वॉलमार्टने गुगल जेमिनीसोबत शॉपिंग टूलवर भागीदारी केली आहे

वॉलमार्ट आणि Google रविवारने सांगितले की, खरेदीदार लवकरच Google चे कृत्रिम बुद्धिमत्ता असिस्टंट जेमिनी वापरून किरकोळ कंपनी आणि त्याच्या वेअरहाऊस क्लब, सॅम्स क्लबमधील उत्पादने अधिक सहजपणे शोधू शकतील आणि खरेदी करू शकतील.

इनकमिंग वॉलमार्टचे सीईओ जॉन फर्नर आणि Google सीईओ सुंदर पिचाई यांनी घोषणा केली की कंपन्यांनी नॅशनल रिटेल फेडरेशनच्या बिग शो, न्यूयॉर्क शहरातील जाविट्स सेंटर येथे आयोजित वार्षिक उद्योग परिषदेत मंचावर एकत्र आले आहे.

नवीन फीचर केव्हा लॉन्च होईल किंवा आर्थिक अटी कधी सामायिक करतील हे सीईओंनी सांगितले नाही. कंपनीने सांगितले की हा अनुभव प्रथम यूएस मध्ये लॉन्च केला जाईल आणि नंतर आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विस्तारित होईल.

Google डीलसह, वॉलमार्ट वेळ वाचवण्यासाठी किंवा प्रेरणा शोधण्यासाठी AI चॅटबॉट्स वापरणाऱ्या ग्राहकांच्या संपर्कात राहण्याचे प्रयत्न वाढवत आहे. वॉलमार्टने ऑक्टोबरमध्ये जेमिनीच्या प्रतिस्पर्धी, OpenAI च्या ChatGPT सोबत कराराची घोषणा केली, ज्यामुळे खरेदीदारांना “इन्स्टंट चेकआउट” द्वारे खरेदी करण्याची परवानगी दिली गेली, हे वैशिष्ट्य त्यांना AI चॅटबॉटशिवाय एखादी वस्तू खरेदी करू देते. OpenAI नुकतेच वॉलमार्टसह ते वैशिष्ट्य लाँच केले आहे, आणि त्याचे इतर किरकोळ विक्रेत्यांसह त्वरित चेकआउट सौदे आहेत Etsy आणि अनेक Shopify Skims, Vuori आणि Spanx सारखे व्यापारी.

वॉलमार्टचा स्वतःचा एआय चॅटबॉट देखील आहे, स्पार्की नावाच्या ॲपमध्ये एक पिवळा स्मायली-फेस असिस्टंट आहे.

“पारंपारिक वेब किंवा ॲप शोध ते एजंटच्या नेतृत्वाखालील वाणिज्य मधील संक्रमण हे किरकोळ क्षेत्रातील पुढील महान उत्क्रांती दर्शवते,” फर्नर यांनी एका बातमी प्रकाशनात म्हटले आहे. “आम्ही फक्त शिफ्ट पाहत नाही, आम्ही ते चालवत आहोत.”

स्टेजवरील त्यांच्या टिप्पण्यांमध्ये, फर्नर, जे 1 फेब्रुवारी रोजी वॉलमार्टच्या शीर्ष भूमिकेत पाऊल ठेवतील, म्हणाले की वॉलमार्ट “किरकोळ प्लेबुकचे पुनर्लेखन करत आहे” आणि AI सह, ते “मला हवे आहे आणि माझ्याकडे ते आहे यामधील अंतर कमी करण्याचा प्रयत्न करीत आहे.”

पिचाई म्हणाले की Google वॉलमार्टसोबत काम करण्यास उत्साहित आहे आणि एआयचा अवलंब हा एक “परिवर्तनात्मक” क्षण असल्याचे वर्णन केले.

वॉलमार्टसाठी, ग्राहकांच्या खरेदीच्या सवयींची उत्क्रांती — जसे की स्वतःच्या ॲप किंवा वेबसाइटऐवजी एआय चॅटबॉटने सुरू होणारे शोध — किरकोळ विक्रेत्याच्या डिजिटल धोरणाला आकार देत आहेत. एका निवेदनात, वॉलमार्ट यूएसचे मुख्य ईकॉमर्स अधिकारी डेव्हिड गुगीना म्हणाले की एजंटिक एआय “ग्राहकांना त्यांच्या खरेदीच्या प्रवासात आणि पुढे भेटण्यास मदत करते.”

“कालांतराने, हे एजंट ग्राहकांना त्यांना हवे असलेले, हवे असलेले आणि प्रेम शोधणे सोपे करतील,” तो म्हणाला.

वॉलमार्टच्या नेत्यांनी देखील एआय कामगार आणि कर्मचाऱ्यांच्या भूमिका कशा बदलतील याबद्दल बोलले आहे, कंपनी यूएस मधील सर्वात मोठी खाजगी नियोक्ता असल्याने अतिरिक्त वजन असलेल्या टिप्पण्या.

वॉलमार्टचे सीईओ डग मॅकमिलन, जे सेवानिवृत्त होत आहेत आणि त्यांच्या जागी फर्नर येणार आहेत, त्यांनी तंत्रज्ञानाच्या मोठ्या प्रभावाविषयी सांगितले आणि ते म्हणाले की, “हे अगदी स्पष्ट आहे की एआय अक्षरशः प्रत्येक नोकरी बदलणार आहे.”