आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स बोर्डरूम कसे बदलत आहे ते येथे आहे

2022 मध्ये OpenAI च्या ChatGPT च्या पदार्पणापासून आणि त्यानंतरच्या AI क्रांतीपासून, उद्योगांमधील कामगारांना मोठ्या प्रमाणात टाळेबंदीचा सामना करावा लागला आहे.

द्वारे प्रकाशित एक नवीन अहवाल IBM गेल्या आठवड्यात, तथापि, एआय बोर्डरूम्सचा आकार बदलत आहे आणि सीईओ कसे निर्णय घेतात हे दाखवून दिले.

अहवालात असे म्हटले आहे की सर्वेक्षण केलेल्या 2,000 पेक्षा जास्त संस्थांपैकी 76% नवीन कार्यकारी कार्यालय स्थापन करतील – चीफ एआय ऑफिसर (CAIO) – 2025 मध्ये 26% वरून.

विश्लेषक आणि तज्ञांनी कॉर्पोरेट क्षेत्रात एआयच्या प्रसारामुळे कामगार संकटाच्या संभाव्यतेबद्दल चिंता व्यक्त केली आहे.

“औद्योगिक आणि डिजिटल क्रांतीनंतर सर्वात मोठा संघटनात्मक बदल कोणता असू शकतो हे AI चालवित आहे,” मॅकिन्से आणि कंपनीचे भागीदार विवेक लथ यांनी CNBC ला सांगितले.

IBM अहवालात असेही आढळून आले आहे की AI C-suite च्या सर्वात स्थापित पोर्टफोलिओपैकी एकाचा प्रभाव वाढवत आहे, 59% प्रतिसादकर्त्यांनी मुख्य मानव संसाधन अधिकारी (CHRO) चा प्रभाव वाढण्याची अपेक्षा केली आहे.

जसजसे AI परिपक्व होत आहे, तसतसे बोर्डरूममधील त्याच्या मालकीच्या प्रश्नामुळे गोंधळात टाकणारे चित्र वाढत आहे.

ओमडिया मार्केट रिसर्च फर्मचे प्रमुख विश्लेषक लियान जे सु यांच्या मते, मुख्य तंत्रज्ञान अधिकारी, मुख्य माहिती अधिकारी आणि मुख्य माहिती अधिकारी यासारख्या तंत्रज्ञानाभिमुख भूमिकांची विद्यमान यादी अनेकदा कार्यकारी स्तरावरील AI जबाबदाऱ्या अस्पष्ट करते.

त्यामुळे AI दत्तक घेण्यासाठी विशिष्ट आव्हाने उभी राहिल्याने – पायाभूत सुविधा, प्रशासन, एकात्मता आणि कार्यप्रवाह आधुनिकीकरणाचे प्रश्न – संघटनांनी AI परिवर्तनावर देखरेख ठेवण्यासाठी CAIO येथे एक समर्पित कार्यालय स्थापन करण्यास सुरुवात केली आहे, सु म्हणाले.

या वर्षातच, HSBC आणि लॉयड्स बँकिंग ग्रुप सारख्या कंपन्यांनी कर्मचाऱ्यांची भूमिका पार पाडली आहे

परंतु किती कंपन्या CAIO ची नियुक्ती करत आहेत याचे अंदाज मोठ्या प्रमाणात बदलतात.

“आम्ही मुख्य एआय अधिकारी पाहिले आहेत का? होय. मला ते मुख्य प्रवाहात जाण्याची अपेक्षा आहे का? नाही, कदाचित नाही,” सल्लागार कंपनीचे सल्लागार संचालक जोनाथन ताबाह म्हणाले. गार्टनरम्हणाला.

CAIO ची नियुक्ती करणाऱ्या कंपन्यांनी “या नवोपक्रमात आघाडीवर राहणे निवडले आहे,” ताबाह म्हणतात, नवीन C-suite भूमिका तयार करण्यासाठी अनेकदा महत्त्वपूर्ण खर्च करावा लागतो, जो प्रत्येक कंपनीला न्याय्य किंवा परवडत नाही.

त्यांच्या अहवालात, IBM ने लिहिले आहे की CAIOs “संस्थेमध्ये गणना केलेल्या जोखीम घेण्यास सक्षम करू शकतात,” स्पष्ट AI परिवर्तन उद्दिष्टे आणि मार्गदर्शक तत्त्वे सेट करताना “संघांना नियंत्रणाबाहेर न जाता गती वाढवण्याची परवानगी देते.”

मॅककिंसे कंपनीमध्ये एआय प्रयत्नांचे केंद्रीकृत समन्वय सुनिश्चित करण्याची जबाबदारी विशिष्ट शीर्षक तयार करण्यापेक्षा अधिक महत्त्वाचे मानतात, असे लथ म्हणाले.

परंतु CAIO सारख्या कार्यालयाचा आदेश अनेक संस्थांमध्ये बदलतो आणि विशेषत: कालांतराने विकसित होतो, Randy Bean, उद्योग सल्लागार आणि 2026 AI & Data Leadership Executive Benchmark Survey चे लेखक यांच्या मते.

