पॅरिस — लुव्रे, जगातील सर्वात जास्त भेट दिलेल्या संग्रहालयासाठी, फसवणूक केव्हातरी घडेल हे “सांख्यिकीयदृष्ट्या अपरिहार्य” आहे, संग्रहालयाच्या क्रमांक 2 ने गेल्या आठवड्यात दशकभराच्या, 10 दशलक्ष युरो ($11.8 दशलक्ष) संशयित तिकीट-फसवणूक योजनेच्या पार्श्वभूमीवर सांगितले.
किम फाम, लूव्रेचे सामान्य प्रशासक, यांनी असोसिएटेड प्रेसला सांगितले की संग्रहालयाच्या अद्वितीय स्केलमुळे ते विशेषतः असुरक्षित होते. तथापि, तत्सम समस्या असलेल्या इतर संस्थांना नावे देण्यास दबाव टाकला असता, त्याने सहकाऱ्यांना वेगळे करण्यास नकार दिला.
“जगातील कोणत्याही संग्रहालयात, या पातळीच्या उपस्थितीसह, विशिष्ट बिंदूंवर फसवणुकीची समस्या उद्भवणार नाही,” प्रशासन आणि अंतर्गत व्यवस्थापनासह दैनंदिन कामकाजावर देखरेख करणारे चमत्कार फाम यांनी सांगितले.
आणि हे सोपे काम नाही, 86,000 चौरस मीटर जागेत वर्षभरात 9 दशलक्ष अभ्यागतांना 35,000 कलाकृती सादर केल्या जातात.
गेल्या आठवड्यात पॅरिसमधील सरकारी वकिलांनी सांगितले की, तिकीट योजनेत सहभागी नऊ जणांना ताब्यात घेण्यात आले आहे. नऊ जणांवर औपचारिकरित्या आरोप ठेवण्यात आले आणि तपास दंडाधिकाऱ्यांसमोर हजर करण्यात आले.
संशयितांमध्ये दोन चिनी टूर गाईडचा समावेश आहे ज्यांना लुव्रे कर्मचाऱ्यांच्या मदतीने वेगवेगळ्या पर्यटकांसाठी एकच तिकिटे अनेक वेळा बनावट करून संग्रहालयात पर्यटकांचे गट आणल्याचा आरोप आहे.
लूव्रेने डिसेंबर 2024 मध्ये तक्रार दाखल केली, असे सरकारी वकिलांनी सांगितले. तपासकर्त्यांनी एका दशकात 10 दशलक्ष युरो ($11.8 दशलक्ष) पेक्षा जास्त नुकसानीचा अंदाज लावला आहे, कथित गुन्हेगारी नेटवर्कने दिवसाला 20 लक्ष्यित गट आणल्याचा संशय आहे.
फामने त्या आकडेवारीची पुष्टी करण्यास नकार दिला, कारण न्यायालयीन तपास चालू आहे.
वकिलांनी सांगितले की वारंवार तिकिटांचा पुनर्वापर करण्याव्यतिरिक्त, टूर मार्गदर्शक काही वेळा आवश्यक “स्पीकिंग फी” भरणे टाळण्यासाठी गट विभाजित करतात – त्यांना संग्रहालयात आयोजित करण्याची परवानगी देण्यासाठी एक प्रकारचे कमिशन दिले जाते.
गेल्या वर्षभरात, लूव्रेला ऑक्टोबर 2025 मध्ये अपोलो गॅलरीमधून फ्रेंच क्राउन ज्वेल्सच्या हाय-प्रोफाइल चोरीचा सामना करावा लागला, पाण्याची गळती ज्यामुळे अमूल्य पुस्तकांचे नुकसान झाले, अनेक कर्मचारी वॉकआउट आणि गेल्या उन्हाळ्यात खराब परिस्थिती, मोठ्या प्रमाणात पर्यटन आणि कमी कर्मचारी यांच्यामुळे जंगली मांजर संपला.
अलीकडील प्रकरण लूव्हरेच्या नियंत्रणाबाहेर असल्याची कथा फीड करते की नाही यावर दबाव आणला, फाम मागे ढकलला.
“अगदी सोप्या भाषेत, लूवर हे जगातील सर्वात मोठे संग्रहालय आहे,” तो म्हणाला.
फामने लूव्रेचे वर्णन “एक ऐतिहासिक वास्तू म्हणून केले आहे जी 13 व्या शतकाच्या सुरूवातीस उदयास येऊ लागली आणि 20 व्या शतकापर्यंत अनेक ऐतिहासिक स्तर आहेत”.
“हे स्वाभाविक आहे की आम्हाला या जटिलतेमध्ये अडचण आहे,” ते पुढे म्हणाले, जरी त्यांनी संग्रहालयाच्या संरक्षणातील त्रुटी मान्य केल्या.
