कमी स्वीकारू नका. सीएनईटी स्कॅन: 63 % प्रौढ अविश्वसनीय इंटरनेट सेवेसाठी अधिक पैसे देतात

आपण दरवर्षी इंटरनेटसाठी अधिक पैसे देताना दिसत असल्यास, आपण एकटे नाही. नवीन सीएनईटी सर्वेक्षणानुसार, होम इंटरनेटसाठी देय देणा 63 63 % प्रौढांनी मागील वर्षी त्यांच्या किंमती वाढवल्या आहेत. मागील वर्षाच्या तुलनेत त्यांनी मागील वर्षी सरासरी $ 195 भरले.

किंमतीची उंची अधिक चांगल्या सेवेत देखील अनुवादित केलेली नाही. त्यांच्या बिलेमध्ये वाढ दिसून आलेल्या निम्म्याहून अधिक लोकांनी सांगितले की त्यांना अजूनही अविश्वसनीय कनेक्शनने ग्रस्त आहे.

स्कॅनिंगचे निकाल अमेरिकेतील प्रसारण उद्योगासह एका क्षणात आले आहेत. सीओव्हीआयडी -१ ((साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला पासून हे डिजिटल अंतर बंद करण्यासाठी फेडरल सरकारने billion ० अब्ज डॉलर्सपेक्षा जास्त समर्पित केले आहे, परंतु ट्रम्प प्रशासनाने निकालांसह धैर्य व्यक्त केले. जे नोंदवले गेले आहे त्यानुसार, तो एलोन मस्ककडून इंटरनेट फायबर आणि ऑनलाइन इंटरनेट सेवेपासून पैसे हस्तांतरित करण्याचा विचार करीत आहे, ज्यात काही तज्ञ आहेत ज्याच्या मासिक किंमतीची १२० डॉलर्सची किंमत आहे.

“जर ते परवडणारे नसेल तर हे गाठता येणार नाही,” असे स्थानिक सेल्फ ऑन दस्तऐवजीकरण संस्थेशी संप्रेषण संचालक सीन गोन्सल्विझ म्हणाले.

ग्राहकांनी स्वस्त योजनेचे वर्गीकरण कमी करणे, सेवा प्रदाता स्विच करणे किंवा सेवा पूर्णपणे रद्द करणे यासह उच्च किंमतींचा सामना करण्यासाठी बरीच पावले उचलली आहेत. आम्ही तज्ञांना या समस्यांचा सामना कसा करावा याबद्दल उत्तम सल्ला विचारला आहे.

गेल्या वर्षी बहुतेक लोकांनी त्यांच्या इंटरनेट बिलात वाढ केली आहे

इंटरनेट ग्राहकांसाठी किंमत वाढ ही नियमित आहे, ज्यात 63 % अमेरिकन प्रौढ लोक मागील वर्षाच्या तुलनेत जास्त बिले नोंदवतात. मागील वर्षाच्या तुलनेत त्यांनी सरासरी $ 195 अधिक पैसे दिले.

सीएनईटी मधील मोठे वाइड वाइड रेंज संपादक ट्रे पॉलला आश्चर्यकारक वाटले नाही. “ही संख्या $ १ 195. सुरूवातीस आश्चर्यकारक असू शकते, परंतु जेव्हा आपण असे विचार करता की बर्‍याच इंटरनेट सेवा प्रदात्यांनी आकर्षक प्रचारात्मक किंमतीनंतर त्यांच्या मासिक किंमती 20 ते $ 50 ने वाढवतात तेव्हा हे तार्किक आहे. मला खरं तर थोडे आश्चर्य वाटले आहे.”

किंमतीच्या वाढीचे सीएनईटी विश्लेषण देशातील सर्वात मोठ्या इंटरनेट सेवा प्रदात्यांकडून मासिक किंमतीत एक वर्षानंतर स्पेक्ट्रमसारख्या सेवा प्रदात्यांसह $ 50 पर्यंतच्या मासिक किंमतीत वाढ आढळली. या उच्च किंमती अधिक चांगल्या कामगिरीमध्ये अनुवादित केल्या नाहीत, जरी त्यांची बिले पाहिली आहेत अशा 51 % ग्राहक अद्याप अविश्वसनीय आहेत.

बर्‍याच प्रकरणांमध्ये, ग्राहकांना हे देखील ठाऊक नसते की त्यांच्या योजनेची किंमत त्यांच्या बिलेची सर्वाधिक दिसत नाही तोपर्यंत त्यांच्या योजनेची किंमत वाढते. ग्राहक अहवालातील मुख्य राजकीय सल्लागार जोनाथन झुआंटिस यांनी २०२२ मध्ये २२,००० हून अधिक इंटरनेट्सच्या विश्लेषणाचे नेतृत्व करण्यास मदत केली.

