प्रत्येक कंपनी AI अंतर्भूत करण्याचा हेतू आहे असे दिसते, परंतु नफ्यांमध्ये दीर्घ काळ टिकू शकत नाही. हार्वर्ड बिझनेस रिव्ह्यूमध्ये या आठवड्यात प्रथम प्रकाशित झालेल्या एका चालू अभ्यासानुसार, सुरुवातीच्या “उत्पादकतेला चालना” दिल्यानंतर, एआय वापरणाऱ्या कर्मचाऱ्यांनी अधिक तीव्र कामाचे दिवस, खराब काम-जीवन संतुलन आणि एकूणच कमी दर्जाचे काम नोंदवले.
कॅलिफोर्निया युनिव्हर्सिटी, बर्कले येथील संशोधकांनी सुमारे 200 लोकांच्या सवयी आणि वर्तनाचा अभ्यास केला जे आठ महिने तंत्रज्ञान कंपनीत त्यांच्या कामात जनरेटिव्ह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस वापरतात. कंपनीने कर्मचाऱ्यांना AI उत्पादनांसाठी एंटरप्राइझ-स्तरीय सदस्यता ऑफर केली. कर्मचाऱ्यांना AI वापरणे आवश्यक नव्हते, परंतु अनेक कामगारांनी ते केले. पुढे जे घडले तेच AI कंपन्यांना अपेक्षित होते: AI वापरणाऱ्या कर्मचाऱ्यांनी जलद काम केले आणि अधिक जबाबदाऱ्या स्वीकारल्या. परंतु कार्यस्थळी वापरल्या जाणाऱ्या वर्तमान AI साधनांच्या मर्यादा दर्शविणारे अनपेक्षित परिणाम होते.
कामाच्या ठिकाणी AI चा सर्वात मोठा विक्री बिंदू म्हणजे तो कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या कौशल्य किंवा कौशल्याच्या बाहेरील कार्ये हाताळण्यास मदत करू शकतो. उदाहरणार्थ, नॉन-डेव्हलपर आता जवळजवळ कोणत्याही प्रकल्पासाठी प्रोग्रामिंग वापरू शकतात. लेखकांनी नमूद केले की अभ्यासातील कर्मचाऱ्यांनी असेच केले, जे काम सोपवले जाऊ शकते किंवा टाळले जाऊ शकते. त्यामुळे कर्मचाऱ्यांनी नकळत स्वत:साठी अधिक काम तयार केले, स्वत:वर अधिक काम केले आणि हे सर्व संतुलित करण्यासाठी संघर्ष केला.
अधिक वाचा: कृत्रिम बुद्धिमत्तेमुळे नोकऱ्या धोक्यात येतात का? नुकत्याच झालेल्या अभ्यासात एक महत्त्वाचा फरक आढळून आला
आम्हाला हे देखील माहित आहे की व्यवसाय हॅक म्हणून AI त्याच्या डाउनसाइडशिवाय नाही. AI आउटपुट क्वचितच एखाद्या वास्तविक माणसाद्वारे प्रथम पुनरावलोकन केल्याशिवाय जाण्यासाठी तयार आहे. सप्टेंबर 2025 च्या अभ्यासात असे आढळून आले आहे की कर्मचारी दर आठवड्याला त्यांच्या सहकाऱ्यांशी आणि त्यांच्या निम्न-गुणवत्तेच्या किंवा त्रुटींनी युक्त AI कामात तास घालवतात, ज्याला कधीकधी “प्रक्रिया कार्य” म्हटले जाते. OpenAI च्या 2025 च्या एंटरप्राइझ अहवालात असे म्हटले आहे की कर्मचाऱ्यांनी दर आठवड्याला सरासरी 40 ते 60 मिनिटांची बचत केली आणि शक्तिशाली AI वापरकर्त्यांसाठी अधिक वेळ वाचवला.
AI ने वाचवलेल्या या वेळेमुळे कार्य-जीवन संतुलनात मोजता येण्याजोगा फरक पडला नसावा. खरं तर, UC बर्कले अभ्यासातील कर्मचाऱ्यांनी जास्त तास काम केले. AI च्या नेहमी-उपलब्ध, वापरकर्त्यासाठी अनुकूल स्वभावामुळे त्यांना त्यांच्या लंच ब्रेक दरम्यान चौकशी करणे किंवा लॉग आउट केल्यानंतर त्वरित प्रश्न विचारणे सोपे झाले.
कर्मचाऱ्यांना डिजिटल भागीदाराची उपस्थिती जाणवली तरीही त्यांचा संज्ञानात्मक भार कमी झाला नाही आणि तरीही परिणाम लवकर मिळतील अशी अपेक्षा होती कारण ते मदतीसाठी AI वापरत होते. म्हणूनच यूसी बर्कलेच्या संशोधकांनी सांगितले की एआय काम कमी करण्याऐवजी “तीव्र” करण्याची अधिक शक्यता आहे.
अरुणा रंगनाथन आणि Xingqi Maggie Yi या लेखिका संस्कृती- आणि नियम-केंद्रित उपाय ऑफर करतात जे AI बर्नआउट टाळण्यासाठी कंपन्या अवलंबू शकतात. यामध्ये मानवी संपर्क वेळेचे संरक्षण करणे, वेगापेक्षा गुणवत्तेचे परिणाम प्राधान्य देणे आणि कर्मचारी एआय व्यत्ययाशिवाय फोकस टाइम ब्लॉक करतात याची खात्री करणे समाविष्ट आहे. AI जाणूनबुजून वापरणे – कामाच्या आत आणि बाहेर दोन्ही – गैरवापर टाळण्यासाठी आणि निष्काळजी नसलेला व्यवसाय निर्माण करण्याचा एक उत्तम मार्ग आहे.
संपूर्ण उद्योगांमध्ये, कामगारांना काळजी वाटते की कृत्रिम बुद्धिमत्तेतील प्रगती त्यांच्या नोकऱ्या काढून टाकेल. मानववंशीय CEO Dario Amodei यांनी अलीकडेच म्हटले आहे की AI मुळे कर्मचाऱ्यांमध्ये “असाधारण वेदनादायक” अल्पकालीन व्यत्यय येऊ शकतो. ॲमेझॉनच्या अलीकडच्या काळात हजारो कामगारांना कामावरून काढून टाकण्यात आले होते कारण कंपनीने एआयने पोकळी भरून काढण्याची आणि उर्वरित कर्मचाऱ्यांना कमी कामात अधिक मदत करण्याची अपेक्षा केली होती. परंतु आम्ही पुरेसे पुरावे पाहिले आहेत की एआय तुम्हाला काही कार्ये करण्यात मदत करू शकते, परंतु बहुतेक उद्योगांमध्ये पूर्ण भूमिका पार पाडण्याची शक्यता नाही.