“मी तुम्हाला हे सांगणार नाही की आम्ही सर्वकाही चांगले करतो आणि आम्ही सर्वकाही चांगले करतो,” तो म्हणाला. “मी तुम्हाला सांगतोय की फसवणूक विरुद्धची लढाई ही प्रत्येक क्षणाची क्रिया आहे.”
परंतु फाम ठामपणे सांगतो की हे संग्रहालय होते ज्याने पोलिसांना या प्रकरणात सावध केले – उलट नाही.
त्यांनी ही कल्पना नाकारली की कमी कर्मचारी – जे मागील वर्षातील अनेक कामगार संपाचे एक कारण आहे – कथित तिकीट पुनर्वापरात योगदान दिले आहे. “त्या कार्यांसाठी योग्य स्तरावरील कर्मचारी वर्ग आहे,” तो म्हणाला.
तो अधिकाधिक डिजिटल म्हणून व्यापक समस्येला फ्रेम करतो. “आज नव्वद टक्के तिकिटे ऑनलाइन, वेबवर खरेदी केली जातात,” तो म्हणाला. “म्हणजे तिथेच मोठी फसवणूक होते.”
त्यांनी “चोरलेल्या कार्ड्ससह फसव्या खरेदी” – “मोठ्या प्रमाणावर, आमच्याकडे 2023 मध्ये ते होते,” ते म्हणाले – तसेच “विनामूल्य तिकीट सिफनिंग” आणि पुनर्विक्रीसाठी बनावट तिकिटांचा वापर यांचा उल्लेख केला.
फामने असा युक्तिवाद केला की साथीच्या रोगानंतर सादर केलेल्या व्हिजिटर कॅपमुळे घोटाळेबाजांना आकर्षित करणारी कमतरता निर्माण होऊ शकते.
“जेव्हा तुम्ही दररोज एखाद्या संग्रहालयात प्रवेश करू शकणाऱ्या लोकांची संख्या मर्यादित करता, तेव्हा तुम्ही तिकिटांची कमतरता वाढवता आणि त्यामुळे फसवणूक करणारे लोक येतात,” तो म्हणाला, “हे एखाद्या तारासोबतच्या मैफिलीसारखे होते – जागा मर्यादित असताना अधिक फसवणूक होते.”
फसवणूक प्रकरण समोर आले आहे कारण लूव्रे अजूनही जागतिक लक्ष वेधून घेतलेल्या संकटाच्या परिणामाशी सामना करत आहे — त्यानंतर ऑक्टोबरमध्ये क्राउन ज्वेल्सची चोरी झाली ज्यामध्ये चार जणांचा एक गट भेटीदरम्यान खिडकीतून आत गेला आणि अंदाजे 88 दशलक्ष युरो ($104 दशलक्ष) किमतीचा खजिना घेऊन निघून गेला.
या प्रकरणी अधिकाऱ्यांनी अनेक संशयितांना अटक केली आहे, परंतु चोरीला गेलेल्या वस्तू अद्याप गायब आहेत.
फाम म्हणाले की लूवरने त्याच्या एकाधिक चेकपॉइंट्सवर तिकीट किती वेळा प्रमाणित केले जाऊ शकतात याची संख्या कडक केली आहे.
वैयक्तिक तिकिटे आता दोन स्कॅन आणि ग्रुप तिकिट एकापर्यंत मर्यादित आहेत, ते म्हणाले, मार्गदर्शकांना अतिरिक्त अभ्यागत आणण्यासाठी त्याच तिकिटाचा पुनर्वापर करण्यापासून रोखण्यासाठी एक बदल. संग्रहालयाच्या पंखांमध्ये एकाधिक प्रवेश बिंदू आहेत आणि फिर्यादींनी आरोप केला आहे की मार्गदर्शकांनी अतिरिक्त गट आणण्यासाठी समान तिकिटांचा पुनर्वापर करण्यासाठी तिकीट वैधतेमध्ये फेरफार केला.
“अनेक महिने – आणि आम्ही तपासाच्या या क्षणाची आणि अलीकडील अटकेची वाट पाहिली नाही – आम्ही चेकपॉईंटच्या आधी तपासतो,” तो म्हणाला, “एकदा चेक संग्रहालय गॅलरीत आल्यानंतर.”
फाम म्हणाले की या प्रकरणात चौकशी करण्यात आलेल्या दोन लूव्रे कर्मचाऱ्यांना तपासादरम्यान त्यांच्या नोकरीवर परत न येण्यास सांगितले गेले आहे, तसेच तपास आणि कार्यवाही पूर्ण होईपर्यंत त्यांच्या निर्दोषतेच्या गृहीतकावर जोर देण्यात आला आहे.