ते म्हणाले, “आम्ही आश्चर्यकारकपणे गुंतागुंतीची काही बिले गोळा केली. “हजारो प्रकरणांमध्ये, लोकांना त्यासाठी काय पैसे देतात हे जाणून घेणे अत्यंत अवघड आहे, लपविलेले फी म्हणजे काय किंवा इंटरनेट सेवेची किंमत निर्दिष्ट करणे.”

गेल्या वर्षी फेडरल कम्युनिकेशन्स कमिटीने इंटरनेट सेवा प्रदात्यांना “डोमेनच्या विस्तृत आहार चिन्हे” मधील त्यांच्या योजनांबद्दल मोठी माहिती प्रदर्शित करण्यास सांगण्यास सुरुवात केली तेव्हा यापैकी काही अस्पष्टता मिटविली गेली.

जेव्हा आपण इंटरनेट योजनांसाठी खरेदी करता तेव्हा “ब्रॉडबँड फॅक्ट्स” किंवा “ब्रॉडबँड स्टिकर्सची रुंदी” असे बटण शोधा. प्राथमिक दर कालबाह्य झाल्यानंतर आणि रकमेची रक्कम नंतर आपले बिल वाढेल की नाही हे दर्शविण्यासाठी प्रत्येक कायदा प्रदाता आवश्यक आहे. आपल्या बिलावर उपकरणे किंवा स्थापना फी यासारख्या इतर फी देखील दिसतील.

अविश्वसनीय इंटरनेट सेवेची चाचणी करणारे 5 पैकी 2 वापरकर्ते

या सर्वेक्षणातील % २ % प्रौढांनी म्हटले आहे की गेल्या वर्षी त्यांना वेग किंवा अविश्वसनीय संप्रेषणामुळे ग्रस्त आहे, परंतु विश्वासार्हता पातळी उत्पन्नाच्या आधारावर बदलते.

सर्वेक्षणानुसार उच्च उत्पन्नाची पातळी जास्त विश्वासार्हतेशी संबंधित होती. 50,000 डॉलर्सपेक्षा जास्त वार्षिक उत्पन्न असलेल्या 57 % प्रौढांना मागील वर्षी संप्रेषणाची समस्या नव्हती, तर 45 % च्या तुलनेत 45 % च्या तुलनेत 40,000 डॉलर्सपेक्षा कमी उत्पन्न आहे.

77 वर्षीय लिनेट व्हाईटने मला तिच्या मोठ्या इमारतीत इंटरनेट सांगितले, जे दररोज एकाच वेळी बाहेर जात असे.

ती म्हणाली, “हे खूप निराश आणि ताणतणाव होते कारण आपण एखाद्या गोष्टीच्या मध्यभागी होता.”

प्रतिसादकर्त्यांनी सांगितले की इंटरनेटवर वारंवार प्रभावित होणारी क्षेत्रे एंटरटेनमेंट (31 %), घरातून काम (19 %), पेमेंट बिले (18 %), कुटुंब आणि मित्रांच्या (16 %) संपर्कात राहण्याची क्षमता आहेत, सध्याच्या घटना आणि बातम्यांच्या घडामोडींसह (13 %) प्रवेश करण्याची क्षमता आहे.

करमणुकीसाठी हा प्रवेश लक्झरीसारखा वाटू शकतो, परंतु आपण ज्या इंटरनेट वापरकर्त्यांशी बोलला आहे त्यांच्यासाठी ही एक आवश्यक जीवनशैली असल्याचे दिसते. पेनसिल्व्हेनियाच्या मोनरोव्हिलमधील सेवानिवृत्त प्रशासकीय सहाय्यक फेलिस जॅक्सन यांनी मला सांगितले की ती कधीकधी तिच्या जिवलग मैत्रिणीसारख्या संगणकाबद्दल विचार करीत आहे.

ती म्हणाली, “मला लोक बोलताना पाहायला आवडेल आणि मी एकटे राहिलो असल्याने मला आवाज ऐकायला आवडते. हे अधिक वैयक्तिक दिसते,” ती म्हणाली. “माझ्या आयुष्यात आणि एकटे राहतात, जर मी इंटरनेट संगणकावर प्रवेश करू शकत नाही तर यामुळे मला खरोखर त्रास होईल.”

गेल्या वर्षी इंटरनेटमध्ये प्रवेश करण्याच्या अडथळ्यांमुळे आभासी शिक्षणाच्या संधींवर 6 % लोक म्हणाले. कम्युनिटी सेन्स मीडियावरील तांत्रिक धोरणाच्या आवाहनाची प्रमुख अमीना फडलाल्लाह यांनी मला सांगितले की ही आकडेवारी विशेषत: तिच्यासाठी चिंताजनक आहे.

