AI व्हाईट कॉलर नोकऱ्या घेत आहे. अर्थशास्त्रज्ञ ‘टँकमध्ये बरेच काही’ चेतावणी देतात

जेपी मॉर्गन चेस आणि गोल्डमन सॅक्स भरतीसाठी कमी लोक त्याचा वापर करत आहेत. फोर्ड सीईओ जिम फार्ले यांनी चेतावणी दिली की ते “सर्व व्हाईट-कॉलर कामगारांपैकी अर्ध्या कामगारांची अक्षरशः पुनर्स्थित करेल.” सेल्सफोर्सत्याचा मार्क बेनिऑफचा दावा आहे की ते आधीच कंपनीच्या 50% पर्यंत कामाचा भार हाताळत आहे. वॉलमार्ट सीईओ डग मॅकमिलनने वॉल स्ट्रीट जर्नलला सांगितले की ते “प्रत्येक कामात अक्षरशः बदल करणार आहे.”

कॉर्पोरेट अमेरिकेच्या ओठांवर “इट” म्हणजे कृत्रिम बुद्धिमत्ता.

जनरेटिव्ह एआय बूमला तीन वर्षांपेक्षा कमी कालावधीनंतर, प्रत्येक मोठ्या उद्योगातील अधिकारी कर्मचारी आणि भागधारकांना मोठ्याने सांगत आहेत की, तांत्रिक क्रांतीमुळे, त्यांच्या कर्मचाऱ्यांचा आकार आणि आकार नाटकीयरित्या बदलणार आहे, जर ते आधीच झाले नसेल.

OpenAI च्या ChatGPT लाँच झाल्यापासून आणि ग्राहकांसाठी चॅटबॉट्स वापरण्याचा एक नवीन मार्ग त्वरीत एंटरप्राइझमध्ये दाखल झाला आहे, ज्या कंपन्यांनी ग्राहक समर्थन, विपणन, कोडिंग, सामग्री निर्मिती आणि इतरत्र कार्ये स्वयंचलित करण्यासाठी सानुकूलित AI एजंट्सची नियुक्ती केली आहे.

Goldman Sachs च्या अलीकडील अंदाजानुसार AI च्या अवलंबामुळे 6% ​​ते 7% यूएस कामगार त्यांच्या नोकऱ्या गमावू शकतात. स्टॅनफोर्ड डिजिटल इकॉनॉमी लॅब, ADP रोजगार डेटा वापरून, असे आढळले की मोठ्या भाषेच्या मॉडेल्सचा प्रसार होऊ लागल्याने “एआय एक्स्पोज्ड जॉब्स” मध्ये एंट्री-लेव्हल नोकऱ्यांमध्ये 13% घट झाली. अहवालात असे म्हटले आहे की सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट, ग्राहक सेवा आणि कारकुनी कार्य हे आज एआयसाठी सर्वात असुरक्षित नोकरीचे प्रकार आहेत.

“आम्ही बहु-दशकांच्या विकासाच्या सुरूवातीस आहोत ज्याचा श्रमिक बाजारावर मोठा प्रभाव पडेल,” असे बर्निंग ग्लास इन्स्टिट्यूटचे मुख्य अर्थशास्त्रज्ञ गॅड लेव्हनॉन म्हणाले, जी अर्थव्यवस्था आणि कर्मचा-यातील बदलांवर लक्ष केंद्रित करते.

ऑटोमेशन अर्थातच काही नवीन नाही. प्रत्येक युगात प्रिंटिंग प्रेस, एटीएम मशीन, सेल्फ-चेकआउट मशीन किंवा ऑनलाइन बुकिंग एजन्सी असते ज्यांनी मानवी श्रमांची जागा काही प्रकारच्या तंत्रज्ञानाने घेतली. प्रक्रियेत, नवीन नोकऱ्या उदयास येतात आणि अर्थव्यवस्था जुळवून घेते आणि विकसित होते.

या वर्षाच्या सुरुवातीला वर्ल्ड इकॉनॉमिक फोरमच्या अहवालात असा अंदाज आहे की AI, रोबोटिक्स आणि ऑटोमेशनच्या हल्ल्यामुळे 2030 पर्यंत 92 दशलक्ष नोकऱ्या विस्थापित होऊ शकतात, तर 170 दशलक्ष नवीन भूमिका जोडल्या जातील. AI विकास, संशोधन, सुरक्षा आणि अंमलबजावणी ही रोबोटिक्ससह वाढीची सर्व क्षेत्रे आहेत.

स्टॅनफोर्ड रिसर्च ग्रुपचे संचालक एरिक ब्रायनजोल्फसन म्हणाले की, नवीन प्रकारच्या भूमिकांव्यतिरिक्त, आरोग्य सेवा आणि बांधकाम कामगार यासारख्या शारीरिक नोकऱ्या AI व्यत्ययापासून संरक्षित आहेत.

