ऑस्ट्रेलियाच्या प्रमुख वाहकाचे म्हणणे आहे की सायबरटॅकमध्ये ‘महत्त्वपूर्ण’ वैयक्तिक माहितीची चोरी झाली आहे असा विश्वास आहे.
ऑस्ट्रेलियाच्या प्रमुख एअरलाइन्सचे म्हणणे आहे की दशलक्ष दशलक्ष ग्राहकांसाठी वैयक्तिक डेटा असलेल्या सिस्टममध्ये प्रवेश केल्यानंतर हॅकर्स मोठ्या सायबरटॅकचा शोध घेत आहेत.
सोमवारी, एअरलाइन्स बुधवारी एअरलाइन्सच्या तिस third ्या -पक्षाच्या व्यासपीठावर “असामान्य क्रियाकलाप” शोधल्यानंतर क्वांटसने आपली प्रणाली सुरक्षित करण्यासाठी “इन्स्टंट Action क्शन” घेतली होती.
क्वांटसने एका निवेदनात म्हटले आहे की एअरलाइन्स चोरीच्या किती प्रमाणात तपास करीत आहे, परंतु आशा आहे की ते “महत्त्वपूर्ण” असेल.
प्रभावित डेटामध्ये ग्राहकांची नावे, ईमेल पत्ता, फोन नंबर, जन्मतारीख आणि वारंवार उड्डाण करणारे हवाई परिवहन क्रमांक समाविष्ट आहे, परंतु एअरलाइन्सनुसार क्रेडिट कार्ड तपशील, वैयक्तिक आर्थिक माहिती किंवा पासपोर्ट तपशीलांनुसार नाही.
क्वांटस म्हणाले की त्यांनी अतिरिक्त सुरक्षा उपाययोजना केली आणि पोलिस, ऑस्ट्रेलियन सायबर प्रोटेक्शन सेंटर आणि ऑस्ट्रेलियन माहिती आयुक्त कार्यालयाची माहिती दिली.
क्वांटस ग्रुपची मुख्य कार्यकारी अधिकारी व्हेनेसा हडसन यांनी उल्लंघन केल्याबद्दल ग्राहकांची दिलगिरी व्यक्त केली.
“आमचे ग्राहक त्यांच्या वैयक्तिक माहितीवर आमच्यावर विश्वास ठेवतात आणि आम्ही ती जबाबदारी गांभीर्याने घेतो,” हडसन म्हणाले.
“आम्ही आज आमच्या ग्राहकांच्या संपर्कात आहोत आणि आमचे लक्ष त्यांच्या आवश्यक समर्थनाच्या तरतूदीवर आहे.”
क्वांटस कोव्हिड -1 साथीच्या काळात अनेक वादानंतर आपली प्रतिष्ठा पुन्हा तयार करण्याचे काम करीत आहे, ज्याने हजारो रद्द केलेल्या विमानांची तिकिटे विकली गेली आहेत आणि कतार एअरवेजची बिड अधिक विमान उड्डाण केल्याबद्दल कतार एअरवेजच्या विरोधात नियोजित केले गेले आहे या वस्तुस्थितीचे उल्लंघन केले आहे.
२०२ ranking च्या क्रमवारीत १० स्पॉट्स चढण्यापूर्वी क्वांटस स्कायट्रॅक्स मार्गे गेल्या वर्षीच्या वर्ल्ड एअरलाइन्स पुरस्कारात सर्वात कमी स्थान मिळवले.
हडसनचा पूर्ववर्ती lan लन जॉयस यांनी २०२१ मध्ये नियोजित निवृत्तीच्या दोन महिन्यांपूर्वी राजीनामा दिला होता, जेव्हा एअरलाइन्सने “त्याचे नूतनीकरण म्हणून प्राधान्य” पुढे जाण्याची गरज मान्य केली.
गेल्या आठवड्यात, अमेरिकेच्या एफबीआयने सांगितले की विखुरलेल्या स्पायडर म्हणून ओळखल्या जाणार्या सायबर गुन्हेगारी गटाने एअरलाइन्सचा समावेश करण्याचे आपले लक्ष्य वाढविले आहे.
एफबीआय म्हणतो की हॅकिंग ग्रुपने बहुतेक वेळा खंडणीसाठी संवेदनशील डेटा वेषात आणि चोरण्यासाठी कर्मचारी किंवा कंत्राटदारांचा वेश केला.