ती म्हणाली: “आम्हाला माहित आहे की विद्यार्थ्यांसाठी, जर आपल्याला एखाद्या वाईट सेवेचा सामना करावा लागला असेल किंवा अविश्वसनीय सेवेचा सामना करावा लागला तर तेथे शक्यता असतील, म्हणून या विद्यार्थ्याला या संसाधनात सामील करण्याची ही संधी गमावली जाईल.” “एकदा आपण ते गमावल्यास, पुनर्संचयित करणे कठीण आहे.”

वापरकर्त्यांच्या उच्च खर्चास सेवा रद्द करण्यास किंवा कमी करण्यास भाग पाडले गेले

या किंमतीत वाढीचा इंटरनेट वापरकर्त्यांवर भौतिक प्रभाव पडला. सर्वेक्षणात असे दिसून आले आहे की पाच अमेरिकन प्रौढांपैकी एक इंटरनेटवर प्रवेश करण्यासाठी पैसे देत आहे, त्यांना स्वस्त योजनेकडे परत जावे लागले, जास्त खर्चामुळे सेवा प्रदाता स्विच करणे किंवा त्यांची सेवा पूर्णपणे रद्द करणे. 10 पैकी फक्त एकाने त्यांच्या बिलावर बोलणी करण्याचा प्रयत्न केला.

फडलाल्लाह म्हणाले: “आम्हाला ज्या गोष्टींबद्दल काळजी आहे त्यापैकी एक म्हणजे कमी -कोस्ट योजनेत वर्गीकरण रद्द करण्याची किंवा कमी करण्याची आवश्यकता याबद्दल विशेषत: निकाल पाहणे.” “आपल्या सर्व दैनंदिन गरजा – त्यापैकी बर्‍याच जणांना इंटरनेटमधून जाते आणि हे माहित आहे की लोक विशेषतः प्रवेश गमावतात.”

68 68 वर्षीय कॅरेन काम यांनी मला पेनसिल्व्हेनियाच्या रेडिंगमध्ये सांगितले की ती निश्चित उत्पन्नावर आहे कारण ती कमी किंमतीत वाढ झाल्याने तिला सेवा पूर्णपणे रद्द करण्यास भाग पाडले जाईल. या वर्षाच्या सुरूवातीस, एक्सफिनिटीची कमी -इनकॉम इंटरनेट योजना महिन्यात 10 डॉलर वरून 15 डॉलर पर्यंत वाढली.

“जर ते पुन्हा वर गेले तर मी ते बंद करीन,” कामा म्हणाला.

हे चांगले दस्तऐवजीकरण केले गेले आहे की खर्चाचा सामना करण्याची क्षमता हे मुख्य कारण आहे कारण बहुतेक लोकांकडे होम इंटरनेट नसते. प्यू रिसर्च सेंटर २०२१ च्या मते, इंटरनेटवर ऑनलाईन सदस्यता नसलेल्या २० % लोकांना एक प्रमुख कारण म्हणून नमूद केले जाते – सर्वोच्च उत्तर आणि त्याने सांगितले त्या संख्येपेक्षा दुप्पट.

वापरकर्त्यांना एसीपीचा प्रभाव जाणवतो

सीएनईटी सर्वेक्षणात संप्रेषण कार्यक्रमाच्या समाप्तीच्या परिणामावरही वाजवी किंमतींवर प्रकाश टाकला जातो. १२ % लोकांनी सांगितले की, फायदा संपल्यानंतर गेल्या वर्षी त्यांच्या बिलेमध्ये त्यांची वाढ दिसून आली.

पेनसिल्व्हेनिया स्टेट युनिव्हर्सिटीच्या कम्युनिकेशन्सचे प्राध्यापक क्रिस्तोफर अली म्हणाले, “एसीपीचे निधन अनेकांसाठी हानिकारक होते आणि मला असे वाटते की या संख्येमध्ये हे प्रतिबिंबित झाले.”

फेडरल कम्युनिकेशन्स कमिटीने फेब्रुवारी २०२24 मध्ये एसीपी रेकॉर्ड संपविल्या तेव्हा २ million दशलक्ष अमेरिकन लोक सामील झाले. फेडरल गरीबी मार्गदर्शक तत्त्वांच्या 200 % किंवा त्यापेक्षा कमी कुटुंबातील राहणा families ्या कुटूंबापूर्वी किंवा मागील वर्षाच्या चार कुटुंबातील वार्षिक उत्पन्नाच्या, 000 60,000 च्या आधीचा कार्यक्रम.

