मायक्रोसॉफ्टसाठी स्टारबॉक्स अजूर ओपनई सहाय्यक बॅरिस्टास

स्टारबॉक्स त्यात बनविलेले जनरेटर कृत्रिम डिटेक्टिव्ह सहाय्यक रोल आउट करण्याची एक योजना आहे मायक्रोसॉफ्ट या महिन्यात, बॅरिस्टास जॉब सुलभ करण्यासाठी आणि त्याच्या कॅफेमध्ये सेवा वाढविण्याच्या धोरणाचा भाग म्हणून अझरचे ओपनई प्लॅटफॉर्म 35 ठिकाणी आहे.

मंगळवारी कॉफी साखळीने लीडर लीडरशिपमध्ये 14,000 पेक्षा जास्त उत्तर अमेरिकन स्टोअर व्यवस्थापकांना नवीन तंत्रज्ञान दर्शविले. युनायटेड स्टेट्स आणि कॅनडामधील “ग्रीन डॉट सहाय्य” व्यासपीठाची विस्तृत ओळख कंपनीच्या 2026 आर्थिक वर्षासाठी झाली आहे, जी शरद in तूतील सुरू झाली.

गेल्या वर्षी ब्रायन निकोलने आपली पारदर्शक अमेरिकन विक्री पुनर्संचयित करण्यासाठी आणि “स्टार्चबॉक्सवर परत येऊ” म्हणून स्टारबक्सने या प्रयत्नांचे वर्णन केले तेव्हा तीन दिवसांचा कार्यक्रम येतो. निकेलच्या प्राधान्यक्रमांमध्ये दर चार मिनिटांपासून ऑर्डरपर्यंत कमी सेवा समाविष्ट आहेत. बरीस्टा प्रश्नांची द्रुत, अचूक उत्तरे ही उद्दीष्टे साध्य करण्यात मदत करू शकतात.

“नाविन्यपूर्ण तंत्रज्ञान आमच्या भागीदारांच्या सेवेत आहे,” स्टारबक्सचे मुख्य तंत्रज्ञान अधिकारी देव हॉल डेव्ह हॉल, “हे सुनिश्चित करते की आम्ही ऑपरेशन्स सुलभ करण्यासाठी आम्ही सर्व काही करत आहोत, कदाचित ते त्यांना थोडे अधिक मनोरंजक बनवू शकतील, जेणेकरून ते सर्वोत्कृष्ट कार्य करू शकतील,” हे फक्त एक उदाहरण आहे.

स्टारबक्समधील मॅन्युअल किंवा इंट्रानेट उलट करण्याऐवजी, बॅरिस्टास ग्रीन पॉईंटवर काउंटर -डेकोरेटेड काउंटरच्या मागे टॅब्लेट वापरण्यास सक्षम असेल, समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आयएसडी शेक्ड एस्प्रेसो कसे तयार करावे याची उत्तरे मिळविण्यासाठी इसूड शेकेन एस्प्रेसो कसे मिळवावे. बॅरिस्टास एकतर संभाषण भाषेत किंवा तोंडी त्यांचे प्रश्न टाइप करू शकतात किंवा विचारू शकतात.

एआय सहाय्यक म्हणून विकसित झाल्यामुळे, पुढच्या पिढीच्या स्टारबक्ससाठी आणखी मोठ्या योजना आहेत. लेफेव्हरच्या मते, जेव्हा एखादा बरीस्टा कामातून बाहेर पडतो, तेव्हा या कल्पनांमध्ये तिकिटे तयार करण्यासाठी या कल्पनांसह टूलींग तिकिटांचा समावेश आहे.

स्टारबक्स स्टारबक्सच्या संचालक मंडळाच्या सुमारे एक वर्षानंतर, मायक्रोसॉफ्ट मायक्रोसॉफ्टशी आपले संबंध वाढवत आहे.

२०२२ च्या अखेरीस ओपन चॅटझप सुरू झाल्यानंतर, कंपन्या त्यांच्या स्वत: च्या क्रियाकलापांमध्ये एआय अंमलात आणण्याचा प्रयत्न करीत आहेत, एआय हायपे खर्च कमी करू शकतात आणि त्यांच्या शेअर किंमती वाढवू शकतात. वॉलमार्ट आणि जेपीमर्गन यांनी त्यांच्या कर्मचार्‍यांसाठी एआय सहाय्यकांना बाहेर काढणारे कॉर्पोरेट दिग्गजांचा पाठलाग केला.

तथापि, चॅट्स नेहमीच एक परिपूर्ण समाधान नसतात. ते कधीकधी “भ्रम” म्हणून ओळखले जाणारे चुकीचे उत्तर प्रदान करू शकतात, ज्याचा अर्थ साध्या रिझोल्यूशनऐवजी इतर डोकेदुखी. लेफेव्हरे म्हणाले की मायक्रोसॉफ्टबरोबर कंपनीच्या भागीदारीत एक ग्राउंडिंग इंजिन समाविष्ट आहे जे प्रदान केलेल्या माहितीची अचूकता सुनिश्चित करते.

इतर रेस्टॉरंट कंपन्या त्यांच्या कर्मचार्‍यांना सुलभ करण्यासाठी आणि क्रियाकलाप सुधारण्यासाठी एआयकडे देखील पहात आहेत. उदाहरणार्थ, याम ब्रँड सह भागीदार आहे एनव्हीडिया एआय ऑर्डरमधून बाहेर काढण्यासाठी, एनव्हीआयडीए -पॉव्हर्ड कॉम्प्यूटर व्हिजन आणि एआय -चालित रेस्टॉरंट कामगिरीच्या कामगिरीचे मूल्यांकन करा. तथापि, एआय करार नेहमीच यशस्वी झाले नाहीत. मॅकडोनाल्ड्स त्याच्या भागीदारीचा शेवट आयबीएम ऑर्डर प्राप्त झाल्यानंतर एआय ड्राइव्ह-थ्रू ऑर्डरने अपेक्षांची पूर्तता केली नाही.

नेतृत्व अनुभवात दर्शविलेल्या इतर नवीन तंत्रज्ञानामध्ये स्टारबॉक्समधील मास्ट्रेना एस्प्रेसो मशीनची नवीनतम पिढी आणि अधिक अंतर्ज्ञानी पॉईंट-ऑफ-सालेरींचा समावेश आहे.

लेफेव्हरे म्हणाले की टेनार्ड बॅरिस्टास एका तासात नवीन पॉस वापरण्यास शिकत आहेत. तसेच, तंत्रज्ञान वैयक्तिकृत शिफारसी आणि निष्ठावंत ग्राहकांना ऑर्डरची पुनरावृत्ती करण्यास प्रदान करू शकते, जे स्टारबक्सला त्याच्या कॅफेमध्ये परत आणू इच्छित वैयक्तिकृत स्पर्श साध्य करण्यात मदत करू शकते.