उद्योगातील अग्रगण्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता कव्हर करण्यासाठी नवीनतम अद्यतने आणि विशेष सामग्री मिळविण्यासाठी दररोज आणि साप्ताहिक वृत्तपत्रांमध्ये सामील व्हा. अधिक जाणून घ्या
अॅडोबने प्रथमच 2023 मध्ये ऑर्थोडॉन्टिक जनरेशन मॉडेलद्वारे कृत्रिम बुद्धिमत्तेमध्ये आणि फोटोशॉपवरील जिमद्वारे डिझाइन केले.
संस्थेच्या ग्राहकांनी एजंट्सकडे कृत्रिम बुद्धिमत्ता निर्माण करण्याच्या साधनांचा शोध घेण्यापासून आपले लक्ष वेधले असल्याने अॅडोबने एजंटमध्ये आपली टोपी फेकली आणि दररोज ग्राहकांच्या अनुभवाच्या कार्यात अधिक सानुकूलित वैशिष्ट्ये जोडली.
अॅडोबने 10 एजंट्स लाँच करण्याची घोषणा केली आहे आणि अॅडोब एक्सपीरियन्स प्लॅटफॉर्मशी जुळणारे एक साधन आहे. ही साधने ग्राहक चॅनेलचा सहभाग, सामग्री उत्पादन, डेटा व्यवस्थापन आणि साइट सुधारणेसारख्या विशिष्ट गरजा लक्ष्य करतात.
कंपनीने पहिल्यांदाच कॉन्सीअरज ब्रँडवर हजर केले, संस्थांनी ब्रँडशी पूर्वीच्या संवादांच्या आधारे ग्राहकांसाठी वेबसाइट्स सानुकूलित करण्याचा एक मार्ग.
व्हेंचरबीटचे उप -उप -उपाध्यक्ष आणि निर्माता, लिनी स्टार्क यांनी व्हेंचरबीटला एका मुलाखतीत सांगितले की एजंट संस्था आणि त्यांच्या ग्राहकांचा ग्राहक अनुभव बदलतील.
“आम्ही पाहतो की एजंट अनुभव निर्मात्यांची क्षमता वाढवू शकतात,” स्टार्क म्हणाले.
तिने जोडले की या एजंटांना मूलभूतपणे कार्य करण्याची परवानगी देण्याची कल्पना आहे, याचा अर्थ असा आहे की एजंट्स आणि रोक्स पार्श्वभूमीवर माहिती प्रदान करण्यासाठी किंवा सक्रिय पद्धतीने संस्थांना समस्या सोडविण्यासाठी कार्य करत आहेत.
ग्राहकांच्या अनुभवाचे स्नेइट आणि एजंट
नवीन एजंट जे एईपीला कॉल करतात:
- नवीन विक्री पाइपलाइनचे मूल्यांकन करण्यासाठी खाते पात्रता एजंट
- सार्वजनिक एजंट, जो चॅनेलद्वारे सहभागाच्या माहितीचे विश्लेषण करतो
- सामग्री उत्पादन एजंट जे विपणकांना आणि सर्जनशीलता मदत करते आणि सामग्री तयार करुन आणि एकत्रित करून मोठ्या प्रमाणात सर्जनशीलता मदत करते
- डेटा व्हिजन एजंट सिग्नलमधून कल्पना काढण्याची प्रक्रिया सुलभ करते आणि विस्तृत करते
- डेटा अभियांत्रिकी एजंट
- प्रयोग एजंट नवीन कल्पनांना उत्तेजन देण्यास आणि प्रभाव विश्लेषण करण्यास मदत करते
- जर्नीजंट चॅनेलद्वारे चॅनेल प्रयोग आयोजित करू शकतात
- उत्पादन सल्लागार कौशल्य आणि उत्पादनांच्या सहभागाच्या अनुभवांची शिफारस करतो
- साइटचा सुधारणा एजंट वेबसाइटमध्ये रहदारी आणि शेअर्स चालवितो आणि शोधतो
- टीमद्वारे सहकार्य करण्यासाठी वर्कफ्लो सुधारण्यासाठी आणि सध्याच्या प्रकल्पांचे परीक्षण करण्यासाठी एजंट
स्टार्क एजंटने व्हेंचरबीटसह प्रायोगिक सादरीकरणादरम्यान साइट सुधारली. एजंट तुटलेले दुवे सत्यापित करेल किंवा ट्रॅफिक आणि बाउन्स पार्श्वभूमीसाठी ब्रँडच्या वेबसाइटची सक्रियपणे तपासणी करेल आणि दुरुस्ती सुचवेल.
