोत्तम पद्धती संरेखित करणे आणि डिझाइन विचारांचे प्रमाणीकरण करणे, SAP च्या विस्तारित AI, डेटा आणि ऍप्लिकेशन्स लँडस्केपवर नेव्हिगेट करणे.
परिणाम: सल्लागार नेहमीपेक्षा अधिक उत्पादनक्षमतेने कार्य करतात, उत्कृष्ट परिणाम मिळवतात आणि SAP साठी जलद, उच्च-गुणवत्तेचे क्लाउड ट्रान्सफॉर्मेशन देतात.
या वचनामुळे KPMG कंपन्यांकडून लवकर स्वारस्य निर्माण झाले, जे जौल अर्ली ऍक्सेस प्रोग्राममध्ये सहभागी होणाऱ्या सर्वात मोठ्या SAP सक्षमकर्त्यांपैकी एक बनले आणि एकूणच SAP चे सर्वात मोठे ग्राहक बनले. संस्थेने आजपर्यंत जगभरातील 29 KPMG सदस्य संस्थांचा समावेश केला आहे आणि हजारो KPMG सल्लागार आता त्यांच्या दैनंदिन कामात सल्लागारांसाठी जौल वापरतात.
"आमच्यासाठी ते अनुभवाबद्दल नव्हते;" केपीएमजी इंटरनॅशनल मधील SAP360 आणि SAP AI चे ग्लोबल हेड व्हॅलेंटिनो कोस्टर म्हणतात. "हे आमचे कर्मचारी आणि सदस्य फर्म क्लायंटना AI-शक्तीच्या सल्लामसलतीत आघाडीवर ठेवण्याबद्दल अधिक होते."
जागतिक स्तरावर ज्ञान
"SAP अंमलबजावणी बाजारात स्पर्धात्मक दबाव तीव्र आहे," कोस्टर म्हणतो. "सल्लागार कंपनी म्हणून तुमच्याकडे असलेली मुख्य मालमत्ता म्हणजे ज्ञान आणि अनुभव, सर्व प्रकारच्या मार्गांनी एकत्रित केलेले. AI आणि Goal for Consultants आम्हाला हे ज्ञान आमच्या जागतिक नेटवर्कवर त्वरित वाढवण्याची परवानगी देतात, हे सुनिश्चित करून की जगभरातील क्लायंट ते संस्थेमध्ये कोणाशीही बोलत असले तरीही ते त्यात प्रवेश करू शकतात."
ज्युनियर सल्लागार असो किंवा वरिष्ठ व्यवस्थापक, जौल हे सुनिश्चित करतात की SAP सर्वोत्तम पद्धती, उद्योग मानके आणि संस्थेने अनेक वर्षांपासून गुंतवलेले नावीन्य, संघात कुठेतरी किंवा अशा देशात कुठेतरी बंद केले जाणार नाही जेथे ते जलद आणि अचूकपणे शेअर केले जाऊ शकत नाहीत.
"हे आमचे कार्यसंघ उदयोन्मुख ग्राहकांच्या गरजा किंवा नियामक बदलांना प्रतिसाद देण्यास अधिक लवचिक बनवते, जेव्हा नवीन बाजारपेठेत प्रवेश करतात किंवा तंत्रज्ञान बदलतात," कोस्टर म्हणतो. "आमच्या सल्लागारांनी मिळवलेली लवचिकता आम्हाला ग्राहकांना केवळ प्रतिक्रियात्मकपणेच नव्हे तर सक्रियपणे सल्ला देण्यास अनुमती देते. बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, हे लवकर अंदाज लावण्याचे एक प्रकार बनते."
उदाहरणार्थ, सल्लागार ग्राहकांसाठी लागू केलेल्या AI-शक्तीच्या प्रक्रियेचे खाणकाम करून किंवा SAP Analytics क्लाउड वापरून विश्लेषणात्मक क्षमता लागू करून संभाव्य पुरवठा साखळी धोके लवकर शोधू शकतात.
आव्हानांवर मात करा आणि वेदना बिंदू दूर करा
KPMG चे क्लायंट ट्रान्सफॉर्मेशन सामान्यत: KPMG च्या स्वतःच्या ट्रान्सफॉर्मेशन पद्धतीचे अनुसरण करतात, जे SAP च्या RISE पद्धतीशी जवळून संरेखित होते. कोस्टर स्पष्ट करतात की RISE SAP सक्रियतेच्या सहा टप्प्यांतून पुढे सरकते: शोध, तयारी, अन्वेषण, अंमलबजावणी, उपयोजन आणि ऑपरेशन, यापैकी प्रत्येकामध्ये आवर्ती आव्हाने आहेत जी लवकर संबोधित न केल्यास गती कमी होऊ शकते.
शोध टप्प्यात, कार्यसंघ व्यावसायिक केस मॉडेलिंग, कार्यप्रदर्शन मोजमाप आणि भागधारक संरेखन – अशा क्रियाकलापांमध्ये मोठ्या प्रमाणात गुंतवणूक करतात जे वेळ घेणारे आणि पूर्ण दृश्यमानतेशिवाय पूर्ण करणे कठीण आहे. तयारीच्या टप्प्यात विस्तृत प्रकल्प एकत्रीकरण, अहवालाची आवश्यकता, लवकर जोखीम ओळखणे, आणि प्रशासन सेटअप समाविष्ट आहे, यापैकी कोणतीही अंमलबजावणी सुरू होण्यापूर्वी प्रगती थांबवू शकते.