आपले बिल वाढल्यास आपण काय करू शकता

प्रथम, आपल्या बिलेकडे लक्ष देणे महत्वाचे आहे. आपल्याकडे स्वयंचलित देय असल्यास, उच्च -प्राइस ट्रॅक गमावणे सोपे आहे. येथे इतर काही युक्ती आहेत:

आपल्या इंटरनेट सेवा प्रदात्याशी बोलणी करा

आपल्यापैकी बर्‍याच जणांनी हे गाणे आणि नृत्य यापूर्वी केले आहे: वर्षाच्या अखेरीस आमची इंटरनेट प्रमोशन, म्हणून आम्ही आमच्या प्रदात्याशी अधिक चांगल्या करारावर बोलणी करण्यासाठी संवाद साधतो. आजकाल, आपल्याला कदाचित चॅट ऑनलाईन सुरू करावी लागेल, जी बर्‍याचदा कृत्रिम बुद्धिमत्ता वापरली जाते. (आपल्या वाटाघाटींमध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्ता वापरण्यासाठी काही टिपा येथे आहेत.) काही उत्तम पद्धतींमध्ये प्री -उपलब्ध योजना शोधणे, मे आणि ऑक्टोबर दरम्यान संपर्क साधणे, सर्वोत्तम सौदे मिळविण्यासाठी आणि नंतर पुन्हा प्रयत्न करा जर आपल्याला अपेक्षित करार मिळाला नाही.

आपली योजना कमी करा

आपण करत आहात असे आपल्याला वाटते म्हणून आपल्याला मोठ्या वेगाची आवश्यकता असू शकत नाही; बर्‍याच लोकांसाठी, प्रति सेकंद 100 एमबी उच्च -रेसोल्यूशन फ्लो कॉल आणि व्हिडिओ कॉलसाठी बरेच आहे. आपल्याला सध्या मिळणार्‍या वेगाची मर्यादा तपासण्यासाठी, आपण कोणत्याही कनेक्ट केलेल्या डिव्हाइसच्या गतीची द्रुत चाचणी घेऊ शकता. आपल्याकडे कोणत्याही वेळी डझनभर पेक्षा कमी कनेक्ट डिव्हाइस असल्यास, परंतु आपल्याला प्रति सेकंद 200 पेक्षा जास्त मेगाबाइट्स मिळाल्यास आपण हळू योजनेची मर्यादा कमी करण्याचा विचार करू शकता.

इंटरनेट सेवा प्रदाता स्विच करीत आहे

जर वाटाघाटी एखाद्या मृत टोकापर्यंत पोहोचली तर आपण वाईट आयएसपी संबंधांपासून दूर राहण्यास तयार असावे. ही एक कठीण शक्यता असू शकते – आपली नवीन सेवा सुरू होण्याची प्रतीक्षा करीत असताना कोणालाही इंटरनेटशिवाय अडखळण्याची इच्छा नाही – परंतु आपल्या इंटरनेट बिलावर पैसे वाचविण्याचा हा सर्वात प्रभावी मार्ग असू शकतो. कारण बहुतेक सेवा प्रदाता नवीन ग्राहकांसाठी उत्कृष्ट सौदे देतात आणि काही आपला जुना करार खरेदी करतील. आपल्या क्षेत्रात काय उपलब्ध आहे हे शोधण्यासाठी, एफसीसीमधील विस्तृत श्रेणीच्या नकाशावर आपला पत्ता प्रविष्ट करा आणि आपल्यासाठी उपलब्ध इतर पर्याय जाणून घ्या.

आपले उपकरणे खरेदी करा

बहुतेक इंटरनेट सेवा प्रदाते उपकरणे फीमध्ये 10 ते 15 डॉलर दरम्यान कमावतात, परंतु आपण Wi 100 पेक्षा कमी वाय-फाय राउटर खरेदी करू शकता. ही थोडीशी गुंतवणूक आहे, परंतु ती सहसा पहिल्या वर्षात स्वतःची किंमत देते आणि इंटरनेट बिल खूपच स्वस्त असेल. मी दोन वर्षांपूर्वी स्वत: चा प्रयत्न केला आणि वर्षाकाठी 180 डॉलर्स प्रदान केले.

कार्यपद्धती

Yougov plc एक पुसण्यासाठी किंमत मोजावी लागते. YouGov plc कडून सर्व संख्या, अन्यथा नाही. एकूण नमुना आकार त्यापैकी 2,367 प्रौढांपर्यंत पोहोचला 2,304 ज्यांना घरी इंटरनेटमध्ये प्रवेश आहे आणि 1916 होम इंटरनेटसाठी देय आहे. 19 ते 21 मार्च 2025 पर्यंत फील्ड काम केले गेले. ऑनलाइन सर्वेक्षण करण्यात आले. संख्येचे वजन केले गेले आणि सर्व अमेरिकन प्रौढांचे प्रतिनिधित्व केले (18+ दरम्यान).