बीनच्या मते, खरा प्रश्न हा आहे की CAIO भूमिका “संक्रमणकालीन” असेल, AI परिवर्तन परिपक्व होताना इतर कार्यकारी पोर्टफोलिओमध्ये दुमडली जाईल की अधिक कायमस्वरूपी.

“मुख्य मानव संसाधन अधिकारी संस्थेतील प्रतिभा व्यवस्थापन, संपादन आणि प्रशिक्षण प्रक्रियांवर प्रभाव टाकण्यासाठी विशिष्ट स्थानावर आहेत,” ओमदियार स्यू म्हणतात, कर्मचारी एआय साक्षरता बहुतेक संस्थांसाठी “मुख्य अडथळा” असते.

त्याचप्रमाणे, बीनच्या 2026 AI आणि डेटा लीडरशिप सर्वेक्षणात, 93.2% प्रतिसादकर्त्यांनी तांत्रिक मर्यादांऐवजी “सांस्कृतिक आव्हाने” उद्धृत केली, AI अंगीकारण्यात मुख्य अडथळा आहे.

गार्टनरच्या ताबा सारखे विश्लेषक, AI च्या ऑटोमेशन संभाव्यतेकडे HR विभागांना अधिक धोरणात्मक भूमिकेत ढकलण्याची संधी म्हणून पाहतात. तो म्हणाला, “शेवटी ऑपरेशनल कामासह (एचआर विभाग) तणाव कमी करण्याची आणि त्यात पाऊल टाकण्याची आणि धोरणात्मक नेते बनण्याची ही (एक) संधी आहे,” तो म्हणाला.

परंतु ताबाने सावध केले की उलट देखील शक्य आहे. “जर तुमच्या संस्थेचे एचआर धोरणात्मक नसेल आणि ते मुख्यतः एक ऑपरेशनल फंक्शन असेल, तर ते अधिक कार्यक्षम कार्यामध्ये ढकलले जाईल – ते अधिक स्वयंचलित होणार आहे.”

तथापि, एआय-नेतृत्वाखालील कामातील व्यत्ययाच्या मानवी परिणामांना अधिकारी कसे संबोधित करतात हे अधिक महत्त्वाचे असू शकते.

“अल्प कालावधीत, मी उच्च-स्तरीय कार्यकारी भूमिकांना कमीत कमी व्यत्यय अनुभवण्याची अपेक्षा करतो … ते AI मधून सर्वात जास्त इन्सुलेटेड आहेत,” तबाह म्हणाले. “याचा अर्थ असा नाही की त्यांची अंमलबजावणी कशी करायची किंवा ते कसे चालवायचे हे जाणून घेण्याच्या जबाबदारीतून ते मुक्त आहेत, परंतु त्यांच्या तत्काळ कामावरील परिणामाच्या बाबतीत, ते सर्वात जास्त विचलित होतील.”

तथापि, सी-सूट भूमिका अनेकदा सरळ कोडिफिकेशनला विरोध करतात: धोरणात्मक निर्णय आणि भागधारक व्यवस्थापन यासारखी कार्ये AI अल्गोरिदमला आउटसोर्स करणे कठीण आहे.

“उत्तराचा दुसरा भाग असा आहे की (सी-सूट एक्झिक्युटिव्ह) एआय प्रभाव कुठे जाणवतो यावर सर्वात जास्त नियंत्रण आहे, त्यामुळे त्यांच्यात व्यत्ययापासून स्वतःचे संरक्षण करण्याची क्षमता आहे,” ताबा पुढे म्हणाले.

Layoffs.fyi चा अंदाज आहे की, वर्षानुवर्षे जगभरात 101,000 पेक्षा जास्त तंत्रज्ञान कामगारांना कामावरून काढून टाकण्यात आले आहे. संपूर्ण कंपनीमध्ये 20,000 हून अधिक नोकऱ्या कपात झाल्याची नोंद झाली आहे मेटा आणि मायक्रोसॉफ्ट एप्रिलमध्ये, विश्लेषकांनी टाळेबंदीला आगामी गोष्टींचे संकेत म्हणून पाहिले.

गुरुवारी, बेन अँड कंपनीने एक अहवाल प्रसिद्ध केला ज्याचा अंदाज आहे की सॉफ्टवेअर-ए-ए-सर्व्हिस कंपन्या – नवीन AI क्षमतेचा सर्वात जास्त फटका – “स्वयंचलित समन्वय कार्यांद्वारे कामगार खर्चाचे सॉफ्टवेअर खर्चात रूपांतर करून” सुमारे $100 अब्ज मार्जिन कमी करू शकतात.

“आम्ही असे सुचवत नाही की कामगारांवर परिणाम होत नाही. मला वाटते की आम्ही फक्त असे म्हणत आहोत की जगाला दुसऱ्या आवाजाची गरज नाही … जे सकारात्मक काम केले जात आहे त्याचा संदर्भ न घेता याबद्दल बोलणे, जे अधिक काम करत आहे, लोकांना इतर गोष्टी करण्यास मोकळे करत आहे,” डेव्हिड क्रॉफर्ड, बेन येथील व्यवस्थापन सल्लागार यांनी CNBC ला सांगितले.