अन्वेषण आणि अंमलबजावणीच्या टप्प्यात, लांब डिझाइन कार्यशाळा आणि कागदपत्रांचे ढिगारे निर्णय प्रक्रियेत अडथळा आणू शकतात. दोष आणि अडथळे शक्य तितक्या लवकर ओळखले जाणे आवश्यक आहे, अन्यथा ते पुन्हा काम करताना खाली पडण्याचा धोका आहे. तैनाती आणि ऑपरेशनल टप्प्यांमध्ये, संघटनांनी बदलांच्या प्रतिकारावर मात करताना प्रशिक्षण सामग्री विकसित आणि वितरित केली पाहिजे, ज्यासाठी दत्तक कायम ठेवण्यासाठी सतत संवाद आवश्यक आहे. एकदा चालू झाल्यानंतर, KPIs चे सतत निरीक्षण करणे आणि प्रक्रियेत सुधारणा करणे ऑपरेटिंग मॉडेलमध्ये समस्या सोडवण्यापासून आणि कालांतराने मूल्य कमी होण्यापासून रोखण्यास मदत करते. AI सल्लागारांना ही कार्ये, तसेच कोणतेही आवश्यक पुनरावलोकन आणि दुरुस्त्या, अधिक अचूकतेसह आणि पूर्वीपेक्षा अधिक जलदपणे करण्यात मदत करू शकते.
"सल्लागारांसाठी जौल सारख्या साधनांचा अवलंब करून, आम्ही आमचे विशेषज्ञ करत असलेल्या कामात सुधारणा करू इच्छितो, त्यांना अधिक प्रभावी आणि उत्पादक बनवू इच्छितो, जेणेकरुन त्यांना सर्वात महत्त्वाच्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी अधिक वेळ मिळेल," कोस्टर म्हणाले. "हे ग्राहकांशी संबंध, धोरणात्मक निर्णय घेणे आणि मोजता येण्याजोगे व्यवसाय परिणाम प्रदान करणे. "
AI परिवर्तनाचा दृष्टिकोन कसा बदलत आहे
सल्लागारांसाठी ज्युल केवळ पुनरावृत्ती काम कमी करत नाही; केपीएमजी एसएपी-सक्षम परिवर्तनाकडे कसे पोहोचते हे देखील ते बदलत आहे. AI टूलने अंतर्दृष्टी उघड केली आहे ज्यांना पारंपारिकपणे सखोल कौशल्य आणि त्वरित आठवणे आवश्यक आहेत, बाजारातील गतिशीलता आणि स्पर्धात्मक दबावांना प्रतिसाद देण्याची सल्लागारांची क्षमता वाढवते.
उदाहरणार्थ, ग्राहकांसोबतच्या सुरुवातीच्या डिझाइन कार्यशाळांमध्ये, जोपर्यंत साइटवर अत्यंत अनुभवी सल्लागार नसतील, जो वास्तविक वेळेत, व्यवसाय प्रक्रियेबद्दलच्या प्रत्येक प्रश्नाचे उत्तर देऊ शकतील, तसेच नवीन प्रणालीतील डिझाइन विचार आणि सर्व तांत्रिक तर्क स्पष्ट करू शकतील, सल्लागारांना अनेकदा उत्तरे पुढे ढकलावी लागतील किंवा नंतरच्या वेळी त्यांचे प्रमाणीकरण करावे लागेल, विशेषत: जेव्हा नवीन प्रश्न किंवा आणीबाणी उद्भवली, ज्यामुळे परिवर्तनाचा वेग कमी झाला.
“जौल कन्सल्टिंगच्या सहाय्याने, आम्ही आमच्या सल्लागारांना ताबडतोब, रिअल टाइममध्ये, अंमलबजावणीची गती कायम ठेवण्यासाठी आणि ग्राहकांचा त्यांच्या एसएपी प्रणाली आणि केपीएमजी सल्लागारांवरील विश्वास वाढवण्यासाठी प्रदान केलेल्या मार्गदर्शनाची पुष्टी करण्याची अपेक्षा केली," कोस्टर म्हणाले. "आमचे कर्मचारी आता कार्यशाळा दरम्यान SAP सर्वोत्तम पद्धती, मार्गदर्शक तत्त्वे आणि जोखीम परिस्थिती त्वरित पाहू शकतात, ज्यामुळे आमच्या कार्यसंघांना पुढे जाण्याची परवानगी मिळते, प्रतिबद्धता विलंब कमी करण्यात मदत होते."