“बर्याच कंपन्यांकडे असे लोक नसतात जे आपले सर्व दिवस तुटलेले दुवे पाहतात, उदाहरणार्थ, विशेषत: जर त्यांच्याकडे हजारो पृष्ठे असतील किंवा ते दररोज हे तपासू शकत नाहीत,” स्टार्क म्हणाले. “काय होते ते म्हणजे आपण बाउन्स रेटबद्दल विचार केल्यास दोन्ही गमावलेली संधी आहे.
स्टार्क म्हणाले की प्रयोग प्लॅटफॉर्मचा वापर करणार्या संस्था ऑर्केस्ट्रेटरद्वारे त्यांच्या डेटावर पोहोचणार्या एजंट्सची संख्या समायोजित करू शकतात.
अॅडोब विशिष्ट कार्ये आणि कार्यसंघांसाठी प्री -तयार केलेले एजंट्स वापरकर्त्यांना प्रदान करण्यासाठी सेल्सफोर्स आणि सर्व्हिसिनो सारख्या कंपन्यांमध्ये सामील होतो.
सानुकूल ट्रेडमार्क साइट
अॅडोब एक्सपीरियन्स प्लॅटफॉर्मचे आणखी एक नवीन वैशिष्ट्य म्हणजे ब्रँड कॉन्सिएरज, जे ग्राहकांना भेटी देणार्या वेबसाइट्स तयार करण्यात संस्थांना मदत करेल. संस्था त्यांच्या कंपनी किंवा निर्मात्यासाठी वेबसाइट तयार करू शकतात, जे ग्राहकांना नावाने पुनरुज्जीवित करते आणि त्यांना पाहिजे असलेल्या माहितीबद्दल विचारणा करणारा चौकशी निधी प्रदान करते.
असे म्हणा की एखाद्या कंपनीकडे हॉटेल मालिकेसाठी वेबसाइट आहे. ग्राहक चॅट फंक्शनची विनंती करू शकतो किंवा एका साइटच्या सुविधांविषयी विचारण्यासाठी प्रीमेडच्या दाव्यांवर क्लिक करू शकतो आणि ब्रँड कॉन्सीअरज कंपनी कंपनीला साइटच्या पहिल्या पृष्ठावर योग्य माहिती देण्यास आणि या साइटवर इतर सर्व मालमत्ता आणि अनुभवांचे वाटप करण्यास मदत करते. स्टार्क म्हणाले की ग्राहक अद्याप नेहमीप्रमाणे साइट ब्राउझ करू शकतात, परंतु ग्राहकांनी यापूर्वी संस्थेत कसे नियुक्त केले हे लक्षात ठेवून ग्राहकांच्या सहभागास अधिक धक्का बसतो.
एईपीच्या शीर्षस्थानी बसलेल्या एजंट्ससाठी ब्रँड कॉन्सीअर ही स्वतंत्र ऑफर आहे, परंतु स्टार्क म्हणाले: “एजंट्सला उत्पादन सल्लागार एजंट सारखे फायदा होईल, ज्याला आधीपासूनच कंझर्व्हेटरी अर्जात समाकलित केले गेले आहे.” कंपनी आपल्या ग्राहकांचे परस्परसंवाद आणि आपल्या ग्राहकांच्या पसंतीस देखील समजते.
स्टार्क म्हणाले की अॅडोबचे ग्राहक एआय चॅटबॉट्स वापरुन अधिक सोयीस्कर असलेल्या ग्राहकांना अधिकाधिक आरामदायक शोधत आहेत, जे वेब अनुभवांमध्ये त्यांचे हस्तांतरण अधिक सानुकूलित आणि त्यावर आधारित आहेत.
“मला वाटते की आपण जे पाहतो ते असे आहे की अभिनय संभाषणाच्या अनुभवामुळे ग्राहक अधिकच आरामदायक आहेत. तो म्हणाला.
कंपनीने 2019 मध्ये अॅडोब एक्सपीरियन्स प्लॅटफॉर्म लॉन्च केले, परंतु वास्तविक -वेळ ग्राहक अनुभव व्यवस्थापनाच्या निराकरणात गेल्या वर्षी एआयच्या सहाय्यकांसह एक प्रचंड अद्यतन दिसून आले.
Source link
