लेव्ह मॅकमोहनतंत्रज्ञान पत्रकार
गेटी प्रतिमाTikTok च्या नवीन यूएस मालकाने व्हिडिओ-शेअरिंग ॲपवर परिणाम करणाऱ्या हजारो समस्यांची तक्रार केल्यानंतर “व्यत्यय” साठी वापरकर्त्यांची माफी मागितली आहे.
प्लॅटफॉर्म आउटेज मॉनिटरींग फर्म डाउनडेटेक्टरने सांगितले की त्यांनी आठवड्याच्या शेवटी युनायटेड स्टेट्समधील टिकटोक वापरकर्त्यांकडून 600,000 हून अधिक त्रुटींचे अहवाल पाहिले.
लोकांनी नोंदवलेल्या समस्यांमध्ये त्यांच्या तुमच्यासाठी फीडमध्ये वारंवार दिसणारे व्हिडिओ, काही सामग्री न दाखवणे आणि नवीन पोस्टसाठी ‘शून्य दृश्ये’ मिळणे यांचा समावेश होतो – काहींसाठी सोमवारी सुरू राहणाऱ्या समस्यांसह.
TikTok USDS जॉइंट व्हेंचर एलएलसी, जे आता प्लॅटफॉर्म आणि त्याच्या यूएस ऑपरेशन्सचे निरीक्षण करते, म्हणाले की ते “यूएस डेटा सेंटरमध्ये वीज खंडित झाल्यानंतर आमच्या सेवा पुनर्संचयित करण्यासाठी काम करत आहे ज्यामुळे TikTok आणि आम्ही ऑपरेट करत असलेल्या इतर ॲप्सवर परिणाम होतो.”
“आम्ही आमच्या सेवा स्थिर करण्यासाठी आमच्या डेटा सेंटर भागीदारासोबत काम करत आहोत,” तिने सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म X वर एका पोस्टमध्ये जोडले.
“आम्ही या व्यत्ययाबद्दल दिलगीर आहोत आणि आशा करतो की ते लवकरच सोडवले जाईल.”
Oracle, TikTok च्या US डेटा सेंटर पार्टनरने आउटेजवर भाष्य करण्यास नकार दिला.
क्लाउड कंप्युटिंग जायंटने यूएसमध्ये ॲपचे भविष्य सुनिश्चित करण्याच्या करारांतर्गत टिकटोकच्या यूएस ऑपरेशन्समध्ये मोठी भूमिका घेतली, जी गुरुवारी अंतिम झाली.
या मुद्द्यांमुळे अटकळ आणि भीती निर्माण झाली की TikTok च्या त्रुटी त्याच्या नवीन मालकीमुळे किंवा यूएस ॲपच्या अल्गोरिदममधील अपेक्षित बदलांचा परिणाम होता.
यूएसमधील टिकटोक वापरकर्त्यांनी शनिवारी त्यांच्या टिकटोक फीड आणि सामग्रीवर परिणाम करणाऱ्या समस्यांबद्दल तक्रार करण्यास सुरुवात केली.
Downdetector BBC ला सांगितले की त्यांनी शनिवार आणि सोमवार दरम्यान यूएस वापरकर्त्यांकडून 663,061 अहवाल पाहिले आहेत, काहींनी संपूर्ण प्लॅटफॉर्मवर “पूर्ण आउटेज” नोंदवले आहे.
US मधील काही TikTok वापरकर्ते सध्या सुरू असलेल्या समस्यांबाबत जागृत झाल्यामुळे सोमवारी पुन्हा वाढण्यापूर्वी डाउनडिटेक्टरला मिळालेल्या अहवालात रविवारी रात्रभर घट झाल्याचे दिसून आले.
TikTok च्या मालकीचे व्हिडिओ संपादन ॲप CapCut ने देखील Downdetector वर वापरकर्त्यांकडून समस्यांचे हजारो अहवाल पाहिले आहेत.
“खूप हळू”
युनायटेड स्टेट्समधील व्हिडिओ-शेअरिंग ॲपच्या वापरकर्त्यांनी ॲपच्या समस्यांबद्दल पोस्ट करण्यासाठी प्रतिस्पर्धी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर घेतले.
“तर, इतर प्रत्येकाचे TikTok ॲप खरोखरच स्लो आहे का, तुम्हाला जुने व्हिडिओ दाखवत राहते, तुम्ही प्रत्यक्षात काय पाहत आहात ते दाखवत नाही, काही गोष्टी लोड करत नाही…” एका X वापरकर्त्याने रविवारी विचारले.
वर बीबीसी न्यूजने पाहिलेल्या पोस्टमध्ये
काहींनी असेही म्हटले की त्यांनी प्लॅटफॉर्मवर अपलोड केलेल्या व्हिडिओंची दृश्यमानता त्यांच्या सामान्यत: समान नसते किंवा ते “शून्य दृश्यांवर अडकले” होते.
परवानगी देते एक्स सामग्री?
अध्यक्ष डोनाल्ड ट्रम्प यांच्या कराराचा एक भाग म्हणून जो TikTok ला युनायटेड स्टेट्समध्ये कार्यरत राहण्याची परवानगी देतो, Oracle अमेरिकन वापरकर्त्यांसाठी त्याच्या अल्गोरिदमची वेगळी आवृत्ती स्कॅन करेल आणि पुन्हा प्रशिक्षित करेल.
क्लाउड जायंट हे TikTok USDS जॉइंट व्हेंचर एलएलसी मधील तीन व्यवस्थापन गुंतवणूकदारांपैकी एक आहे आणि स्वतंत्र यूएस संस्थेमध्ये 15% हिस्सा राखते.
हे यूएस वापरकर्ता डेटा अधिक व्यापकपणे सुरक्षित करण्यासाठी देखील जबाबदार आहे, प्रोजेक्ट टेक्सास नावाच्या विद्यमान सुरक्षा व्यवस्थेच्या अंतर्गत ते आधीपासून अंशतः देखरेख करत होते.