“येत्या काही महिन्यांत आणि वर्षांमध्ये दोन्ही बाजूंनी आणखी गोंधळ होणार आहे,” ब्रायनजोल्फसन यांनी एका मुलाखतीत सांगितले. “आम्हाला आमचे कर्मचारी तयार करावे लागतील.”

उच्च-स्तरीय डेटा अजूनही मोठ्या प्रमाणात बदल दर्शवत नाही.

यूएस सरकारच्या शटडाऊनमध्ये तीन आठवडे, कामगार सांख्यिकी ब्यूरो अंधारात गेला आहे. परंतु शिकागो फेड सारख्या एजन्सीच्या पर्यायी अहवालांनी एक अर्थव्यवस्था दर्शविली आहे जी पुढे जात आहे. रोजगार वाढ माफक आहे, परंतु श्रमिक बाजार स्थिर आहे.

शिकागो फेडच्या म्हणण्यानुसार, सप्टेंबरमध्ये बेरोजगारीचा दर 4.3% वर सपाट होता, तर टाळेबंदी आणि इतर विभक्त होण्याचा दर 2.1% होता.

येलच्या बजेट लॅबने प्रकाशित केलेल्या अलीकडील अभ्यासात ChatGPT मुळे कोणताही “मूर्त व्यत्यय” आढळला नाही. लॅबच्या सह-संस्थापक, मार्था गिंबेल यांनी एआयच्या वाढीला “किमान” आणि “विश्वसनीयपणे केंद्रित” म्हटले आहे, तरीही ते बदलू शकते कारण तांत्रिक बदल व्यापक अर्थव्यवस्थेद्वारे त्यांच्या मार्गाने कार्य करतात.

“उर्वरित अर्थव्यवस्था अनेकदा सिलिकॉन व्हॅलीपेक्षा हळू चालते,” तो म्हणाला.

न्यूयॉर्क फेडने गेल्या महिन्यात केलेल्या एका सर्वेक्षणात असे आढळून आले आहे की मागील सहा महिन्यांत केवळ 1% सेवा कंपन्यांनी एआयमुळे टाळेबंदीची नोंद केली आहे. सोसायटी फॉर ह्युमन रिसोर्स मॅनेजमेंटचे म्हणणे आहे की त्याचा डेटा दर्शवितो की यूएस नोकऱ्यांपैकी 6% 50% किंवा त्याहून अधिक स्वयंचलित झाल्या आहेत, जी संगणक आणि गणित-संबंधित व्यवसायांसाठी 32% पर्यंत वाढते.

काय येत आहे याबद्दल कॉर्पोरेट एक्झिक्युटिव्हशी बोलण्यासाठी जास्त प्रयत्न करावे लागत नाहीत.

ऍमेझॉन सीईओ अँडी जॅसी यांनी जूनमध्ये सांगितले की त्यांच्या कंपनीचे कॉर्पोरेट कर्मचारी पुढील काही वर्षांत AI वरून कमी होतील आणि कर्मचाऱ्यांना शेवटी “स्क्रॅपियर टीम्ससह अधिक काम करण्यासाठी” एआय टूल्स कसे वापरायचे हे शिकण्यास प्रोत्साहित केले.

न्यूयॉर्क टाईम्सने मंगळवारी एक संशोधनात्मक भाग प्रकाशित केला, ज्यामध्ये ॲमेझॉनच्या ऑटोमेशन टीमला आशा आहे की 2027 पर्यंत यूएस मध्ये 160,000 पेक्षा जास्त लोकांना कामावर घेणे टाळता येईल, ॲमेझॉनच्या पॅक आणि डिलिव्हरीच्या प्रत्येक आयटमवर सुमारे 30 सेंटची बचत होईल. हा अहवाल मुलाखती आणि अंतर्गत रणनीती दस्तऐवजांवर आधारित आहे, असे टाइम्सने म्हटले आहे.

Amazon च्या प्रवक्त्याने CNBC ला अहवालाच्या उत्तरात सांगितले की कागदपत्रे “आमच्या योजनांचे अपूर्ण आणि दिशाभूल करणारे चित्र” प्रदान करतात.

“या उदाहरणात, सामग्री केवळ एका संघाचा दृष्टीकोन प्रतिबिंबित करते आणि आमच्या विविध ऑपरेशन्स व्यवसायाच्या ओळींमध्ये – आता किंवा पुढे जाण्यासाठी आमच्या एकूण भाड्याने घेण्याच्या धोरणाचे प्रतिनिधित्व करत नाही,” प्रवक्त्याने ईमेलमध्ये सांगितले.

पलांतीर सीईओ ॲलेक्स कार्प यांनी ऑगस्टमध्ये CNBC ला सांगितले की त्यांच्या डेटा ॲनालिटिक्स कंपनीने, ज्याने गेल्या दोन वर्षांत आपल्या मार्केट कॅपच्या अकरा पटीहून अधिक वाढ केली आहे, त्यांचे उत्पन्न 10 पट वाढण्याचे आणि 12% ने कमी करण्याचे उद्दिष्ट आहे. ते ध्येय गाठण्यासाठी त्याने कालमर्यादा दिली नाही.