ते अंतर्गत शिक्षण, सक्षमीकरण किंवा विक्री-संबंधित क्रियाकलापांमध्ये समान यश अनुभवतात. Jules ने KPMG च्या अंतर्गत SAP युनिव्हर्सिटीला प्रोत्साहन दिले, जो नवीन कर्मचाऱ्यांसाठी एक शैक्षणिक कार्यक्रम आहे. अलीकडे, कनिष्ठ सल्लागारांनी त्यांचा मर्यादित अनुभव असूनही, जटिल आणि तांत्रिक RFP प्रतिसाद आत्मविश्वासाने तयार आणि सबमिट करण्यास सक्षम आहेत, कारण ज्युल्सने त्यांना प्रत्येक टप्प्यावर संरचित, उच्च-गुणवत्तेने मार्गदर्शन केले.
यशस्वी उपयोजन तयार करा
विश्लेषकांसाठी सुरळीत अंतर्गत उपयोजन प्रक्रिया सुनिश्चित करण्यासाठी, KPMG ने जौलला नवीन साधनाचा परिचय म्हणून नव्हे, तर काम करण्याच्या नवीन पद्धतीचा अवलंब म्हणून स्थान दिले.
"जौलने काम करण्याचे अधिक हुशार आणि अधिक कार्यक्षम मार्ग सक्षम केल्यामुळे त्याचा होणाऱ्या संघटनात्मक प्रभावावर आम्ही भर दिला," कोस्टर म्हणाले. "सल्लागारांनी त्वरीत फायदे पाहिले, जसे की तांत्रिक माहिती शोधण्यात कमी वेळ घालवणे आणि त्यांच्या क्लायंटना सल्ला देण्यात अधिक वेळ घालवणे आणि आम्ही उत्कृष्ट कार्य करत असलेले कार्य करणे."
जबाबदार AI हा रोलआउटचा प्रमुख आधारस्तंभ राहिला आहे. KPMG च्या विश्वसनीय AI फ्रेमवर्कसह पुढाकार संरेखित करण्याव्यतिरिक्त, प्रत्येक KPMG सहभागी फर्मने ग्राहकांसाठी संभाव्य जोखीम कमी करण्यासाठी आणि सल्लागारांसाठी जौलचा अनुपालन आणि सुरक्षित वापर सुनिश्चित करण्यासाठी जोखीम मूल्यांकन केले. त्यामुळे संपूर्ण नेटवर्कवर जागरुकता निर्माण करणाऱ्या संभाषणांमधून लवकर दत्तक घेण्यास सुरुवात झाली, ज्यामुळे कार्यसंघांना हे “काम करण्याचे नवीन मार्ग” कसे दिसतात आणि AI खरोखरच वितरणास कुठे समर्थन देऊ शकते हे समजण्यास मदत करते. केपीएमजीने जौल कन्सल्टिंगला व्यापक संस्थात्मक चित्रात समाकलित केले आहे याची खात्री करण्यासाठी एक समर्पित सक्षम कार्यसंघ देखील नियुक्त केला आहे.
"आठवड्यातून आठवडा आम्ही सल्लागारांद्वारे सक्रिय अवलंब वाढवण्यासाठी कार्य करतो, तसेच त्यांचा अभिप्राय मिळविण्याची संधी देखील घेतो." तो स्पष्ट करतो. "आमची फीडबॅक साधने लोकांना केवळ त्यांना काय आवडते आणि काय आवडत नाही याबद्दलच नव्हे तर त्यांनी शोधलेल्या यशस्वी वापराच्या प्रकरणांबद्दल आणि ते किती वेळ वाचवतात असे त्यांना वाटते."
ते पुढे म्हणाले की सल्ला स्वयंचलित करणे हे ध्येय नाही तर सल्लागारांना त्यांचे कार्य अधिक चांगल्या प्रकारे करण्यास सक्षम करणे हे आहे. ध्येय सल्लामसलत सतत विकसित होत असताना, KPMG ची भूमिका कालांतराने लक्षणीय वाढेल अशी अपेक्षा करते. सल्लागारांसोबत सहयोग करणारे आणि विशिष्ट वर्कफ्लोचे काही भाग हुशारीने स्वयंचलित करणारे AI एजंट विकसित करताना SAP प्रत्येक रिलीझसह वैशिष्ट्य संच आणि प्रतिसाद गुणवत्ता सुधारणे सुरू ठेवते. KPMG SAP सह जवळून भागीदारी करते की या क्षमता बदलण्याच्या प्रकल्पांच्या पुढील टप्प्यांमध्ये जबाबदारीने समाकलित केल्या जातात कारण ते परिपक्व होतात, जौल त्यांच्या सल्लामसलतीच्या एकूण दृष्टिकोनाचा भाग बनतात.
“जर सुरुवातीची चिन्हे धारण केली तर, सल्लागारांसाठी जौल हे केवळ एक उपयुक्त साधन ठरणार नाही – ते SAP प्रकल्प कसे वितरित केले जातात याचे मानक बनण्याच्या मार्गावर आहे,” कोस्टर म्हणतात.
प्रायोजित लेख ही पोस्टसाठी पैसे देणाऱ्या किंवा VentureBeat शी कार्यरत संबंध असलेल्या कंपनीद्वारे उत्पादित केलेली सामग्री असते आणि नेहमी स्पष्टपणे लेबल केलेली असते. अधिक माहितीसाठी, कॉल करा sales@venturebeat.com.