हा संदेश संपूर्ण तंत्रज्ञान उद्योगात पोहोचत आहे.

सेल्सफोर्सचे सीईओ बेनिऑफ यांनी गेल्या महिन्यात सांगितले की त्यांच्या सॉफ्टवेअर कंपनीने ग्राहक समर्थन भूमिकांची संख्या 9,000 वरून 5,000 पर्यंत कमी केली आहे “कारण मला कमी डोक्याची गरज आहे.” स्वीडिश फिनटेक फर्म क्लार्ना म्हणते की त्यांनी AI स्वीकारल्यामुळे 40% कर्मचारी कमी केले आहेत. शॉपिफाईचे सीईओ टोबी लुटके यांनी एप्रिलमध्ये कर्मचाऱ्यांना सांगितले होते की अधिक हेडकाउंट आणि संसाधने मागण्यापूर्वी ते “एआय वापरून जे करू इच्छितात ते का करू शकत नाहीत” हे सिद्ध करणे अपेक्षित आहे.

कोडिंग असिस्टंट हे जनरेटिव्ह एआय रशचे काही सुरुवातीचे विजेते आहेत, जे मोठ्या संख्येने पैसे देणाऱ्या वापरकर्त्यांना आकर्षित करणारे पहिले वास्तविक अनुप्रयोग प्रकार बनले आहेत. माहितीने गेल्या आठवड्यात अहवाल दिला की, कर्सरचे पालक, Anisphere $27 अब्ज मूल्यावर निधी उभारण्यासाठी बोलणी करत आहेत, जसे की ते घेते. मायक्रोसॉफ्टच्या गिटहब आणि रिप्लिटसह इतर स्टार्टअप्स वाढत्या गर्दीच्या बाजारपेठेत आहेत.

सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट ही फक्त सुरुवात आहे.

बँकिंगमध्ये, जेपी मॉर्गन व्यवस्थापकांना लोकांना कामावर घेण्याचे टाळण्यास सांगितले गेले आहे कारण फर्म त्याच्या व्यवसायात एआय तैनात करते, सीएफओ जेरेमी बर्नमने गेल्या आठवड्यात विश्लेषकांना सांगितले. Goldman Sachs चे CEO डेव्हिड सोलोमन यांनी सांगितले की त्यांच्या बँकेत AI अंतर्भूत केल्याने, “आम्ही आमच्या लोकांना कसे संघटित करतो, निर्णय घेतो आणि उत्पादकता आणि कार्यक्षमतेचा विचार कसा करतो याचा समोरासमोर दृष्टिकोन ठेवेल.”

त्यानंतर वाहन क्षेत्र आहे.

जेव्हा फोर्डचे सीईओ फार्ले यांनी वॉल्टर आयझॅकसनला जुलैमध्ये एका मुलाखतीत सांगितले की “एआय अनेक व्हाईट कॉलर लोकांना मागे सोडणार आहे,” तेव्हा तो त्याच्या उद्योगात वाढणारी भावना प्रतिबिंबित करत होता. मार्केटिंग सोल्युशन्स फर्म Phyron द्वारे केलेल्या 500 यूएस कार डीलर्सच्या सर्वेक्षणानुसार, निम्म्या प्रतिसादकर्त्यांनी सांगितले की AI 2027 पर्यंत स्वायत्तपणे कार विकेल अशी त्यांची अपेक्षा आहे.

“याचा अर्थ AI विपणन मालमत्ता तयार करू शकते, यादी व्यवस्थापित करू शकते, खरेदीदारांच्या प्रश्नांची उत्तरे देऊ शकते, वाटाघाटी करू शकते, वित्तपुरवठा आणि विक्री पूर्ण करू शकते – हे सर्व मानवी इनपुटशिवाय,” Phyron ने गेल्या महिन्यात त्यांच्या सर्वेक्षण परिणाम अहवालात म्हटले आहे.

जगातील सर्वात मोठ्या टेक कंपन्या त्रैमासिक निकाल जारी करतात आणि गुंतवणूकदारांना त्यांच्या AI उपयोजनांवर अद्यतनित केल्यामुळे येत्या आठवड्यात या विषयाकडे खूप लक्ष दिले जाईल. टेस्ला पुढील आठवड्यात बुधवारी टेक कमाईचा हंगाम सुरू होईल वर्णमाला, मेटामायक्रोसॉफ्ट, सफरचंद आणि ऍमेझॉन.

– सीएनबीसीच्या ॲनी पामर यांनी या अहवालात योगदान दिले.

पहा: एआय कामगारांची जागा घेणार नाही परंतु कामगार काम करतात